Táboa de contidos
A túa resposta rápida:
Para atopar unha recensión de usuarios de Google, terás que atopar o nome do comentarista na recensión do usuario.
Despois de ver o nome, terás que buscar o perfil do usuario nas redes sociais para atopar os seus perfís de Facebook, Instagram e Twitter desde onde poidas saber máis sobre el.
Debes consultar busca polo nome completo en Google e fai clic en Imaxes para ver as imaxes do usuario. Isto axudarache a saber como se ve a persoa.
Para coñecer a localización do comentarista, terás que facer clic no nome do usuario da revisión e abrirá inmediatamente o mapa de Google e mostrarache. a localización desde a que o usuario comentou a recensión en Google.
Ferramentas como Birdeye , Yext e Podium poden axudarche a rastrexar e xestionar as recensións da túa empresa en liña .
- Atopa opinións ocultas de Google & Obtén os bos
- Por que podo ver a miña revisión de Google pero ninguén máis pode
Como atopar usuarios de Google Review:
Ti tes os seguintes métodos a continuación:
1. Comprobe o nome do comentarista da revisión
Cando busques usuarios de reseñas de Google, poderás facelo facilmente seguindo de xeito sinxelo e sinxelo métodos. Cando un usuario comenta ou publica a súa opinión en Google, o nome do usuario é visible para o público. Poderás ver o nome do comentarista mentres revisas a revisión dousuario.
Xusto enriba do comentario, poderás ver o nome completo do comentarista ao ver cal poderás saber quen publicou o comentario ou a recensión en Google.
A carón do nome, podes ver a imaxe do usuario se ten unha imaxe adxunta á súa conta de Gmail. Se o usuario non ten unha imaxe de perfil na súa conta de Gmail, só verá a inicial do seu nome como imaxe de visualización.
2. Busca o nome nas redes sociais
Despois ao ver o nome na revisión de Google, terás que buscar as contas de redes sociais do usuario buscándoo en diferentes plataformas de redes sociais. Deberás comezar buscando o perfil do usuario en Facebook polo seu nome completo que viu na súa revisión de Google.
Unha vez que atopes o seu perfil en Facebook, debes percorrelo e seguilo para saber máis sobre o usuario. Non obstante, se o perfil está bloqueado, primeiro terás que engadir o usuario como amigo en Facebook para rastrexar as imaxes das publicacións do usuario.
Podes usar o nome do usuario como nome de usuario e buscar o seu Instagram. e tamén o perfil de Twitter e a ver se atopas o seu perfil ou non. Se podes atopar os perfís, poderás coñecer mellor ao usuario consultando as publicacións anteriores nos perfís.
3. Busca o seu nome e amp; Busca imaxes
Unha vez que vexas o nome do comentarista da recensióna revisión que necesitarás para chegar directamente á páxina de busca de Google e despois buscar o usuario en Google polo seu nome completo.
Google mostrará os seus resultados de busca relacionados. Terá que facer clic en Imaxes e ver as imaxes relacionadas para atopar a imaxe do usuario. Debes ir polas imaxes da sección de imaxes de Google unha a unha despois de facer clic nelas.
Mostrarache a plataforma e o perfil vinculados das imaxes, como as contas de Facebook ou Twitter cando fagas clic nelas. , vendo cal poderás atopar a imaxe do usuario que buscas. Esta técnica é rápida e sinxela, ademais de axudarche a coñecer o aspecto da persoa.
4. Fai clic en Nome e amp; Buscar localización
Cando verifiques o nome do usuario que comentou ou revisou en Google, tamén poderás atopar a localización do usuario.
Terás que buscar para o lugar cuxa recensión estás tentando ver. A continuación, cómpre facer clic na sección Recensións de Google para ver as recensións. Unha vez que abra a recensión, fai clic en Máis para ver todas as recensións xunto co nome do comentarista.
Despois de que che mostren as recensións xunto co nome do comentarista enriba delas, terás que facer clic no nome do comentarista. Poderás ver que o mapa de Google abrirase inmediatamente e mostrará a localización do comentarista que o revisou en Google.
Buscar o enderezo de correo electrónico da revisión de Google:
Se estás a buscar o enderezo de correo electrónico dun usuario da súa revisión de Google, debes saber que non podes facelo directamente. Google non che permite atopar o enderezo de correo electrónico de ningún usuario comprobando a recensión do usuario en Google, pero hai un xeito de obtelo.
Tes que preguntarlle directamente ao usuario respondendo á súa opinión. Revisión de Google. Responde á súa opinión e solicítalle que comparta o seu ID de correo contigo. Debes mencionar o motivo polo que pediches o enderezo de correo electrónico na túa resposta á revisión. Se o comentarista acepta compartir o seu enderezo de correo electrónico contigo, poderás obtelo como resposta.
Tamén podes deixar o teu enderezo de correo electrónico como resposta á revisión do comentarista e pedirlle que o faga. póñase en contacto contigo polo cal poderás obter o enderezo de correo electrónico do usuario.
