La vostra risposta rapida:

Per trovare una recensione di un utente su Google, è necessario trovare il nome del commentatore sulla recensione dell'utente.

Dopo aver visto il nome, è necessario cercare il profilo dell'utente sui social media per trovare i suoi profili Facebook, Instagram e Twitter da cui è possibile saperne di più su di lui.

È necessario cercare il nome completo su Google e poi cliccare su Immagini per vedere le foto dell'utente, che vi aiuteranno a capire l'aspetto della persona.

Per conoscere la posizione del commentatore, dovrete cliccare sul nome dell'utente della recensione e si aprirà immediatamente la mappa di Google che vi mostrerà la posizione da cui l'utente ha commentato la recensione su Google.

Strumenti come Occhio di falco , Yext e Podium può aiutarvi a monitorare e gestire le recensioni online della vostra azienda.

• Trovare le recensioni nascoste di Google e ottenere quelle buone
• Perché posso vedere la mia recensione su Google ma nessun altro può farlo?

Come trovare gli utenti delle recensioni di Google:

Sono disponibili i seguenti metodi:

1. Controllare il nome del commentatore della recensione

Quando cercate di trovare gli utenti delle recensioni su Google, potrete farlo facilmente seguendo metodi semplici e facili. Quando un utente commenta o pubblica la sua recensione su Google, il nome dell'utente è visibile al pubblico. Sarete in grado di vedere il nome del commentatore mentre controllate la recensione dell'utente.

Appena sopra il commento, potrete vedere il nome completo del commentatore, dal quale potrete sapere chi ha pubblicato il commento o la recensione su Google.

Accanto al nome, se l'utente ha una foto allegata al suo account Gmail, è possibile vedere l'immagine di visualizzazione dell'utente. Se l'utente non ha un'immagine di profilo sul suo account Gmail, si vedrà solo l'iniziale del suo nome come immagine di visualizzazione.

2. Cercare il nome sui social media

Dopo aver visto il nome sulla recensione di Google, dovrete trovare gli account di social media dell'utente cercandolo su diverse piattaforme di social media. Dovrete iniziare cercando il profilo dell'utente su Facebook con il suo nome completo che avete visto sulla sua recensione di Google.

Una volta trovato il suo profilo su Facebook, è necessario esaminarlo e seguirlo per saperne di più sull'utente. Tuttavia, se il profilo è bloccato, è necessario aggiungere l'utente come amico su Facebook per seguirne le immagini postate.

Potete usare il nome dell'utente come nome utente e cercare anche il suo profilo Instagram e Twitter e vedere se riuscite a trovare il suo profilo o meno. Se riuscite a trovare i profili, allora potrete conoscere meglio l'utente controllando i post precedenti sui profili.

3. Cercare il suo nome su Google & trovare immagini

Una volta visualizzato il nome del commentatore della recensione, è necessario andare subito alla pagina di ricerca di Google e cercare l'utente su Google con il suo nome completo.

Google visualizzerà i risultati della ricerca correlata. È necessario fare clic su Immagini e vedere le immagini correlate per trovare l'immagine dell'utente. È necessario scorrere le immagini nella sezione immagini di Google una per una dopo aver fatto clic su di esse.

Quando si fa clic su di esse, vengono mostrati la piattaforma e il profilo collegati delle immagini, ad esempio gli account di Facebook o Twitter, e in questo modo è possibile trovare l'immagine dell'utente che si sta cercando. Questa tecnica è facile e veloce e consente di conoscere l'aspetto della persona.

4. Fare clic su Nome & Trova posizione

Quando controllate il nome dell'utente che ha commentato o recensito su Google, sarete in grado di trovare anche la sua posizione.

È necessario cercare il luogo di cui si sta cercando di visualizzare la recensione, quindi fare clic sul pulsante Recensioni Una volta aperta la recensione, fare clic su Di più per vedere tutte le recensioni con il nome del commentatore.

Dopo aver visualizzato le recensioni con sopra il nome del commentatore, dovrete fare clic sul nome del commentatore. Vedrete che la mappa di Google si aprirà immediatamente e mostrerà la posizione del commentatore che ha recensito su Google.

Trova l'indirizzo e-mail dalla recensione di Google:

Se state cercando di trovare l'indirizzo e-mail di un utente dalla sua recensione su Google, dovete sapere che non c'è modo di farlo direttamente. Google non consente di trovare l'indirizzo e-mail di un utente controllando la sua recensione su Google, ma c'è un modo per ottenerlo.

Dovete chiederlo direttamente all'utente rispondendo alla sua recensione su Google. Rispondete alla sua recensione e chiedetegli di condividere il suo ID di posta elettronica. Dovete menzionare il motivo della richiesta dell'indirizzo e-mail nella vostra risposta alla recensione. Se l'autore del commento accetta di condividere il suo indirizzo e-mail con voi, sarete in grado di ottenerlo come risposta.

Potete anche lasciare il vostro indirizzo e-mail come risposta alla recensione del commentatore e chiedergli di contattarvi: in questo modo potrete ottenere l'indirizzo e-mail dell'utente.

