Mengapa Percakapan Snapchat Menghilang & Bagaimana Cara Memperbaikinya

Jesse Johnson 17-06-2023
Jesse Johnson

Jawaban Cepat Anda:

Pesan Snapchat terkadang menghilang, hal ini karena Snapchat memiliki aturan yang menghapus semua pesan atau snap yang dikirim atau diterima dalam waktu maksimal 30 hari dan minimal pada awalnya setelah dibaca.

Namun, tergantung pada pengaturan Anda yang mencakup penghapusan setelah 24 jam atau pada awalnya setelah dibaca, percakapan Anda diatur untuk dihapus secara otomatis. Anda bahkan dapat menghapus percakapan sendiri.

Di Snapchat, dalam beberapa kasus lain, Anda akan melihat beberapa pesan tidak akan hilang meskipun sudah dibaca.

    Pesan Snapchat Menghilang:

    Ada beberapa poin mengenai pesan Snapchat jika hilang dan di bawah ini adalah kondisinya:

    1. Pesan Hilang Sebelum Dibuka

    Pengirim mungkin telah menghapus pesan sebelum Anda sempat membukanya.

    Pesan mungkin telah kedaluwarsa jika diatur untuk menghilang setelah jangka waktu tertentu.

    Pesan tersebut mungkin telah dihapus secara otomatis oleh Snapchat jika akun pengirim telah dinonaktifkan atau jika pesan tersebut melanggar pedoman komunitas.

    🙌🏿 Perbaikan Terbaik:

    ▸ Tidak ada cara untuk mengambil pesan yang telah dihapus oleh pengirim atau kedaluwarsa.

    ▸ Cobalah berkomunikasi dengan pengirim untuk mengirim ulang pesan atau memberi tahu Anda sebelum dia mengirim pesan.

    2. Pesan Menghilang Dari Umpan

    Ada kemungkinan bahwa pesan tersebut secara tidak sengaja tersapu atau tersembunyi dari feed obrolan Anda.

    Selain itu, pengirim mungkin telah menghapus pesan setelah dikirim.

    🙌🏿 Perbaikan Terbaik:

    ▸ Ketika pengirim menghapus pesan, tidak ada cara untuk mengambilnya kembali.

    ▸ Periksa arsip obrolan Anda untuk mengetahui apakah pesan tersebut masih ada.

    ▸ Jika pesan tidak sengaja tersapu atau tersembunyi, Anda dapat menampilkannya dengan masuk ke pengaturan profil Anda, pilih "Obrolan" dan kemudian pilih "Obrolan Tersembunyi".

    3. Pesan Langsung Hilang Seketika

    Jika pesan menghilang segera setelah dikirim, hal ini mungkin disebabkan oleh bug dalam aplikasi.

    🙌🏿 Perbaikan Terbaik:

    ▸ Coba keluar dari aplikasi dan masuk kembali untuk melihat apakah masalah tetap ada.

    ▸ Jika masalah masih tidak dapat diselesaikan, hubungi dukungan Snapchat untuk mendapatkan bantuan.

    Mengapa Pesan Snapchat Menghilang Sebelum Dibuka:

    Strategi unik yang digunakan oleh aplikasi ini adalah tidak ada yang bertahan selamanya, yang berarti pesan, dan video akan hilang secara otomatis kecuali Anda menyimpannya.

    Sebelum mengetahui konsep 24 jam menghilang atau setelah dilihat, Anda perlu memahami bahwa Snaps berbeda dengan Messages. Karena pengaturan default Snapchat, Anda akan dapat mengelola percakapan Anda.

    Mari ketahui lebih lanjut tentang:

    1. Pesan atau Obrolan (Untuk Pesan Grup)

    Percakapan dengan pengguna Snapchat lain diatur untuk menghilang setelah dilihat. Sesuai kenyamanan Anda, Anda dapat mengatur obrolan untuk dihapus segera setelah dilihat atau secara otomatis setelah 24 jam dilihat. Obrolan yang dilihat sebelumnya akan hilang jika Anda beralih dari 'Setelah 24 jam' ke setelah dilihat.

