Ваш быстрый ответ:

Сообщения Snapchat иногда исчезают, это происходит потому, что в Snapchat есть правила, которые удаляют все сообщения или снимки, отправленные или полученные в течение максимум 30 дней и минимум изначально после прочтения.

Однако в зависимости от ваших настроек, которые включают удаление через 24 часа или сразу после прочтения, ваш разговор будет удален автоматически. Вы даже можете удалить разговор самостоятельно.

В Snapchat в некоторых других случаях можно заметить, что некоторые сообщения не исчезают, даже если они прочитаны.

Исчезли сообщения Snapchat:

Существуют моменты, касающиеся исчезновения сообщений Snapchat, и ниже приведены условия:

1. Сообщения исчезают перед открытием

Отправитель мог удалить сообщение до того, как вы успели его открыть.

Возможно, срок действия сообщения истек, если оно было настроено на исчезновение через определенный промежуток времени.

Сообщение могло быть автоматически удалено Snapchat, если аккаунт отправителя был деактивирован или если сообщение нарушало правила сообщества.

🙌🏿 Лучшие исправления:

▸ Невозможно получить сообщение, которое было удалено отправителем или срок действия которого истек.

▸ Попробуйте связаться с отправителем, чтобы он повторно отправил сообщение или дал вам знать, прежде чем отправлять сообщения.

2. Сообщения исчезли из ленты

Возможно, сообщение было случайно пропущено или скрыто из ленты чата.

Кроме того, отправитель мог удалить сообщение после его отправки.

🙌🏿 Лучшие исправления:

▸ Если отправитель удалил сообщение, восстановить его невозможно.

▸ Проверьте архив чата, чтобы узнать, сохранилось ли сообщение.

▸ Если сообщение было случайно смахнуто или скрыто, его можно снять, зайдя в настройки профиля, выбрав "Чат", а затем "Скрытые чаты".

3. Сообщения исчезали мгновенно

Если сообщение исчезает сразу после отправки, это может быть связано с ошибкой в приложении.

🙌🏿 Лучшие исправления:

▸ Попробуйте выйти из приложения и снова войти в него, чтобы проверить, сохранится ли проблема.

▸ Если проблема все еще не решена, обратитесь за помощью в службу поддержки Snapchat.

Почему сообщение Snapchat исчезло перед открытием:

Уникальная стратегия, использованная приложением, заключается в том, что ничто не вечно, а это значит, что сообщения и видео автоматически исчезнут, если вы их не сохраните.

Прежде чем узнать концепцию исчезновения 24 часов или после просмотра, необходимо понять, что Snaps отличается от Сообщений. Благодаря настройкам Snapchat по умолчанию, вы сможете управлять своей беседой.

Давайте узнаем больше:

1. Сообщения или чаты (для групповых сообщений)

Беседа с другим пользователем Snapchat исчезает после ее просмотра. В зависимости от вашего удобства вы можете настроить удаление чата либо сразу после просмотра, либо автоматически через 24 часа после просмотра. Ранее просмотренные чаты исчезнут, если вы переключите режим "Через 24 часа" на режим "После просмотра".

Если кто-то сохранит ваш чат в окне беседы, ваши сообщения не будут удалены сразу & непосредственно. Snapchat предназначен для того, чтобы сообщения, доставленные группе, исчезали через день после того, как все их увидят, или через неделю после отправки сообщения (если его не просмотрели все), в зависимости от того, что наступит раньше.

2. Снапы (даже непрочитанные)

Как и в Сообщениях, снимки в Snapchat автоматически исчезают после того, как их просмотрели все другие пользователи. В случае непрочитанных снимков серверы Snapchat автоматически делают их исчезающими через 30 дней. В групповых чатах неоткрытые/непрочитанные снимки удаляются через 24 часа.

Как остановить исчезновение сообщений перед прочтением:

Сообщения, которые отправляются друг другу в Snapchat, по умолчанию исчезают после того, как вы оба просмотрели их. Если вы не хотите, чтобы ваши сообщения исчезали до того, как вы их просмотрите, вы можете внести изменения в настройки беседы.

