Ваша швидка відповідь:

Користувачі Facebook часто стикаються з проблемою, коли вони не можуть знайти відеозапис прямої трансляції у своєму профілі, і він просто зникає, не даючи аудиторії змоги переглянути пряму трансляцію навіть після її завершення.

Живі відео зникають, коли власник профілю видаляє їх вручну.

Іноді користувач акаунта помилково видаляє відео в прямому ефірі, через що його не можна знайти на Facebook. Але, звернувшись до Facebook, його можна відновити.

Якщо прямі трансляції автоматично видаляються Facebook, ви можете змінити налаштування на "Ніколи не видаляти", щоб Facebook не видаляв прямі трансляції автоматично через 30 днів.

Якщо відео було видалено Facebook, вам потрібно вимагати його відновлення, запустивши звіт до Facebook для повторного розгляду ситуації.

Існують певні способи відновлення видалених живих відео з Facebook.

Чому зникли живі відео на Facebook:

Є кілька причин, чому ваші відео в прямому ефірі зникають з Facebook. Давайте розглянемо їх нижче:

1. завантажувач видалено вручну

Відео в прямому ефірі зникають з Facebook, коли власники видаляють їх вручну. У Facebook діє політика, згідно з якою після проведення прямого ефіру з профілю Facebook, він залишається на сторінці профілю. Глядачі, які пропустили прямий ефір, можуть переглянути його з профілю.

Однак деякі користувачі стикаються з поширеною проблемою, коли вони не можуть знайти відео в прямому ефірі на сторінці Facebook після завершення сесії.

Ви повинні знати, що коли ви не можете побачити відео в прямому ефірі після закінчення сеансу на сторінці профілю облікового запису, це, ймовірно, тому, що користувач видалив відео.

Якщо власник акаунта вручну видалить відеозапис сесії в прямому ефірі, ніхто більше не зможе переглянути його на Facebook.

Також можливо, що відео було видалено власником вручну, але помилково, і саме тому ви більше не можете його побачити.

2. видалити через 30 днів

Якщо ви не можете побачити відео в прямому ефірі на профілі Facebook, можливо, це відео було видалено з Facebook через його політику конфіденційності. Facebook дозволяє своїм користувачам встановлювати налаштування для автоматичного видалення старих відео в прямому ефірі.

У такому випадку, якщо користувач не змінить автоматичне видалення старих відео з прямого ефіру, то відео з прямого ефіру залишаються на Facebook протягом 30 днів після проведення сесії в прямому ефірі.

Протягом цих тридцяти днів глядачі, які пропустили прямий ефір або хочуть переглянути відео в прямому ефірі, можуть переглянути його з Facebook, відвідавши профіль користувача. Після закінчення 30 днів, відео в прямому ефірі буде автоматично видалено Facebook.

Оскільки політика була налаштована на автоматичне видалення старих відео, Facebook видаляв старі відео в прямому ефірі, яким виповнилося 30 днів, також без повідомлення користувача. Після того, як відео в прямому ефірі було видалено Facebook, ні аудиторія, ні власник акаунту не змогли б побачити його знову.

3. за порушення

Якщо ви не можете знайти відео в прямому ефірі на Facebook, і не минуло навіть 30 днів, це може означати, що відео було видалено Facebook через зміну політики.

Щоб зберегти цілісність і надійність платформи, Facebook дотримується дуже суворих правил і рекомендацій щодо контенту. Якщо якесь відео в прямому ефірі зачепило почуття або було визнано Facebook образливим, Facebook розглядає ситуацію, і воно негайно видаляється.

Глядачі можуть повідомляти про відео в прямому ефірі на Facebook під час самого сеансу. Якщо багато користувачів повідомляють про якесь відео в прямому ефірі як про спам, неприйнятне або недоречне, Facebook може розглянути це питання і видалити сеанс.

Якщо користувач, який проводить пряму трансляцію, порушує будь-яку політику та правила Facebook або про це повідомляють глядачі під час трансляції, відео негайно видаляється Facebook і більше не з'являється на екрані. Одночасно з цим користувач отримує повідомлення, в якому Facebook вказує причину видалення відео в прямому ефірі.

Чому Facebook видаляє мої відео в прямому ефірі?