    Jika seseorang menyimpan obrolan Anda di kotak percakapan, pesan Anda tidak akan langsung terhapus secara langsung. Snapchat dirancang untuk membuat pesan yang dikirim ke grup, menghilang satu hari setelah semua orang melihatnya atau satu minggu setelah pesan dikirim (jika tidak dilihat oleh semua orang), mana saja yang lebih awal.

    2. Jepretan (Bahkan Belum Dibaca)

    Seperti Pesan, Snaps di Snapchat secara otomatis menghilang setelah semua pengguna lain melihatnya. Dalam kasus snaps yang belum dibaca, server Snapchat secara otomatis membuatnya menghilang setelah 30 hari. Dalam obrolan grup, snaps yang belum dibuka/belum dibaca akan dihapus setelah 24 jam.

    Cara Menghentikan Pesan Menghilang Sebelum Dibaca:

    Pesan yang dikirim antara satu sama lain di Snapchat, akan hilang secara default setelah Anda berdua melihat pesan tersebut. Jika Anda tidak ingin pesan Anda hilang sebelum Anda melihatnya, Anda dapat melakukan perubahan dalam pengaturan percakapan.

    Lihat juga: Cara Membatalkan Keanggotaan Facetune

    Harap diperhatikan, bahwa Anda hanya dapat mengubah waktu kedaluwarsa 24 jam setelah melihatnya.

    🔴 Langkah Penggunaan:

    Untuk mencegah pesan menghilang sebelum dibaca, lakukan langkah-langkah berikut:

    Langkah 1: Buka Snapchat Anda dan masuk ke akun Anda.

    Langkah 2: Sekarang, usap ke kanan dari layar Kamera.

    Langkah 3: Setelah menggeser, Anda akan melihat pilihan, termasuk Peta, Obrolan, Kamera, Cerita, dan Temukan. Anda harus mengetuk opsi Obrolan.

    Langkah 4: Pengguna yang ditambahkan akan muncul di sini, di mana pengaturan obrolan yang ingin Anda ubah, pilihlah.

    Langkah 5: Sekarang, klik di mana Bitmoji pengguna akan ditampilkan.

    Langkah 6: Di sini Anda akan melihat tiga titik di sudut kanan atas halaman.

    Langkah 7: Beberapa opsi akan muncul di depan Anda, seperti Edit Nama, Hapus Teman, Laporkan, Blokir, dll. Anda hanya perlu mengetuk opsi Hapus obrolan.

    Langkah 8: Untuk mengubah antara 'Setelah Melihat' dan '24 Jam setelah Melihat', ketuk opsi Hapus Obrolan.

    Catatan: Untuk membuat perubahan pada setiap percakapan, Anda harus melakukan pengaturan satu per satu. Dengan cara ini, Anda dapat mencegah percakapan menghilang setelah mengatur '24 Jam setelah Melihat'. Selain itu, perhatikan bahwa Anda dan teman Anda dapat mengubah pengaturan percakapan.

    🔯 Apa yang Harus Dilakukan untuk Menyimpan Pesan?

    Seperti yang disebutkan di atas, obrolan & pesan akan hilang sesuai pengaturan obrolan Anda. Banyak pengguna yang ingin tahu cara menyimpan Pesan di Snapchat bahkan setelah batasan ini. Dengan langkah-langkah yang diberikan di bawah ini, Anda dapat menyimpan pesan atau obrolan bahkan setelah batas waktu 24 jam. Dengan cara ini Anda dapat mencegah hilangnya obrolan, gambar, dan video penting.

    Langkah 1: Buka Snapchat Anda dan masuk ke akun jika diminta.

