Pourquoi la conversation Snapchat a-t-elle disparu et comment y remédier ?

Jesse Johnson 17-06-2023
Jesse Johnson

Votre réponse rapide :

Les messages Snapchat disparaissent parfois, c'est parce que Snapchat a des règles qui suppriment tous les messages ou snaps envoyés ou reçus dans un délai maximum de 30 jours et un minimum dans un premier temps après la lecture.

Toutefois, en fonction de vos paramètres (suppression après 24 heures ou après lecture), votre conversation est automatiquement supprimée. Vous pouvez même supprimer la conversation vous-même.

Sur Snapchat, dans d'autres cas, vous remarquerez que certains messages ne disparaissent pas même s'ils sont lus.

    Les messages Snapchat ont disparu :

    Il y a des points concernant les messages Snapchat si disparus et ci-dessous sont les conditions :

    1. les messages disparaissent avant l'ouverture

    L'expéditeur peut avoir supprimé le message avant que vous n'ayez eu le temps de l'ouvrir.

    Le message peut avoir expiré s'il a été programmé pour disparaître après un certain temps.

    Le message peut avoir été automatiquement supprimé par Snapchat si le compte de l'expéditeur a été désactivé ou si le message enfreint les règles de la communauté.

    🙌🏿 Les meilleures solutions :

    Il n'y a aucun moyen de récupérer un message qui a été supprimé par l'expéditeur ou qui a expiré.

    ▸ Essayez de communiquer avec l'expéditeur pour qu'il renvoie le message ou qu'il vous prévienne avant d'envoyer des messages.

    2. les messages ont disparu du fil d'actualité

    Il est possible que le message ait été accidentellement supprimé ou caché de votre fil de discussion.

    Il se peut également que l'expéditeur ait supprimé le message après l'avoir envoyé.

    🙌🏿 Les meilleures solutions :

    ▸ Lorsque l'expéditeur a supprimé le message, il n'y a aucun moyen de le récupérer.

    ▸ Vérifiez les archives de votre chat pour voir si le message s'y trouve encore.

    ▸ Si le message a été accidentellement supprimé ou caché, vous pouvez l'effacer en allant dans les paramètres de votre profil, en sélectionnant "Chat", puis en sélectionnant "Chats cachés".

    3. les messages disparaissent immédiatement

    Si un message disparaît immédiatement après avoir été envoyé, cela peut être dû à un bogue dans l'application.

    🙌🏿 Les meilleures solutions :

    ▸ Essayez de vous déconnecter de l'application et de vous reconnecter pour voir si le problème persiste.

    ▸ Si le problème ne peut toujours pas être résolu, contactez l'assistance Snapchat pour obtenir de l'aide.

    Pourquoi le message Snapchat disparaît-il avant l'ouverture :

    La stratégie unique utilisée par une application est que rien ne dure éternellement, ce qui signifie que les messages et les vidéos disparaîtront automatiquement si vous ne les sauvegardez pas.

    Avant de connaître le concept des 24 heures qui disparaissent ou après le visionnage, vous devez comprendre que les Snaps sont différents des Messages. En raison des paramètres par défaut de Snapchat, vous serez en mesure de gérer votre conversation.

    En savoir plus :

    1. messages ou chats (pour les messages de groupe)

    Une conversation avec un autre utilisateur Snapchat est programmée pour disparaître une fois qu'elle a été visionnée. Selon votre convenance, vous pouvez programmer la suppression du chat soit immédiatement après son visionnage, soit automatiquement après 24 heures de visionnage. Les chats précédemment visionnés disparaîtront si vous passez de "Après 24 heures" à "Après le visionnage".

    Si quelqu'un enregistre votre discussion dans la boîte de conversation, vos messages ne seront pas supprimés immédiatement & ; directement. Snapchat est conçu pour que les messages transmis à un groupe disparaissent un jour après que tout le monde l'a vu ou une semaine après l'envoi du message (s'il n'a pas été vu par tous), selon ce qui se produit le plus tôt.

    2. les snaps (même non lus)

    Comme les messages, les snaps sur Snapchat disparaissent automatiquement après que tous les autres utilisateurs les ont vus. Dans le cas des snaps non lus, les serveurs de Snapchat les font disparaître automatiquement après 30 jours. Dans les chats de groupe, les snaps non ouverts/non lus sont supprimés après 24 heures.

    Comment empêcher les messages de disparaître avant la lecture :

    Les messages que vous vous envoyez sur Snapchat disparaissent par défaut une fois que vous les avez tous deux consultés. Si vous ne souhaitez pas que vos messages disparaissent avant que vous ne les ayez consultés, vous pouvez les modifier dans les paramètres de la conversation.

    Notez que vous ne pourrez modifier le délai d'expiration que 24 heures après l'avoir consulté.

    🔴 Step To Use :

    Pour éviter que les messages ne disparaissent avant d'avoir été lus, suivez les étapes suivantes :

    Étape 1 : Ouvrez votre Snapchat et connectez-vous à votre compte.

    Étape 2 : Balayez maintenant vers la droite à partir de l'écran de l'appareil photo.

    Étape 3 : Après avoir glissé, vous verrez des options, notamment Carte, Chat, Appareil photo, Stories et Découvrir. Vous devez appuyer sur l'option Chat.