Нижче наведені причини, які можуть бути причиною:

1. у зв'язку зі зміною налаштувань

Якщо ви бачите, що ваші відео в прямому ефірі на Facebook видаляються, це може бути пов'язано з тим, що ви нещодавно змінили налаштування конфіденційності вашого облікового запису Facebook. Можливо, ви змінили конфіденційність на автоматичне видалення відео в прямому ефірі через тридцять днів, тому всі ваші відео в прямому ефірі видаляються через тридцять днів після вашого сеансу в прямому ефірі.

Живі відео автоматично видаляються з вашого акаунта. Ви можете не пам'ятати про внесення змін, але як тільки ви зміните налаштування, вони будуть застосовані до вашого акаунта. Ви повинні знати, що якщо ви встановили автоматичне видалення живих відео через 30 днів, ви не будете отримувати жодних сповіщень про те, що Facebook видалить це відео.

2. Facebook Live вимикається за 30 хвилин

Іноді ваші відео в прямому ефірі видаляються, і їх неможливо знайти на вашій сторінці у Facebook, коли прямий ефір обривається посеред сеансу. Якщо ваш прямий ефір закінчився через 30 хвилин через слабке інтернет-з'єднання, ви не знайдете відео на своїй сторінці у Facebook, і ваші глядачі, які пропустили прямий ефір, більше не зможуть його побачити.

Тому, коли ви проводите прямий ефір, ви повинні переконатися, що з'єднання з мовником надійне, інакше прямий ефір може перерватися і закінчитися на середині. Якщо ви використовуєте одне і те ж WiFi-з'єднання для комп'ютера і мобільного телефону одночасно для проведення прямого ефіру, ви можете уникнути цього, переключившись на з'єднання для передачі даних на мобільному телефоні.

Що робити, щоб виправити цю проблему у Facebook:

Ось деякі з рішень, які ви можете спробувати, щоб повернути відео в реальному часі. Давайте розглянемо їх:

1. запит до Facebook

У випадку, якщо відео було видалено власником помилково, ви можете надіслати запит до Facebook з проханням відновити його.

Для цього ви можете надіслати електронного листа до служби підтримки Facebook з проханням відновити відео на Facebook або заглянути в довідковий центр Facebook і спробувати знайти там корисне рішення.

Ви повинні чітко і зрозумілою мовою викласти всі деталі проблеми, з якою ви зіткнулися, щоб переконати спільноту Facebook відновити ваше відео. Якщо ви видалили відео помилково, Facebook може зберігати його в архіві, звідки воно може бути відновлене. Тому спробуйте звернутися до спільноти Facebook з проханням повернути його назад.

2. змініть налаштування

Ви також можете змінити налаштування свого облікового запису, щоб запобігти автоматичному видаленню відео в прямому ефірі. Як і на Facebook, відео в прямому ефірі автоматично видаляються через 30 днів, тому аудиторія більше не зможе переглядати або переглядати сесії в прямому ефірі після закінчення тридцятиденного періоду. Однак, якщо ви зміните налаштування на Ніколи. delete, то це запобігатиме автоматичному видаленню відео в реальному часі.

Автоматичне видалення відео в прямому ефірі - це налаштування за замовчуванням, якого дотримується Facebook, коли мова йде про видалення вашого відео в прямому ефірі через 30 днів.

Але є кілька способів запобігти цьому:

Ви можете деактивувати весь свій акаунт, а потім знову активувати його до 30 днів, щоб відео в прямому ефірі не були автоматично видалені Facebook.

Ви навіть можете перемістити відео в прямому ефірі в кошик, а потім скасувати його до 30 днів. Елементи кошика не видаляються раніше, ніж через 30 днів, тому, щоб запобігти автоматичному видаленню ваших відео в прямому ефірі, ви можете видалити відео зі смітника до 30 днів.

Якщо ви зміните налаштування автоматичного видалення на Ніколи не видаляти, то Facebook не видалить відео в прямому ефірі автоматично через 30 днів, а лише якщо власник акаунта зробить це вручну.

3. відновлення претензії

Якщо Facebook видалив ваше відео в прямому ефірі за порушення, ви можете вимагати його відновлення. Якщо ви впевнені, що не порушували жодних правил, вам потрібно повідомити Facebook про проблему і вимагати відновлення видалених відео в прямому ефірі.

Після того, як ви надішлете запит, Facebook розгляне ситуацію і якщо виявиться, що ваша пряма трансляція не була шкідливою чи образливою, а відео було видалено незаконно, він відновить відео у вашому профілі.

