Η γρήγορη απάντησή σας:

Για να βρείτε μια κριτική χρηστών στο Google, θα πρέπει να βρείτε το όνομα του σχολιαστή στην κριτική του χρήστη.

Αφού δείτε το όνομα, θα πρέπει να αναζητήσετε το προφίλ του χρήστη στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να βρείτε τα προφίλ του στο Facebook, το Instagram και το Twitter, απ' όπου μπορείτε να μάθετε περισσότερα γι' αυτόν.

Πρέπει να κάνετε αναζήτηση με το πλήρες όνομα στο Google και στη συνέχεια να κάνετε κλικ στο Εικόνες για να δείτε τις φωτογραφίες του χρήστη. Αυτό θα σας βοηθήσει να μάθετε πώς φαίνεται το άτομο.

Για να μάθετε την τοποθεσία του σχολιαστή, θα πρέπει να κάνετε κλικ στο όνομα του χρήστη από την κριτική και αμέσως θα ανοίξει ο χάρτης της Google και θα σας δείξει την τοποθεσία από την οποία ο χρήστης έχει σχολιάσει την κριτική στην Google.

Εργαλεία όπως Birdeye , Yext, και Podium μπορεί να σας βοηθήσει να παρακολουθείτε και να διαχειρίζεστε τις κριτικές της εταιρείας σας στο διαδίκτυο.

• Βρείτε κρυφές κριτικές Google & Αποκτήστε καλές κριτικές
• Γιατί μπορώ να δω την κριτική μου στο Google, αλλά κανείς άλλος δεν μπορεί

Πώς να βρείτε χρήστες κριτικών Google:

Έχετε τις παρακάτω μεθόδους:

1. Ελέγξτε το όνομα του σχολιαστή της αναθεώρησης

Όταν ψάχνετε να βρείτε χρήστες κριτικών Google, θα μπορείτε να το κάνετε εύκολα ακολουθώντας απλές και εύκολες μεθόδους. Όταν ένας χρήστης σχολιάζει ή δημοσιεύει την κριτική του στο Google, το όνομα του χρήστη είναι ορατό στο κοινό. Θα μπορείτε να δείτε το όνομα του σχολιαστή ενώ ελέγχετε την κριτική του χρήστη.

Ακριβώς πάνω από το σχόλιο, θα μπορείτε να δείτε το πλήρες όνομα του σχολιαστή, από το οποίο θα μπορείτε να γνωρίζετε ποιος έχει δημοσιεύσει το σχόλιο ή την κριτική στο Google.

Δίπλα στο όνομα, μπορεί να μπορείτε να δείτε την εικόνα προφίλ του χρήστη, εάν έχει φωτογραφία προφίλ στον λογαριασμό του στο Gmail. Εάν ο χρήστης δεν έχει εικόνα προφίλ στον λογαριασμό του στο Gmail, θα δείτε μόνο το αρχικό του ονόματός του ως εικόνα προφίλ.

2. Αναζήτηση ονόματος στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Αφού δείτε το όνομα στην κριτική της Google, θα πρέπει να βρείτε τους λογαριασμούς του χρήστη στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης αναζητώντας τον σε διάφορες πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης. Θα πρέπει να ξεκινήσετε με την αναζήτηση του προφίλ του χρήστη στο Facebook με το πλήρες όνομά του που είδατε στην κριτική του στη Google.

Μόλις βρείτε το προφίλ του στο Facebook, θα πρέπει να το διαβάσετε και να το παρακολουθήσετε για να μάθετε περισσότερα για τον χρήστη. Ωστόσο, αν το προφίλ είναι κλειδωμένο, τότε θα πρέπει πρώτα να προσθέσετε τον χρήστη ως φίλο σας στο Facebook για να παρακολουθήσετε τις φωτογραφίες που δημοσιεύει ο χρήστης.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το όνομα του χρήστη ως όνομα χρήστη και να αναζητήσετε επίσης το προφίλ του στο Instagram και το Twitter και να δείτε αν μπορείτε να βρείτε το προφίλ του ή όχι. Αν μπορείτε να βρείτε τα προφίλ, τότε θα μπορέσετε να γνωρίσετε καλύτερα τον χρήστη ελέγχοντας τις προηγούμενες αναρτήσεις στα προφίλ.

