Su respuesta rápida:

Para solucionar el problema de no poder ver quién ha visto la historia de Facebook, tendrás que comprobar si la conexión de datos de tu dispositivo está activada o no.

Si no está activada, actívala para que el servidor de Facebook pueda actualizar la lista de personas que han visto tu historia.

También puedes conectar tu dispositivo a una red WiFi estable para que el servidor actualice la lista de espectadores. Si Facebook tiene problemas con el servidor, espera a que se solucionen.

Sin embargo, también es posible que aún no tengas espectadores para tu historia. En ese caso, espera unos minutos más y vuelve a comprobar la lista de espectadores.

También deberías comprobar si hay actualizaciones en la aplicación de Facebook.

Como la versión obsoleta provoca fallos y mal funcionamiento, debes actualizar la aplicación de Facebook de vez en cuando para evitar este tipo de problemas.

Si no sirve de nada, borra los datos de la caché de la aplicación de Facebook desde la Configuración de tu dispositivo.

Por qué no puedo ver quién ha visto mi historia en Facebook:

Hay varias razones por las que no podrías ver quién ha visto la historia de Facebook:

1. La conexión de datos está desactivada

A menudo, cuando la conexión de datos o WiFi de tu dispositivo no está encendida, no podrás ver la lista de personas que han visto tu historia de Facebook. En ese caso, verás el icono Aún no hay espectadores en lugar de la lista de espectadores.

A menudo, después de subir una historia, es posible que apagues la conexión de datos de tu dispositivo o que se desconecte el wifi, que es cuando tu dispositivo pierde la conexión a Internet y el servidor de Facebook no actualiza la lista de espectadores o el aumento del número de espectadores.

También es posible que tu red wifi no funcione o que la conexión de datos de tu dispositivo se haya perdido debido a otros problemas. En casos como este, el servidor de Facebook no actualiza la lista de espectadores.

2. Problemas con el servidor de Facebook

Si está viendo el Aún no hay espectadores en la parte inferior de una historia de Facebook en lugar de en la lista de espectadores, puede deberse a problemas con el servidor.

Cuando Facebook tiene problemas con el servidor, no actualiza los cambios en el perfil, por lo que aunque tu historia haya sido vista por algunos espectadores, no se actualiza en la lista de espectadores.

La lista se actualiza automáticamente cuando se soluciona el problema del servidor. Cuando el servidor de Facebook se cae, los usuarios de todo el mundo se enfrentan a este problema. Este tipo de problema se soluciona en unas horas, hasta entonces tendrás que esperar a que se solucione.

3. Los espectadores del reportaje personalizado no lo vieron

Si has publicado una historia personalizada, sólo podrán verla los usuarios seleccionados. Si tienes una lista larga de amigos, las historias visibles para todos los amigos serán vistas por más usuarios que las publicadas como historias personalizadas.

Como las historias personalizadas pueden ser vistas por algunos usuarios seleccionados, se necesita tiempo para ganar visitas. Si sólo has seleccionado unos pocos usuarios para ver tu historia, puede que gane visitas después de horas de subir la historia.

Tendrás que esperar a que los miembros permitidos vean tu historia. Hasta entonces, no podrás ver a los espectadores de la historia y se mostraría Aún no hay espectadores.

4. Versión obsoleta

El uso de aplicaciones de Facebook obsoletas o antiguas impide que la aplicación funcione con normalidad y puede provocar el mal funcionamiento de algunas de sus funciones.

Si está utilizando la versión obsoleta en lugar de la versión más reciente, es posible que no pueda obtener todas las últimas características que se han añadido a la aplicación también. Por lo tanto, si no puede ver la lista de espectadores de su historia de Facebook, debe comprobar si hay actualizaciones en la aplicación de Facebook desde Google Play Store o App Store.

Además, la última versión de la aplicación siempre es más segura que la versión obsoleta de la aplicación.

5. Nadie lo ha visto realmente

Cuando publiques una historia en Facebook, tendrás que esperar unos minutos para que los espectadores empiecen a verla. No puedes esperar que tus amigos vean tu historia inmediatamente. Sobre todo si no tienes una larga lista de amigos, puede que tardes más en conseguir visitas.

Si no puedes ver quién ha visto tu historia de Facebook, puede deberse a que nadie la haya visto realmente. Puedes conseguir visitas más rápido publicando las historias por la tarde o por la noche que a medianoche o a primera hora de la mañana.

Después de publicar una historia, espera al menos unos minutos a que tus amigos empiecen a verla, tras lo cual podrás ver los nombres de los espectadores que la han visto.

Cómo solucionar si no puedo ver quién ha visto mi historia en Facebook:

Hay varias formas de solucionarlo:

1. Encienda Internet

Si la conexión a Internet o el WiFi de tu dispositivo están apagados, el servidor no podrá actualizar la lista de espectadores que han visto tu historia de Facebook.

En ese caso, tendrá que activar la función Datos móviles desde el panel superior de su dispositivo o también puede activar el botón Wi-Fi y conéctalo a una red wifi estable.

También tienes que recordar que la conexión de datos o la red WiFi a la que está conectado tu dispositivo tiene que ser rápida y estable o, de lo contrario, el servidor no podrá actualizar la lista de espectadores.

Si tu conexión de datos no es estable, reinicia tu conexión de datos o cambia a otra red WiFi estable.

