Vaša rýchla odpoveď:

Správy Snapchat niekedy zmiznú, je to preto, že Snapchat má pravidlá, ktoré vymažú všetky správy alebo snapy odoslané alebo prijaté maximálne do 30 dní a minimálne spočiatku po prečítaní.

V závislosti od vašich nastavení, ktoré zahŕňajú vymazanie po 24 hodinách alebo spočiatku po prečítaní, je však vaša konverzácia nastavená tak, aby sa vymazala automaticky. Konverzáciu môžete vymazať aj sami.

Na Snapchate si v niektorých iných prípadoch môžete všimnúť, že niektoré správy nezmiznú, aj keď sú prečítané.

Správy zo Snapchatu zmizli:

Existujú body týkajúce sa správ Snapchat, ak zmizli a nižšie sú uvedené podmienky:

1. Správy zmizli pred otvorením

Odosielateľ mohol správu vymazať skôr, ako ste ju stihli otvoriť.

Platnosť správy mohla vypršať, ak bola nastavená tak, aby po určitom čase zmizla.

Správu mohla spoločnosť Snapchat automaticky vymazať, ak bolo konto odosielateľa deaktivované alebo ak správa porušovala pravidlá komunity.

🙌🏿 Najlepšie opravy:

▸ Neexistuje žiadny spôsob, ako obnoviť správu, ktorú odosielateľ vymazal alebo ktorej platnosť vypršala.

▸ Skúste komunikovať s odosielateľom, aby správu poslal znova alebo vám dal vedieť skôr, ako pošle správy.

2. Správy zmizli z kanála

Je možné, že správa bola omylom posunutá preč alebo skrytá z vášho kanála chatu.

Odosielateľ tiež mohol správu po odoslaní vymazať.

🙌🏿 Najlepšie opravy:

▸ Ak odosielateľ správu vymazal, nie je možné ju obnoviť.

▸ Skontrolujte archív chatu, či je správa stále v ňom.

▸ Ak bola správa omylom posunutá preč alebo skrytá, môžete ju zrušiť tak, že prejdete do nastavení svojho profilu, vyberiete položku "Chat" a potom položku "Skryté chaty".

3. Správy okamžite zmizli

Ak správa zmizne hneď po odoslaní, môže to byť spôsobené chybou v aplikácii.

🙌🏿 Najlepšie opravy:

▸ Skúste sa odhlásiť z aplikácie a znova sa prihlásiť, aby ste zistili, či problém pretrváva.

▸ Ak sa problém stále nedá vyriešiť, obráťte sa na podporu Snapchat a požiadajte o pomoc.

Prečo zmizla správa Snapchat pred otvorením:

Jedinečná stratégia, ktorú aplikácia používa, spočíva v tom, že nič netrvá večne, čo znamená, že správy a videá automaticky zmiznú, ak ich neuložíte.

Predtým, ako spoznáte koncept 24 hodín zmiznutia alebo po zobrazení, musíte pochopiť, že Snapy sa líšia od správ. Vďaka predvoleným nastaveniam Snapchatu budete môcť spravovať svoju konverzáciu.

Dozvieme sa viac o:

1. Správy alebo chaty (pre skupinové správy)

Konverzácia s iným používateľom Snapchatu je nastavená tak, aby po zobrazení zmizla. Podľa vášho pohodlia môžete nastaviť, aby sa konverzácia vymazala buď okamžite po zobrazení, alebo automaticky po 24 hodinách od zobrazenia. Predtým zobrazené konverzácie zmiznú, ak prepnete z možnosti "Po 24 hodinách" na možnosť "Po zobrazení".

Ak niekto uloží váš chat do poľa konverzácie, vaše správy sa nevymažú okamžite & priamo. Snapchat je navrhnutý tak, aby správy doručené skupine zmizli jeden deň po tom, čo ich všetci uvidia, alebo jeden týždeň po odoslaní správy (ak si ju všetci nepozreli), podľa toho, čo nastane skôr.

2. Snapy (aj neprečítané)

Podobne ako správy, aj snapy na Snapchate automaticky zmiznú po tom, čo si ich prezrú všetci ostatní používatelia. V prípade neprečítaných snapov ich servery Snapchat automaticky vymažú po 30 dňoch. V skupinových konverzáciách sa neotvorené/neprečítané snapy vymažú po 24 hodinách.

Ako zabrániť zmiznutiu správ pred prečítaním:

Správy, ktoré si navzájom posielate na Snapchate, štandardne zmiznú, keď si ich obaja zobrazíte. Ak nechcete, aby vaše správy zmizli skôr, ako si ich zobrazíte, môžete ich zmeniť v nastaveniach konverzácie.

Všimnite si, že najlepšie je, ak budete môcť vykonávať zmeny v čase expirácie len 24 hodín po jej zobrazení.