3. Google το όνομά του &; Βρείτε εικόνες

Μόλις δείτε το όνομα του σχολιαστή της αναθεώρησης από την κριτική, θα πρέπει να μεταβείτε αμέσως στη σελίδα αναζήτησης της Google και στη συνέχεια να αναζητήσετε τον χρήστη στο Google με το πλήρες όνομά του.

Η Google θα εμφανίσει τα σχετικά αποτελέσματα αναζήτησης. Θα πρέπει να κάνετε κλικ στο Εικόνες και δείτε τις σχετικές εικόνες για να βρείτε την εικόνα του χρήστη. Πρέπει να εξετάσετε τις εικόνες στην ενότητα εικόνων της Google μία προς μία αφού κάνετε κλικ πάνω τους.

Θα σας εμφανίσει τη συνδεδεμένη πλατφόρμα και το προφίλ των εικόνων, όπως οι λογαριασμοί Facebook ή Twitter, όταν κάνετε κλικ σε αυτές, βλέποντας τις οποίες θα είστε σε θέση να βρείτε την εικόνα του χρήστη που ψάχνετε. Αυτή η τεχνική είναι γρήγορη και εύκολη, καθώς και θα σας βοηθήσει να γνωρίζετε το πρόσωπο που μοιάζει.

4. Κάντε κλικ στο Name &?

Όταν ελέγξετε το όνομα του χρήστη που έχει σχολιάσει ή αξιολογήσει στο Google, θα μπορείτε να βρείτε και την τοποθεσία του χρήστη.

Θα πρέπει να αναζητήσετε το μέρος του οποίου την κριτική προσπαθείτε να δείτε. Στη συνέχεια, θα πρέπει να κάνετε κλικ στην επιλογή Κριτικές τμήμα της Google για να δείτε τις κριτικές. Μόλις ανοίξει η κριτική κάντε κλικ στο Περισσότερα για να δείτε όλες τις κριτικές μαζί με το όνομα του σχολιαστή.

Αφού σας εμφανιστούν οι κριτικές μαζί με το όνομα του σχολιαστή πάνω από αυτές, θα πρέπει να κάνετε κλικ στο όνομα του σχολιαστή. Θα μπορέσετε να δείτε ότι θα ανοίξει αμέσως ο χάρτης της Google και θα σας δείξει τη θέση του σχολιαστή που έχει κάνει κριτική στο Google.

Εύρεση διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από την ανασκόπηση της Google:

Αν ψάχνετε να βρείτε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ενός χρήστη από την αξιολόγησή του στο Google, θα πρέπει να ξέρετε ότι δεν υπάρχει τρόπος να το κάνετε άμεσα. Η Google δεν σας επιτρέπει να βρείτε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου οποιουδήποτε χρήστη ελέγχοντας την αξιολόγηση του χρήστη στο Google, αλλά υπάρχει ένας τρόπος για να την βρείτε.

Θα πρέπει να ρωτήσετε απευθείας τον χρήστη απαντώντας στην κριτική του στο Google. Απαντήστε στην κριτική του και ζητήστε του να μοιραστεί μαζί σας το αναγνωριστικό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του. Θα πρέπει να αναφέρετε τον λόγο για τον οποίο ζητάτε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην απάντησή σας στην κριτική. Εάν ο σχολιαστής συμφωνήσει να μοιραστεί μαζί σας τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του, θα μπορέσετε να την λάβετε ως απάντηση.

Μπορείτε επίσης να αφήσετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας ως απάντηση στην κριτική του σχολιαστή και να του ζητήσετε να επικοινωνήσει μαζί σας, μέσω της οποίας θα μπορέσετε να λάβετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του χρήστη.