Зауважте: Якщо Facebook виявить, що це порушує його політику та рекомендації або є образливим для певної частини аудиторії, Facebook відхилить ваш запит на відновлення.

Ось кроки, як повідомити про проблему у Facebook:

Крок перший: Відкрийте додаток Facebook.

Крок другий: Щоб перейти на наступну сторінку, потрібно натиснути на три горизонтальні лінії.

Крок 3: Прокрутіть вниз, щоб знайти потрібну опцію Допомога та підтримка. Натисни на нього.

Крок четвертий: Вам потрібно натиснути на Повідомити про проблему.

Крок п'ятий: Потім натисніть на Продовжити Повідомити про проблему.

Крок шостий: Ви можете додати скріншот або виключити його.

Крок сьомий: Тепер натисніть на Наживо.

Крок 8: Вам потрібно буде чітко описати проблему, щоб вимагати відновлення сеансу в прямому ефірі, а потім надіслати звіт.

4. встановіть, щоб термін дії відео у Facebook не закінчувався

Ви можете запланувати закінчення терміну дії ваших відео в прямому ефірі на своїй сторінці у Facebook, щоб вони назавжди залишилися у вашому акаунті. У додатку Facebook вам потрібно вибрати дату закінчення терміну дії ваших відео в прямому ефірі, після якої вони будуть автоматично видалені.

Але якщо ви використовуєте стороннє програмне забезпечення або інструмент для керування, ви зможете налаштувати, щоб термін дії ваших відео в прямому ефірі Facebook не закінчувався і залишався назавжди. Після того, як ви внесете цю зміну, ваші відео в прямому ефірі не будуть автоматично видалені Facebook, і вони не будуть втрачені.

Ще один спосіб вирішити проблему втрати відео в прямому ефірі Facebook - переконатися, що ваш прямий ефір не переривається через слабке або погане з'єднання. Якщо ваш прямий ефір буде видалено через проблеми зі з'єднанням, ви не зможете його відновити. Тому використовуйте потужний Wi-Fi під час прямого ефіру на Facebook.

🔯 Ваше відео в прямому ефірі буде видалено Facebook - Чому це відбувається:

Ви побачите повідомлення про помилку "Ваші відео в прямому ефірі будуть видалені", якщо у вас є відео або аудіо в прямому ефірі, яке порушує правила Facebook щодо авторських прав. Під час прямої трансляції на Facebook ви могли випадково відтворити щось, авторські права на що вам не належать. На підставі порушення авторських прав Facebook негайно видалить відео в прямому ефірі з вашої сторінки профілю тайого не побачить жодна з ваших аудиторій. Ви також отримаєте повідомлення на електронну пошту або сповіщення про це.

Ви можете спробувати відновити відео, повідомивши про проблему в довідковий центр Facebook, і вони можуть відновити відео після вимкнення або розмиття тієї частини, яка має авторське право.

🔴 Кроки, щоб повідомити у Facebook:

Крок перший: Відкрийте додаток Facebook, увійдіть до свого облікового запису Facebook.

Крок другий: Натисніть на іконку з трьома лініями, прокрутіть вниз і виберіть Налаштування Довідка та підтримка.

Крок 3: Потім вам потрібно натиснути на кнопку Повідомити про проблему. Натисніть на кнопку Продовжити, щоб повідомити про проблему.

Крок четвертий: Виберіть "Не включати до звіту". На наступній сторінці натисніть "Жити".

Вам потрібно описати свою проблему і сказати їм, що це була чесна помилка.

Крок п'ятий: Вам потрібно надіслати запит на відновлення вашого відео в прямому ефірі. Натисніть на іконку паперового літачка, щоб надіслати його.

Часті запитання:

1. як довго Facebook Live залишається актуальним?

Відео з прямої трансляції Facebook залишається у вашому акаунті відповідно до того, що ви вибрали в налаштуваннях. Якщо ви вибрали автоматичне видалення через 30 днів, відео буде видалено автоматично через 30 днів після прямої трансляції без повідомлення власника акаунта. Ви можете зробити так, щоб воно залишалося назавжди, використовуючи сторонні інструменти.

2. що означає перервана трансляція на Facebook Live?

Переривання трансляції на Facebook означає, що у вас слабке з'єднання з транслятором або поганий зв'язок, через що ваша пряма трансляція закінчилася посередині. Щоб цього не сталося в майбутньому, переконайтеся, що ви підключені до потужної мережі WiFi, щоб ваша пряма трансляція не закінчилася раптово.