    Langkah 2: Sekarang, usap ke kanan dari layar Kamera.

    Langkah 3: Seperti disebutkan di atas, beberapa opsi akan ditampilkan.

    Lihat juga: Ketahui Jika Seseorang Mengirimkan Snap Hanya Untuk Anda - Alat

    Langkah 4: Anda harus mengetuk opsi Obrolan untuk mengakses teman yang ingin Anda simpan pesannya.

    Langkah 5: Di sini, daftar beberapa pengguna Snapchat atau teman Snap Anda akan ditampilkan.

    Langkah 6: Buka obrolan Anda dengan teman tersebut.

    Langkah 7: Ketika Anda sampai di kotak percakapan, Anda dapat memilih pesan mana yang akan disimpan. Ketuk pesan mana pun.

    Langkah 8: Atau, dengan menekan lama pada pesan tertentu, Anda dapat menyimpannya segera setelah Anda melihat tanda ' Menyimpan di Obrolan ' pilihan.

    Catatan: Pesan yang disimpan akan dikenali dari latar belakang obrolan yang disimpan akan berubah menjadi abu-abu.

    Cara Menghapus Snaps sebelum 30 hari:

    Dalam pembaruan Snapchat baru-baru ini, pengembang menambahkan fitur hapus untuk snap yang hilang di masa lalu. Jika Anda telah mengirim snap ke orang yang salah dan Anda ingin menghapusnya sebelum mereka melihatnya, ikuti langkah-langkah yang diberikan:

    1. Hapus Akun:

    Mungkin terasa agak kasar, tetapi Anda bisa memilih metode ini seandainya tidak sengaja mengirimkan bidikan yang tidak sesuai.

    Buka halaman login situs web resmi Snapchat di browser web apa pun, lalu masuk ke akun Anda. Anda dapat mengikuti tautan: //accounts.snapchat.com/accounts/login.

    Anda akan mendapatkan banyak pilihan; pilih "Hapus Akun Saya". Konfirmasikan lagi dengan memasukkan kata sandi dan akun Anda akan dihapus untuk sementara.

    Anda memiliki waktu 180 hari untuk masuk kembali dan mengaktifkan kembali akun Anda. Bagian terbaiknya, foto yang Anda ambil tidak akan terlihat oleh orang lain.

    2. Blokir Penerima:

    Metode yang dapat diandalkan untuk menghapus snap adalah dengan memblokir penerima. Ketuk dan tahan nama penerima, lalu tekan opsi "Kelola Pertemanan">'Blokir'.

    Dan di sini Anda dapat mengetuk blokir untuk melanjutkan. Untuk menghapus snap, Anda harus memblokir penerima alih-alih menghapusnya dari daftar teman Anda. Jika tidak, mereka masih dapat melihat snap tersebut.

      Jesse Johnson

      Jesse Johnson adalah pakar teknologi terkenal dengan minat khusus pada keamanan siber. Dengan pengalaman lebih dari satu dekade di bidangnya, dia telah mengasah keahliannya dalam menganalisis dan menyelidiki tren dan ancaman terbaru terhadap keamanan online. Jesse adalah dalang di balik blog populer, Jejak, Pelacakan Lokasi & Panduan Pencarian, di mana dia membagikan wawasannya tentang berbagai topik keamanan online, termasuk privasi dan perlindungan data. Dia adalah kontributor reguler untuk publikasi teknologi, dan karyanya telah ditampilkan di beberapa platform online paling terkemuka. Jesse dikenal karena perhatiannya yang cermat terhadap detail dan kemampuannya menjelaskan konsep kompleks dengan istilah sederhana. Dia adalah pembicara yang dicari, dan dia telah memberikan ceramah di berbagai konferensi teknologi di seluruh dunia. Jesse bersemangat mendidik orang tentang cara tetap aman saat online dan berkomitmen untuk memberdayakan individu untuk mengendalikan kehidupan digital mereka.