Εργαλεία παρακολούθησης επισκόπησης:

Μπορείτε να δοκιμάσετε τα ακόλουθα εργαλεία για να διαχειριστείτε τα προφίλ:

1. Birdeye

Το Birdeye είναι ένα εργαλείο παρακολούθησης κριτικών που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε σε λογική τιμή. Βοηθά τους χρήστες να παρακολουθούν τις κριτικές τους στο Google και να διαχειρίζονται τη φήμη της επιχείρησής τους στο διαδίκτυο.

⭐️ Χαρακτηριστικά:

◘ Βοηθά στην ανάπτυξη των τοπικών επιχειρήσεων και στην απόκτηση θετικών κριτικών.

◘ Απαντάτε γρήγορα στην κριτική σας.

◘ Σας βοηθά στην καλύτερη διαχείριση της φήμης της επιχείρησής σας.

◘ Μπορείτε επίσης να το χρησιμοποιήσετε για τη λήψη θετικών κριτικών στο Facebook καθώς και για την παρακολούθησή τους.

◘ Μπορείτε να λαμβάνετε τα σχόλια των πελατών σας και να τα βλέπετε ως πληροφορίες του λογαριασμού σας.

◘ Βοηθά την επιχείρησή σας να επιλέγεται online από περισσότερους πελάτες.

🔗 Σύνδεσμος: //birdeye.com/

🔴 Βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε:

Βήμα 1: Ανοίξτε το εργαλείο Birdeye.

Βήμα 2: Στη συνέχεια, πρέπει να δημιουργήσετε το προφίλ σας.

Βήμα 3: Εισάγετε το όνομα της εταιρείας σας.

Βήμα 4: Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε τον αριθμό των θέσεων στο επόμενο πλαίσιο.

Βήμα 5: Στη συνέχεια, πρέπει να εισαγάγετε το ονοματεπώνυμό σας και τον αριθμό του κινητού σας.

Βήμα 6: Εισάγετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.

Βήμα 7: Κάντε κλικ στο ΔΕΙΤΕ ΤΙΜΕΣ και να αγοράσετε ένα σχέδιο.

Βήμα 8: Για να το αγοράσετε, θα πρέπει να επιλέξετε ένα πρόγραμμα για το λογαριασμό σας.

Βήμα 9: Μόλις μπείτε στο λογαριασμό σας, κάντε κλικ στο Κριτικές από την αριστερή πλαϊνή μπάρα.

Στη συνέχεια, πρέπει να ελέγξετε τις κριτικές της εταιρείας σας και να τις διαχειριστείτε.

2. Yext

Το Yext είναι ένα άλλο εργαλείο που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για την παρακολούθηση των κριτικών της Google καθώς και για τη διαχείρισή τους. Προσφέρει ένα δοκιμαστικό πρόγραμμα στον χρήστη που του επιτρέπει να χρησιμοποιήσει το εργαλείο δωρεάν αλλά για περιορισμένο χρονικό διάστημα.

⭐️ Χαρακτηριστικά:

◘ Βοηθά στην παρακολούθηση των προβολών της Google και στην παρακολούθησή τους.

◘ Μπορείτε να διαχειριστείτε τη φήμη της επιχείρησής σας.

◘ Παρακολουθεί όλες τις πληροφορίες σχετικά με την τοποθεσία της επιχείρησής σας.

◘ Μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για τον έλεγχο των αναλυτικών στοιχείων της επιχείρησής σας.

◘ Είναι κατασκευασμένο με αυτόματα προτεινόμενα χαρακτηριστικά και κατανόηση φυσικής γλώσσας.

◘ Μπορείτε να επανεξετάζετε τις απαντήσεις καθώς και την παραγωγή.

◘ Μπορείτε να δώσετε μια προσωπική απάντηση.

◘ Σας βοηθά να ζητάτε περισσότερες θετικές κριτικές.

🔗 Σύνδεσμος: //www.yext.com/

🔴 Βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε:

Βήμα 1: Ανοίξτε το εργαλείο Yext.

Βήμα 2: Στη συνέχεια, πρέπει να κάνετε κλικ στο Ξεκινήστε.

Βήμα 3: Δημιουργήστε το λογαριασμό σας στο Yext και αγοράστε ένα πρόγραμμα τιμών.

