La vostra risposta rapida:

Spesso gli utenti di Facebook si trovano di fronte al problema di non trovare il video della sessione live sul proprio profilo e di farlo scomparire, impedendo al pubblico di guardare la sessione live anche dopo la sua conclusione.

I video live scompaiono quando vengono eliminati manualmente dal proprietario del profilo.

A volte l'utente dell'account cancella per errore i video in diretta, motivo per cui non è possibile trovarli su Facebook, ma richiedendo a Facebook di ripristinarli.

Se i video in diretta vengono cancellati automaticamente da Facebook, è possibile modificare le impostazioni in Mai cancellare, in modo che Facebook non cancelli automaticamente le sessioni in diretta dopo 30 giorni.

Nel caso in cui il video sia stato eliminato da Facebook, è necessario chiederne il ripristino lanciando una segnalazione a Facebook affinché riveda la situazione.

Esistono alcuni modi per recuperare i video live di Facebook cancellati.

Perché i video in diretta su Facebook sono scomparsi:

I motivi per cui i vostri video in diretta scompaiono da Facebook sono diversi e li analizziamo di seguito:

1. Uploader eliminato manualmente

I video live di Facebook scompaiono da Facebook quando vengono cancellati manualmente dai proprietari. Facebook ha questa politica per cui una volta che una sessione live viene condotta da un profilo Facebook, rimane sulla pagina del profilo. Gli spettatori che hanno perso la sessione live possono vederla dal profilo.

Tuttavia, alcuni utenti riscontrano un problema comune: non riescono a trovare un video in diretta sulla pagina di Facebook dopo la fine della sessione.

È bene sapere che quando non si riesce a vedere un video live dopo la fine della sessione sulla pagina del profilo di un account, probabilmente è perché l'utente ha tolto il video.

Se il proprietario dell'account cancella manualmente il video della sessione live, nessun altro sarà in grado di visualizzarlo nuovamente su Facebook.

È anche possibile che il video sia stato cancellato manualmente dal proprietario ma per errore, motivo per cui non è più possibile vederlo.

2. Cancellare dopo 30 giorni

Se non riuscite a vedere un video in diretta su un profilo Facebook, è possibile che il video sia stato eliminato da Facebook a causa della sua politica sulla privacy. Facebook consente agli utenti di impostare la cancellazione automatica dei vecchi video in diretta.

In questo caso, se un utente non modifica la cancellazione automatica dei vecchi video in diretta, i video in diretta su Facebook rimangono per 30 giorni dopo che la sessione in diretta è stata condotta.

Durante questi trenta giorni di sessioni, gli spettatori che si sono persi la sessione live o che vogliono vedere il video live possono guardarlo da Facebook visitando il profilo dell'utente. Una volta trascorsi i 30 giorni, il video live verrà automaticamente cancellato da Facebook.

Poiché la politica era impostata sulla cancellazione automatica dei vecchi video, Facebook avrebbe cancellato i vecchi video live che completavano i 30 giorni, senza avvisare l'utente. Dopo che il video live viene cancellato da Facebook, né il pubblico né il proprietario dell'account sarebbero stati in grado di vederlo di nuovo.

3. Per le violazioni

Quando non si riesce a trovare un video live su Facebook e non sono passati nemmeno 30 giorni, è possibile che il video sia stato tolto da Facebook a causa della cancellazione di eventuali policy.

Facebook, per mantenere l'integrità e l'affidabilità della piattaforma, segue politiche e linee guida molto severe quando si tratta di contenuti. Se un video in diretta ha ferito i sentimenti o è stato segnalato a Facebook come offensivo, Facebook esamina la situazione e lo elimina immediatamente.

I video in diretta su Facebook possono essere segnalati dal pubblico durante la sessione stessa. Se un video in diretta viene segnalato da molti utenti come spam, inappropriato o Facebook può esaminare la questione e cancellare la sessione in diretta.

Se un utente che tiene una sessione live viola una qualsiasi delle politiche e linee guida di Facebook o viene segnalato dagli spettatori durante la sessione, il video viene immediatamente eliminato da Facebook e non viene più visualizzato dal pubblico. Contemporaneamente, l'utente riceve una notifica in cui Facebook indica la causa dell'eliminazione del video live.