Strumenti di monitoraggio delle recensioni:

Potete provare i seguenti strumenti per gestire le recensioni e i profili:

1. Occhio di falco

Birdeye è uno strumento di monitoraggio delle recensioni che può essere utilizzato a un prezzo ragionevole e che aiuta gli utenti a monitorare le loro recensioni su Google e a gestire la reputazione della loro attività online.

⭐️ Caratteristiche:

Aiuta a far crescere le aziende locali e a ottenere recensioni positive.

◘ Rispondete rapidamente alle vostre recensioni.

Vi aiuta a gestire meglio la vostra reputazione aziendale.

È possibile utilizzarlo anche per ottenere recensioni positive su Facebook e per tracciarle.

È possibile ottenere il feedback dei clienti e considerarlo come un'analisi dell'account.

Aiuta la vostra azienda a farsi scegliere online da un maggior numero di clienti.

🔗 Link: //birdeye.com/

🔴 Passi da seguire:

Fase 1: Aprire lo strumento Birdeye.

Fase 2: Quindi è necessario creare il proprio profilo.

Passo 3: Inserire il nome della propria azienda.

Passo 4: Inserire quindi il Numero di sedi nella casella successiva.

Passo 5: Successivamente, è necessario inserire il nome completo e il numero di cellulare.

Passo 6: Inserite il vostro indirizzo e-mail.

Passo 7: Fare clic su VEDI PREZZI e acquistare un piano.

Passo 8: Per acquistarlo è necessario selezionare un piano per il proprio account.

Passo 9: Una volta entrati nel vostro account, fate clic su Recensioni dalla barra laterale sinistra.

Quindi è necessario controllare le recensioni della propria azienda e gestirle.

2. Yext

Yext è un altro strumento che si può utilizzare per monitorare le recensioni di Google e per gestirle. Offre un piano dimostrativo che consente all'utente di utilizzare lo strumento gratuitamente ma per un periodo limitato.

⭐️ Caratteristiche:

Aiuta a tracciare le visualizzazioni di Google e a monitorarle.

Potete gestire la vostra reputazione aziendale.

Tiene traccia di tutte le informazioni relative alla posizione della vostra azienda.

Si può usare per controllare le analisi aziendali.

È costruito con funzioni di autosuggestione e comprensione del linguaggio naturale.

È possibile rivedere le risposte e la generazione di documenti.

Potete dare una risposta personale.

Aiuta a chiedere più recensioni positive.

🔗 Link: //www.yext.com/

🔴 Passi da seguire:

Fase 1: Aprite lo strumento Yext.

Fase 2: Quindi è necessario fare clic su Iniziare.

Passo 3: Create il vostro account su Yext e acquistate un piano tariffario.

Passo 4: Dalla dashboard di Yext, fare clic sul pulsante Recensioni dal pannello superiore.

Fase 5: controllare le recensioni sotto lo schermo per vedere la valutazione, le recensioni e le risposte.

Se si desidera rimuoverne uno, è possibile fare clic sulla casella quadrata per selezionarlo e quindi rimuoverlo.

3. Podio

Podium è un buon strumento di gestione delle recensioni che potete utilizzare per monitorare le recensioni online della vostra azienda. Ha oltre 45.000 clienti di tutti i settori e offre piani di prezzo ragionevoli. Aiuta a migliorare le recensioni e la reputazione online della vostra azienda.

⭐️ Caratteristiche:

Aiuta a generare e gestire le recensioni online.

Potete inviare messaggi online ai vostri clienti.

Permette di monitorare i sentimenti e i feedback dei clienti.

Potete convertire un maggior numero di contatti.

Aiuta a ottenere recensioni positive e a fidelizzare i clienti e i recensori.

Con questo strumento è possibile rispondere facilmente a tutte le recensioni e le critiche.

🔗 Link: //www.podium.com/

🔴 Passi da seguire:

Fase 1: Aprire lo strumento Podium.

Fase 2: Quindi è necessario fare clic su Iniziate subito.

Passo 3: Create il vostro account inserendo l'e-mail e la password.

Passo 4: Una volta entrati nella dashboard di Podium, è necessario fare clic su Recensioni e sarà possibile vedere tutte le recensioni con i nomi dei commentatori.

È possibile filtrare i commenti utilizzando la barra laterale destra e gestirli.

Domande frequenti:

1. Le recensioni di Google possono essere rimosse dal proprietario?

No, le recensioni di Google non possono essere cancellate direttamente dal proprietario. Il proprietario può segnalare il commento se è inappropriato e quindi Google leggerà la recensione e se la recensione si dimostra inappropriata Google la rimuoverà per violazione della politica delle recensioni. Ma se la recensione non ha violato alcuna politica, non sarà eliminata da Google.

2. Come scoprire chi ha lasciato una recensione falsa su Google?

Se volete sapere se una recensione è falsa o meno, controllate il modo in cui è composta: se trovate una grammatica e una punteggiatura inappropriate, molto probabilmente è falsa.

Controllate il nome del commentatore che lo ha recensito e fate una ricerca online per vedere se viene fuori un profilo o meno. Utilizzate gli strumenti di inversione per saperne di più sul profilo e scoprire se è falso o reale.