🔴 Pasos a seguir:

Paso 1: Desactiva el botón de Datos Móviles del panel superior.

Segundo paso: Enciende el Modo avión botón.

Paso 3: Espere de 5 a 10 segundos y apague el Modo avión.

Paso 4: Encender de nuevo Datos móviles.

2. Actualizar la aplicación

Si utilizas una versión anticuada de Facebook, pueden producirse fallos y un funcionamiento incorrecto de la aplicación que te impida ver la lista de espectadores de tu historia de Facebook.

Por lo tanto, tienes que actualizar la aplicación a su última versión y, a continuación, volver a iniciar sesión en tu cuenta para ver la lista de personas que han visto tu historia en Facebook.

Estos son los pasos que debes seguir para actualizar la aplicación de Facebook:

🔴 Pasos a seguir:

Primer paso: Abre Google Play Store.

Segundo paso: Busca Facebook en la barra de búsqueda.

Paso 3: En los resultados, deberá hacer clic en el botón Actualización junto a la aplicación de Facebook.

Paso 4: La aplicación se actualizará y se instalará en tu dispositivo.

Paso 5: Haga clic en Abrir para abrir la aplicación de Facebook.

Paso 6: Accede a tu cuenta si estás desconectado.

Paso 7: Haga clic en su historia y vea la lista de espectadores para comprobar si el problema se ha solucionado o no.

3. Espera a ganar espectadores

Si intentas ver la lista de espectadores inmediatamente después de subir la historia, te mostrará Aún no hay espectadores en lugar de los nombres de los espectadores. Esto ocurre porque tu historia aún no ha ganado visitas.

Por lo tanto, ya sea una historia normal o una historia personalizada, espere unos minutos para que sus amigos puedan empezar a ver su historia después de lo cual usted será capaz de ver los nombres de los espectadores bajo el Visores lista.

Aunque la aplicación de Facebook esté experimentando problemas con el servidor, tendrás que esperar hasta que el servidor se arregle de nuevo. No lleva mucho tiempo y normalmente se arregla en unas horas.

🔯 Método alternativo: Borrar caché en Facebook.

Si los métodos anteriores no te funcionan, es posible que el problema se deba a los datos de caché acumulados. Si los datos de caché de la aplicación de Facebook se acumulan demasiado, interfieren en el funcionamiento de la aplicación.

Por lo tanto, es necesario borrar los datos de la caché. Esto limpiará algo de espacio en la memoria, así como solucionar los problemas menores que la aplicación está experimentando. Como los datos de la caché contiene la información precargada y antigua de la cuenta, la limpieza no afectará a los datos de su cuenta de ninguna manera.

Estos son los pasos que debes seguir para borrar los datos de caché de la aplicación:

🔴 Pasos a seguir:

Primer paso: Abre la aplicación Ajustes.

Segundo paso: Haga clic en Aplicaciones y notificaciones.

Paso 3: A continuación, haga clic en Gestor de aplicaciones .

Paso 4: Desplácese por la lista de aplicaciones para conocer la Facebook app.

Paso 5: Haga clic en él y, a continuación, en Almacenamiento & caché.

Paso 6: Haga clic en Claro Caché.

Paso 7: Abre la aplicación de Facebook.

Paso 8: Accede a tu cuenta y comprueba si puedes ver la lista de espectadores o no.

Cómo ver quién ha visto mi historia de Facebook:

Puedes ver la lista de personas que han visto tu historia en Facebook. Al igual que otras aplicaciones de redes sociales, Facebook también te permite conocer a los espectadores de tu historia.

Sin embargo, si tu historia se ha publicado públicamente, puede ser vista por usuarios que no estén en tu lista de amigos. En ese caso, no podrás ver los nombres de todos los espectadores, sino sólo de los que pertenezcan a tu lista de amigos.

Los espectadores que no pertenezcan a tu lista de amigos aparecerán en la sección Otros espectadores categoría y no podrá ver sus nombres sino sólo el número total de Otros espectadores.

Pasos para ver quién ha visto tu historia:

🔴 Pasos a seguir:

Primer paso: Abre Facebook.

Segundo paso: Conéctese a su cuenta.

Paso 3: En la página de inicio, haz clic en tu historia.

Paso 4: En la parte inferior de la historia, podrás ver el número de visitas que ha obtenido. Haz clic sobre ella.

Paso 5: Podrás ver los nombres de los espectadores que han visto tu historia.

Preguntas más frecuentes:

1. Explicación de los otros usuarios de Facebook Story

Si tu historia es pública, será visible para los usuarios que no pertenezcan a tu lista de amigos.

Así, los "espectadores no amigos" entrarían en la categoría de "Otros espectadores" y sus nombres no serían visibles para ti. Se expresan numéricamente. Estas personas son, en su mayoría, los seguidores de tu cuenta en Facebook.

2. ¿Puede alguien ver que he visto su historia de Facebook si no somos amigos?

Si una historia se publica, puede ser vista por todos los usuarios. Si ves la historia de alguien que no está en tu lista de amigos, esa persona no podrá ver tu nombre en la lista de espectadores porque Facebook sólo muestra los nombres de los espectadores que pertenecen a la lista de amigos.

Los espectadores que no pertenecen a la lista de amigos sólo se cuentan y se muestran numéricamente como Otros espectadores. Los nombres de los Otros espectadores no se muestran al titular de la cuenta aunque el Otros espectadores ver la historia varias veces.