Βήμα 4: Από το ταμπλό της Yext, κάντε κλικ στην επιλογή Κριτικές τμήμα από τον επάνω πίνακα.

Βήμα 5: Ελέγξτε τις κριτικές παρακάτω στην οθόνη για να δείτε τη βαθμολογία, τις κριτικές και τις απαντήσεις.

Αν θέλετε να αφαιρέσετε ένα από αυτά, μπορείτε να κάνετε κλικ στο τετράγωνο πλαίσιο για να το επιλέξετε και στη συνέχεια να το αφαιρέσετε.

3. Διάζωμα

Το Podium είναι ένα καλό εργαλείο διαχείρισης κριτικών που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για την παρακολούθηση των κριτικών της εταιρείας σας στο διαδίκτυο. Έχει πάνω από 45000 πελάτες από όλους τους τομείς και προσφέρει λογικά πακέτα τιμών. Βοηθά στη βελτίωση των κριτικών και της φήμης της επιχείρησής σας στο διαδίκτυο.

⭐️ Χαρακτηριστικά:

◘ Βοηθάει στη δημιουργία και διαχείριση διαδικτυακών κριτικών.

◘ Μπορείτε να στέλνετε μηνύματα στους πελάτες σας online.

◘ Σας επιτρέπει να παρακολουθείτε τα συναισθήματα και τα σχόλια των πελατών.

◘ Μπορείτε να μετατρέψετε περισσότερους οδηγούς.

◘ Σας βοηθά να λαμβάνετε θετικές κριτικές και να διατηρείτε περισσότερους ευχαριστημένους κριτικούς και πελάτες.

◘ Με αυτό το εργαλείο, μπορείτε εύκολα να απαντάτε σε όλες τις κριτικές και τα σχόλια.

🔗 Σύνδεσμος: //www.podium.com/

🔴 Βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε:

Βήμα 1: Ανοίξτε το εργαλείο Podium.

Βήμα 2: Στη συνέχεια, πρέπει να κάνετε κλικ στο Ξεκινήστε τώρα.

Βήμα 3: Δημιουργήστε το λογαριασμό σας εισάγοντας το email και τον κωδικό πρόσβασής σας.

Βήμα 4: Μόλις βρεθείτε στο ταμπλό του Podium, θα πρέπει να κάνετε κλικ στο Κριτικές και τότε θα μπορείτε να δείτε όλες τις κριτικές μαζί με τα ονόματα των σχολιαστών.

Μπορείτε να φιλτράρετε τα σχόλια χρησιμοποιώντας τη δεξιά πλαϊνή μπάρα και να τα διαχειριστείτε.

Συχνές ερωτήσεις:

1. Μπορούν οι κριτικές Google να αφαιρεθούν από τον ιδιοκτήτη;

Όχι, οι κριτικές της Google δεν μπορούν να διαγραφούν απευθείας από τον ιδιοκτήτη.Ο ιδιοκτήτης μπορεί να αναφέρει το σχόλιο αν είναι ακατάλληλο και στη συνέχεια η Google θα διαβάσει την κριτική και αν η κριτική αποδειχθεί ακατάλληλη, η Google θα την αφαιρέσει για παραβίαση της πολιτικής κριτικής. Αλλά αν η κριτική δεν έχει παραβιάσει καμία πολιτική, δεν θα αφαιρεθεί από την Google.

2. Πώς να μάθετε ποιος άφησε μια ψεύτικη κριτική στο Google;

Αν θέλετε να ξέρετε αν μια κριτική είναι ψεύτικη ή όχι, ελέγξτε τον τρόπο σύνταξής της. Αν διαπιστώσετε ότι έχει ακατάλληλη γραμματική και στίξη, είναι πιθανότατα ψεύτικη.

Ελέγξτε το όνομα του σχολιαστή που το έχει αξιολογήσει και αναζητήστε το στο διαδίκτυο για να δείτε αν εμφανίζεται κάποιο προφίλ ή όχι. Χρησιμοποιήστε αντίστροφα εργαλεία για να μάθετε περισσότερα για το προφίλ για να διαπιστώσετε αν είναι ψεύτικο ή πραγματικό.