    Étape 4 : Les utilisateurs ajoutés apparaîtront ici, dans les paramètres de chat desquels vous voulez changer, choisissez-les.

    Étape 5 : Cliquez ensuite sur l'endroit où le Bitmoji de l'utilisateur sera affiché.

    Étape 6 : Vous verrez ici les trois points dans le coin supérieur droit de la page.

    Étape 7 : Plusieurs options s'offrent à vous, telles que Modifier le nom, Supprimer un ami, Signaler, Bloquer, etc.

    Étape 8 : Pour passer de "Après visionnage" à "24 heures après visionnage", appuyez sur l'option Supprimer le chat.

    Remarque : Pour apporter des modifications à chaque conversation, vous devez effectuer les réglages individuellement. De cette façon, vous pouvez éviter que les conversations ne disparaissent après avoir activé l'option "24 heures après la visualisation". Notez également que vous & ; votre ami pouvez tous les deux modifier les réglages de la conversation.

    🔯 Que faire pour sauvegarder les messages ?

    Comme mentionné ci-dessus, les chats & ; messages disparaîtront selon vos paramètres de chat. Beaucoup d'utilisateurs sont curieux de savoir comment sauvegarder les messages sur Snapchat même après ces limitations. Avec les étapes données ci-dessous, vous pouvez sauvegarder le message ou le chat même après la limite de 24 heures. De cette façon, vous pouvez empêcher les chats, les photos et les vidéos importants de disparaître.

    Étape 1 : Ouvrez votre Snapchat et connectez-vous à votre compte si vous y êtes invité.

    Étape 2 : Balayez maintenant vers la droite à partir de l'écran de l'appareil photo.

    Étape 3 : Comme indiqué ci-dessus, plusieurs options s'affichent.

    Étape 4 : Vous devez cliquer sur l'option Chat pour accéder aux amis avec lesquels vous souhaitez enregistrer les messages.

    Voir également: Vérification de la visualisation des histoires sur Facebook - Qui consulte l'histoire sans être un ami ?

    Étape 5 : Ici, la liste des multiples utilisateurs de Snapchat ou de vos amis Snap s'affiche.

    Étape 6 : Ouvrez votre chat avec cet ami.

    Étape 7 : Lorsque vous atteignez la boîte de conversation, vous pouvez choisir quel message sauvegarder. Tapez sur n'importe quel message.

    Étape 8 : Sinon, en appuyant longuement sur le message en question, vous pouvez l'enregistrer dès que vous voyez apparaître l'icône '. Sauvegarder dans le chat ' (option).

    Remarque : Le message sauvegardé est reconnaissable au fait que l'arrière-plan du chat sauvegardé devient gris.

    Comment supprimer des Snaps avant 30 jours :

    Dans la récente mise à jour de Snapchat, les développeurs ont ajouté la fonction de suppression des snaps qui manquaient dans le passé. Si vous avez envoyé un snap à la mauvaise personne et que vous souhaitez le supprimer avant qu'elle ne le voie, suivez l'une des étapes indiquées :

    1. supprimer le compte :

    Cela peut sembler un peu dur, mais vous pouvez choisir cette méthode si vous envoyez par erreur des photos inappropriées.

    Ouvrez la page de connexion du site officiel de Snapchat sur n'importe quel navigateur web, puis connectez-vous à votre compte en suivant le lien suivant : //accounts.snapchat.com/accounts/login.

    Plusieurs options s'offrent à vous ; choisissez "Supprimer mon compte". Confirmez à nouveau en saisissant le mot de passe et votre compte sera temporairement supprimé.

    Voir également: Fake Instagram Account Checker - Les meilleures applications pour détecter les faux comptes Instagram

    Vous avez 180 jours pour vous reconnecter et réactiver votre compte. Le plus beau, c'est que votre snap ne sera pas visible par l'autre personne.

    2. bloquer le destinataire :

    La méthode la plus fiable pour supprimer un snap consiste à bloquer le destinataire. Touchez longuement le nom du destinataire, puis cliquez sur l'option "Gérer l'amitié"> ; "Bloquer".

    Vous pouvez alors appuyer sur le bouton de blocage pour continuer. Pour supprimer un snap, vous devez bloquer le destinataire au lieu de le supprimer de votre liste d'amis. Sinon, il pourra toujours voir le snap.

      Jesse Johnson

      Jesse Johnson est un expert technologique renommé avec un intérêt particulier pour la cybersécurité. Avec plus d'une décennie d'expérience dans le domaine, il a perfectionné ses compétences dans l'analyse et l'investigation des dernières tendances et menaces à la sécurité en ligne. Jesse est le cerveau derrière le blog populaire, Trace, Location Tracking & Lookup Guides, où il partage ses idées sur divers sujets de sécurité en ligne, y compris la confidentialité et la protection des données. Il contribue régulièrement à des publications technologiques et son travail a été présenté sur certaines des plateformes en ligne les plus importantes. Jesse est connu pour son attention méticuleuse aux détails et sa capacité à expliquer des concepts complexes en termes simples. Il est un conférencier recherché et il a donné des conférences lors de diverses conférences technologiques à travers le monde. Jesse est passionné par l'éducation des gens sur la façon de rester en sécurité en ligne et s'engage à donner aux individus les moyens de prendre le contrôle de leur vie numérique.