Perché Facebook sta eliminando i miei video in diretta:

Di seguito sono riportate le possibili ragioni:

1. A causa di modifiche alle impostazioni

Se vedete che i vostri video in diretta su Facebook vengono cancellati, potrebbe essere perché avete cambiato le impostazioni della privacy del vostro account Facebook. Potreste aver cambiato la privacy in modo da cancellare automaticamente i video in diretta dopo trenta giorni, motivo per cui tutti i vostri video in diretta vengono cancellati dopo trenta giorni dalla vostra sessione in diretta.

I video in diretta vengono eliminati automaticamente dal vostro account. Potreste non ricordarvi di aver effettuato la modifica, ma non appena cambiate le impostazioni, questa viene applicata al vostro account. Dovete sapere che una volta impostata la privacy in modo da eliminare automaticamente i video in diretta dopo 30 giorni, non riceverete alcun tipo di notifica quando Facebook eliminerà il video.

2. Facebook Live si interrompe in 30 minuti

A volte i video in diretta vengono cancellati e non possono essere trovati sulla pagina del vostro profilo Facebook quando il video in diretta viene interrotto nel bel mezzo della sessione. Se la vostra sessione in diretta è terminata dopo 30 minuti a causa di una connessione Internet debole, non troverete il video in diretta sulla vostra pagina Facebook e i vostri spettatori che hanno perso la sessione in diretta non potranno più vederlo.

Pertanto, quando si conduce una sessione live è necessario assicurarsi che la connessione dell'emittente sia forte, altrimenti la sessione live potrebbe interrompersi e terminare a metà. Se si utilizza la stessa connessione WiFi per il PC e il cellulare allo stesso tempo per condurre la sessione live, è possibile evitare di farlo passando a una connessione dati sul cellulare.

Cosa fare per risolvere questo problema su Facebook:

Ecco alcune delle soluzioni da provare per riavere i video in diretta: vediamole:

1. Richiesta a Facebook

Nel caso in cui un video live sia stato cancellato per errore dal proprietario, è possibile inviare una richiesta di ripristino a Facebook.

Per farlo, potete inviare un'e-mail all'assistenza di Facebook per richiedere il recupero del video su Facebook o consultare il Centro assistenza di Facebook per vedere se trovate qualche soluzione utile.

Dovete indicare tutti i dettagli del problema che state affrontando con un linguaggio chiaro, in modo da convincere la comunità di Facebook a ripristinare il vostro video. Se avete eliminato un video per errore, Facebook potrebbe conservarlo nei suoi archivi, dove potrebbe essere ripristinato. Pertanto, provate a contattare la comunità di Facebook per richiederne il ripristino.

2. Modificare le impostazioni

È inoltre possibile modificare le impostazioni del proprio account per impedire la cancellazione automatica dei video in diretta. Poiché su Facebook i video in diretta vengono cancellati automaticamente dopo 30 giorni, il pubblico non sarà più in grado di guardare o visualizzare le sessioni in diretta una volta superato il periodo di trenta giorni. Tuttavia, se si modificano le impostazioni per Mai eliminare, impedirà l'eliminazione automatica dei video in diretta.

L'eliminazione automatica dei video in diretta è l'impostazione predefinita che Facebook segue quando si tratta di rimuovere i video in diretta dopo 30 giorni.

Ma ecco alcuni modi per evitarlo:

È possibile disattivare l'intero account e poi riattivarlo prima di 30 giorni, in modo che i video in diretta non vengano cancellati automaticamente da Facebook.

È anche possibile spostare il video live nel cestino e poi annullarlo prima di 30 giorni. Gli elementi del cestino non vengono eliminati prima di 30 giorni, quindi per evitare la cancellazione automatica dei video live, è possibile rimuovere il video dal cestino prima di 30 giorni.

◘ Se si modificano le impostazioni di cancellazione automatica in Non cancellare mai, Facebook non eliminerà automaticamente i video in diretta dopo 30 giorni, ma li eliminerà solo se il proprietario dell'account lo farà manualmente.

3. Ripristino delle richieste di risarcimento

Se Facebook ha eliminato il vostro video live per violazioni, potete chiederne il ripristino. Se siete sicuri di non aver violato alcuna politica, dovete segnalare un problema a Facebook chiedendo il ripristino dei video live eliminati.

Dopo aver inviato la richiesta, Facebook esaminerà la situazione e, se scoprirà che la sessione live non era dannosa o offensiva e che il video è stato rimosso illegalmente, ripristinerà il video sul vostro profilo.