Обратите внимание, что внести изменения в срок действия можно будет только через 24 часа после его просмотра.

🔴 Шаг к использованию:

Чтобы предотвратить исчезновение сообщений до того, как они будут прочитаны, выполните следующие действия:

Шаг 1: Откройте Snapchat и войдите в свой аккаунт.

Шаг 2: Теперь проведите вправо от экрана "Камера".

Шаг 3: После скольжения вы увидите опции, включая Карта, Чат, Камера, Истории и Discover. Вам нужно нажать на опцию Чат.

Шаг 4: Здесь появятся добавленные пользователи, в настройках чата которых вы хотите внести изменения, выберите его.

Шаг 5: Теперь нажмите, где будет отображаться Bitmoji пользователя.

Шаг 6: Здесь вы увидите три точки в правом верхнем углу страницы.

Шаг 7: Перед вами появится множество опций, таких как Редактировать имя, Удалить друга, Сообщить, Заблокировать и т.д. Вам просто нужно нажать на опцию Удалить чаты.

Шаг 8: Чтобы переключиться между "После просмотра" и "Через 24 часа после просмотра", коснитесь опции Удалить чат.

Примечание: Чтобы внести изменения в каждую беседу, вам придется выполнять настройки по отдельности. Таким образом, вы сможете предотвратить исчезновение бесед после установки параметра "24 часа после просмотра". Также обратите внимание, что вы и ваш друг оба можете изменять настройки беседы.

🔯 Что делать, чтобы сохранить сообщения?

Как уже упоминалось выше, чаты и сообщения будут исчезать в соответствии с настройками чата. Многие пользователи интересуются, как сохранить сообщения на Snapchat даже после этих ограничений. С помощью шагов, приведенных ниже, вы можете сохранить сообщение или чат даже после ограничения в 24 часа. Таким образом, вы сможете предотвратить исчезновение важных чатов, фотографий и видео.

Шаг 1: Откройте свой Snapchat и войдите в аккаунт, если появится запрос.

Шаг 2: Теперь проведите вправо от экрана "Камера".

Шаг 3: Как упоминалось выше, на экране появится несколько вариантов.

Шаг 4: Чтобы получить доступ к друзьям, с которыми вы хотите сохранить сообщения, нужно нажать на опцию Чат.

Шаг 5: Здесь отобразится список нескольких пользователей Snapchat или ваших друзей Snap.

Шаг 6: Откройте чат с этим другом.

Шаг 7: Когда вы дойдете до окна беседы, вы сами решите, какое сообщение сохранить. Нажмите на любое сообщение.

Шаг 8: Кроме того, при длительном нажатии на конкретное сообщение можно сохранить его, как только появится надпись ' Сохранить в чате ' вариант.

Примечание: Сохраненное сообщение можно узнать по тому, что фон сохраненного чата станет серым.

Как удалить снимки до истечения 30 дней:

В недавнем обновлении Snapchat разработчики добавили функцию удаления снимков, которые отсутствовали в прошлом. Если вы отправили снимок не тому человеку и хотите удалить его до того, как он его увидит, выполните любое из приведенных действий:

1. Удалите учетную запись:

Это может показаться немного грубым, но вы можете выбрать этот метод в случае отправки неуместных снимков по ошибке.

Откройте страницу входа на официальный сайт Snapchat в любом веб-браузере, а затем войдите в свой аккаунт. Вы можете перейти по ссылке: //accounts.snapchat.com/accounts/login.

У вас появится множество вариантов; выберите "Удалить мой аккаунт". Подтвердите еще раз, введя пароль, и ваш аккаунт будет временно удален.

У вас есть 180 дней, чтобы снова войти в систему и активировать свой аккаунт. Самое приятное, что ваш снимок не будет виден другому человеку.

2. Заблокируйте получателя:

Надежным способом удаления снимка является блокировка получателя. Нажмите и удерживайте имя получателя, затем выберите опцию "Управление дружбой"> "Блокировать".

Чтобы удалить снимок, необходимо заблокировать получателя, а не удалять его из списка друзей. В противном случае он все равно сможет увидеть снимок.