Ferramentas de seguimento de revisións:
Podes probar as seguintes ferramentas para xestionar a revisión & perfís:
1. Birdeye
Birdeye é unha ferramenta de seguimento de revisións que podes usar a un prezo razoable. Axuda aos usuarios a facer un seguimento das súas recensións de Google e xestionar a reputación da súa empresa en liña.
⭐️ Funcións:
◘ Axuda a facer crecer as empresas locais e a obter críticas positivas.
◘ Respondes á túa opinión rapidamente.
◘ Axúdache a xestionar mellor a reputación da túa empresa.
◘ Tamén podes usalo para obter críticas positivas de Facebookademais de facer un seguimento deles.
◘ Podes obter os comentarios dos teus clientes e velos como información da túa conta.
◘ Axuda a que máis clientes elixan a túa empresa en liña.
🔗 Ligazón: //birdeye.com/
🔴 Pasos a seguir:
Paso 1: Abre o Ferramenta Birdeye.
Paso 2: Despois cómpre crear o seu perfil.
Paso 3: Introduza o nome da súa empresa.
Ver tamén: Non se atopou o usuario de Instagram pero pode ver a imaxe do perfil: por quePaso 4: A continuación, introduza o Número de localizacións na seguinte caixa.
Paso 5: A continuación, cómpre introducir o seu nome completo e o seu número de móbil .
Paso 6: Introduce o teu enderezo de correo electrónico.
Paso 7: Fai clic en VER PREZOS e compra un plan .
Paso 8: Terás que seleccionar un plan para a túa conta para compralo.
Paso 9: Unha vez que esteas na túa conta, fai clic en Recensións da barra lateral esquerda.
A continuación, debes comprobar as recensións da túa empresa e xestionala.
2. Yext
Yext é outra ferramenta que podes usar para rastrexar as opinións de Google así como para xestionalas. Ofrece un plan de demostración ao usuario que lle permite usar a ferramenta de forma gratuíta pero por un período limitado.
⭐️ Características:
◘ Axuda a rastrexar Google visualizalas e supervisalas.
◘ Podes xestionar a reputación da túa empresa.
◘ Fai un seguimento de toda a información relacionada coa localización da túa empresa.
◘ Podes utilizar para comprobar as análises da túa empresa.
◘ Éconstruído con funcións suxeridas automaticamente e comprensión da linguaxe natural.
◘ Podes revisar as respostas así como a xeración de recensións.
◘ Podes ofrecer unha resposta persoal.
◘ Axúdache a pedir críticas máis positivas.
🔗 Ligazón: //www.yext.com/
Ver tamén: Ferramenta de corte de liña: salto de liña no carrete de Facebook🔴 Pasos a seguir:
Paso 1: Abre a ferramenta Yext.
Paso 2: Despois, cómpre facer clic en Comezar.
Paso 3: Crea a túa conta en Yext e compra un plan de prezos.
Paso 4: Desde o panel de control de Yext , fai clic na sección Recensións do panel superior.
Paso 5: Comprobe os comentarios que aparecen a continuación na pantalla para ver a valoración, as opinións e as respostas.
Se queres eliminar un deles, podes facer clic na caixa cadrada para seleccionalo e despois eliminalo.
3. Podium
Podium é unha boa ferramenta de xestión de revisións que podes usar para rastrexando as opinións da túa empresa en liña. Ten máis de 45.000 clientes de todos os campos e ofrece plans de prezos razoables. Axuda a mellorar as recensións e a reputación da túa empresa en liña.
⭐️ Características:
◘ Axuda a xerar e xestionar recensións en liña.
◘ Ti pode enviar mensaxes aos seus clientes en liña.
◘ Permíteche controlar os sentimentos e comentarios dos clientes.
◘ Podes converter máis clientes potenciales.
◘ Axúdache a obter críticas positivas e conservar revisores e clientes máis satisfeitos.
◘ Con esta ferramenta, podes facilmenteresponde a todos os comentarios e críticas.
🔗 Ligazón: //www.podium.com/
🔴 Pasos a seguir:
Paso 1: Abre a ferramenta Podium.
Paso 2: Despois cómpre facer clic en Comezar agora.
Paso 3: Crea a túa conta introducindo o teu correo electrónico e o teu contrasinal.
Paso 4: Unha vez que esteas no panel de control de Podium , terás que facer clic en Recensións e, a continuación, poderás ver todas as recensións xunto cos nomes do comentarista.
Podes filtrar os comentarios usando a barra lateral dereita e xestionalos.
Preguntas frecuentes:
1. O propietario pode eliminar as recensións de Google?
Non, o propietario non pode eliminar as recensións de Google directamente. O propietario pode informar do comentario se é inadecuado e, a continuación, Google lerá a recensión e, se se demostra que a recensión é inadecuada, Google eliminarao por infrinxir a política de revisións. Pero se a revisión non infrinxiu ningunha política, Google non a eliminará.
2. Como saber quen deixou unha recensión falsa de Google?
Se queres saber se unha recensión é falsa ou non, consulta a forma en que está redactada. Se consideras que ten gramática e puntuación inadecuadas, probablemente sexa falso.
Comproba o nome do comentarista que o revisou e busca en liña para ver se aparece algún perfil ou non. Usa ferramentas inversas para saber máis sobre o perfil e saber se éé falso ou real.