Nota: Se Facebook ritiene che l'articolo violi le sue politiche e linee guida o sia offensivo per una parte del pubblico, rifiuterà la richiesta di ripristino.

Ecco i passaggi per segnalare un problema su Facebook:

Fase 1: Aprite l'applicazione Facebook.

Fase 2: È necessario fare clic sulle tre linee orizzontali per passare alla pagina successiva.

Passo 3: Scorrere verso il basso per trovare l'opzione Aiuto e supporto. Fare clic su di esso.

Passo 4: È necessario fare clic su Segnala un problema.

Passo 5: Quindi fare clic su Continuare a segnalare un problema.

Passo 6: È possibile includere una schermata o escluderla.

Passo 7: A questo punto, toccare In diretta.

Passo 8: Dovrete descrivere il problema in modo chiaro per richiedere il ripristino della sessione live e quindi inviare il rapporto.

4. Impostare la scadenza del video di Facebook

È possibile programmare la scadenza dei video live di Facebook dalla propria pagina Facebook per farli rimanere in modo permanente sul proprio account. Nell'app di Facebook, è necessario scegliere una data di scadenza per i video live, dopo la quale verranno rimossi automaticamente.

Ma se utilizzate un software o uno strumento di gestione di terze parti, potrete impostare i vostri video live di Facebook in modo che non scadano e rimangano permanenti. Dopo aver effettuato questa modifica, i vostri video live non verranno cancellati automaticamente da Facebook e non andranno persi.

Un altro modo per risolvere il problema della perdita dei video in diretta su Facebook è assicurarsi che la diretta non venga interrotta a causa di una connettività debole o scadente. Se la diretta viene cancellata a causa di problemi di connettività, non sarà più possibile recuperarla. Per questo motivo, utilizzate una rete WiFi forte mentre trasmettete in diretta su Facebook.

🔯 Il tuo video in diretta sarà cancellato Facebook - Perché questo mostra:

Viene visualizzato il messaggio di errore Your live videos will be deleted (I tuoi video in diretta saranno eliminati) - quando nella tua diretta c'è un video o un audio che viola le regole di copyright di Facebook. Quando sei in diretta streaming su Facebook, potresti aver accidentalmente riprodotto qualcosa di cui non possiedi i diritti d'autore. Per motivi di violazione del copyright, Facebook eliminerà immediatamente il video in diretta dalla tua pagina del profilo enon sarà visibile a nessuno dei vostri pubblici. Riceverete inoltre un'e-mail o una notifica al riguardo.

Potete provare a ripristinare il video segnalando il problema al centro assistenza di Facebook, che potrebbe ripristinare il video dopo aver disattivato o offuscato la parte con i contenuti protetti da copyright.

🔴 Passi per la segnalazione a Facebook:

Fase 1: Aprite l'applicazione Facebook. Accedete al vostro account Facebook.

Fase 2: Fare clic sull'icona a tre linee, scorrere verso il basso e fare clic su Impostazioni Aiuto e supporto.

Fase 3: Quindi è necessario fare clic su Segnala un problema. Fare clic su Continua a segnalare un problema.

Passo 4: Scegliere Non includere nel rapporto. Fare clic su In diretta nella pagina successiva.

Dovete descrivere il vostro problema e dire che si è trattato di un errore onesto.

Passo 5: È necessario richiedere il ripristino del video in diretta. Fare clic sull'icona dell'aereo di carta per inviarlo.

Domande frequenti:

1. Per quanto tempo Facebook Live rimane pubblicato?

I video in diretta di Facebook rimangono sul vostro account in base a ciò che avete scelto nelle impostazioni. Se avete scelto la cancellazione automatica dopo 30 giorni, il video verrà eliminato automaticamente dopo 30 giorni dalla sessione in diretta senza notificare anche il proprietario dell'account. Potete farli rimanere in modo permanente utilizzando strumenti di terze parti.

2. Cosa significa trasmissione interrotta su Facebook Live?

Trasmissione interrotta su Facebook significa che la connessione dell'emittente è debole o che la connettività è scarsa, motivo per cui la sessione live si è interrotta a metà. È necessario evitare che ciò accada in futuro assicurandosi di essere connessi a una rete WiFi forte, in modo che la sessione live non si interrompa all'improvviso.