🔴 Krok na použitie:

Ak chcete zabrániť zmiznutiu správ pred ich prečítaním, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

Krok 1: Otvorte aplikáciu Snapchat a prihláste sa do svojho konta.

Krok 2: Teraz potiahnite prstom doprava z obrazovky fotoaparátu.

Krok 3: Po posunutí uvidíte možnosti, medzi ktoré patria Mapa, Chat, Fotoaparát, Príbehy a Objavovať. Musíte ťuknúť na možnosť Chat.

Krok 4: Zobrazia sa tu pridaní používatelia, ktorých nastavenia chatu chcete zmeniť, vyberte ich.

Krok 5: Teraz kliknite na miesto, kde sa zobrazí Bitmoji používateľa.

Krok 6: Tu uvidíte tri bodky v pravom hornom rohu stránky.

Krok 7: Zobrazí sa pred vami viacero možností, napríklad Upraviť meno, Odstrániť priateľa, Nahlásiť, Zablokovať atď. Stačí ťuknúť na možnosť Odstrániť chaty.

Krok 8: Ak chcete zmeniť medzi možnosťami "Po zobrazení" a "24 hodín po zobrazení", ťuknite na možnosť Odstrániť chat.

Poznámka: Ak chcete vykonať zmeny v každej konverzácii, budete musieť vykonať nastavenia samostatne. Takto môžete zabrániť tomu, aby konverzácie zmizli po nastavení "24 hodín po zobrazení". Tiež si uvedomte, že vy & váš priateľ môžu obaja zmeniť nastavenia konverzácie.

🔯 Čo robiť, aby ste zachránili správy?

Ako bolo uvedené vyššie, chaty & správy zmiznú podľa vašich nastavení chatu. Veľa používateľov má zvedavosť vedieť uložiť správy na Snapchat aj po týchto obmedzeniach. Pomocou nižšie uvedených krokov môžete správu alebo chat uložiť aj po limite 24 hodín. Týmto spôsobom môžete zabrániť zmiznutiu dôležitých chatov, obrázkov a videí.

Krok 1: Otvorte aplikáciu Snapchat a prihláste sa do konta, ak sa zobrazí výzva.

Krok 2: Teraz potiahnite prstom doprava z obrazovky fotoaparátu.

Krok 3: Ako bolo uvedené vyššie, zobrazí sa niekoľko možností.

Krok 4: Ak chcete získať prístup k priateľom, s ktorými chcete uložiť správy, musíte ťuknúť na možnosť Chat.

Krok 5: Tu sa zobrazí zoznam viacerých používateľov Snapchatu alebo vašich priateľov Snap.

Krok 6: Otvorte chat s týmto priateľom.

Krok 7: Keď sa dostanete do poľa konverzácie, je na vás, ktorú správu chcete uložiť. Ťuknite na ľubovoľnú správu.

Krok 8: Prípadne môžete dlhým stlačením na danú správu uložiť, akonáhle sa zobrazí hlásenie Uložiť v chate '.

Poznámka: Uloženú správu spoznáte podľa toho, že pozadie uloženého chatu sa zmení na sivé.

Ako odstrániť snímky pred 30 dňami:

V nedávnej aktualizácii aplikácie Snapchat vývojári pridali funkciu vymazania snímok, ktoré v minulosti chýbali. V prípade, že ste poslali snímku nesprávnej osobe a chcete ju vymazať skôr, ako ju uvidí, postupujte podľa niektorého z uvedených krokov:

1. Odstráňte konto:

Môže sa to zdať trochu drsné, ale túto metódu môžete zvoliť v prípade, že omylom odošlete nevhodné snímky.

V ľubovoľnom webovom prehliadači otvorte prihlasovaciu stránku oficiálnej webovej stránky Snapchat a potom sa prihláste do svojho konta. Môžete postupovať podľa odkazu: //accounts.snapchat.com/accounts/login.

Zobrazí sa vám množstvo možností; vyberte možnosť "Odstrániť moje konto". Opätovne potvrďte zadanie hesla a vaše konto bude dočasne odstránené.

Máte 180 dní na to, aby ste sa prihlásili späť a znovu aktivovali svoje konto. Najlepšie na tom je, že vaše snímky nebudú viditeľné pre druhú osobu.

2. Zablokujte príjemcu:

Spoľahlivou metódou odstránenia snímky je zablokovanie príjemcu. Ťuknite na meno príjemcu, podržte na ňom prst a potom stlačte možnosť "Spravovať priateľstvo"> "Blokovať".

A tu môžete ťuknúť na blokovanie a pokračovať. Ak chcete odstrániť snap, musíte príjemcu namiesto odstránenia zo zoznamu priateľov zablokovať. V opačnom prípade môže snap stále vidieť.