Vaša rýchla odpoveď:

Ak chcete vyriešiť problém s tým, že nevidíte, kto si pozrel príbeh na Facebooku, musíte skontrolovať, či je dátové pripojenie vášho zariadenia zapnuté alebo nie.

Ak nie je zapnutá, zapnite ju, aby server Facebooku mohol aktualizovať zoznam ľudí, ktorí si pozreli váš príbeh.

Svoje zariadenie môžete tiež pripojiť k stabilnej sieti Wi-Fi, aby server mohol aktualizovať zoznam divákov. Ak má Facebook problémy so serverom, počkajte, kým sa odstránia.

Je však tiež možné, že pre svoj príbeh ešte nemáte žiadnych divákov. V takom prípade počkajte ešte niekoľko minút a potom znovu skontrolujte zoznam divákov.

Mali by ste tiež zvážiť kontrolu aktualizácií v aplikácii Facebook.

Keďže zastaraná verzia spôsobuje poruchy a nefunkčnosť, musíte aplikáciu Facebook z času na čas aktualizovať, aby ste sa vyhli týmto problémom.

Ak to nepomôže, vymažte údaje vyrovnávacej pamäte aplikácie Facebook v Nastaveniach zariadenia.

Prečo nevidím, kto si pozrel môj príbeh na Facebooku:

Existuje niekoľko dôvodov, prečo by ste nemohli vidieť, kto si príbeh na Facebooku pozrel:

1. Dátové pripojenie je vypnuté

Ak nie je zapnuté dátové pripojenie alebo pripojenie Wi-Fi vášho zariadenia, často nebudete môcť vidieť zoznam ľudí, ktorí si pozreli váš príbeh na Facebooku. V takom prípade uvidíte Zatiaľ bez divákov namiesto zoznamu divákov.

Často sa môže stať, že po nahratí príbehu vypnete dátové pripojenie svojho zariadenia alebo sa odpojí wifi, čo znamená, že vaše zariadenie stratí internetové pripojenie a server Facebooku nedokáže aktualizovať zoznam divákov alebo zvýšiť počet divákov.

Je tiež možné, že vaša sieť Wi-Fi nefunguje alebo sa dátové pripojenie vášho zariadenia stratilo z iných dôvodov. V takýchto prípadoch sa serveru Facebook nepodarí aktualizovať zoznam divákov.

2. Problémy so serverom Facebook

Ak vidíte Zatiaľ bez divákov správa na konci príbehu na Facebooku namiesto zoznamu divákov, môže to byť spôsobené problémami so serverom.

Keď má Facebook problémy so serverom, nedokáže aktualizovať zmeny v profile, a preto aj keď váš príbeh videli niektorí diváci, neaktualizuje sa v zozname divákov.

Zoznam sa automaticky aktualizuje po opätovnom odstránení poruchy servera. Keď vypadne server Facebooku, s týmto problémom sa stretávajú používatelia na celom svete. Tento druh problému sa odstráni v priebehu niekoľkých hodín, dovtedy budete musieť čakať na jeho odstránenie.

3. Diváci vlastného príbehu si ho nepozreli

Ak ste uverejnili vlastný príbeh, môžu si ho pozrieť len vybraní používatelia. Ak máte dlhý zoznam priateľov, príbehy, ktoré sú viditeľné pre všetkých priateľov, si pozrie viac používateľov ako tie, ktoré sú uverejnené ako vlastné príbehy.

Keďže vlastné príbehy si môžu prezerať len niektorí vybraní používatelia, trvá určitý čas, kým získajú sledovateľov. Ak ste si vybrali len niekoľko používateľov, ktorí si majú váš príbeh prezerať, môže získať zobrazenia až po niekoľkých hodinách od nahratia príbehu.

Musíte počkať, kým si povolení členovia pozrú váš príbeh. Dovtedy nebudete môcť vidieť divákov príbehu a zobrazí sa Zatiaľ nemá žiadnych divákov.

4. Zastaraná verzia

Používanie zastaraných alebo starších aplikácií Facebook bráni normálnemu fungovaniu aplikácie. Môže to mať za následok nesprávne fungovanie niektorých funkcií aplikácie.

Ak používate zastaranú verziu namiesto najnovšej verzie, je možné, že nebudete môcť využívať všetky najnovšie funkcie, ktoré boli pridané aj do aplikácie. Preto ak sa vám nezobrazuje zoznam divákov vášho príbehu na Facebooku, musíte skontrolovať aktualizácie aplikácie Facebook v obchode Google Play alebo App Store.

Okrem toho je najnovšia verzia aplikácie vždy bezpečnejšia ako zastaraná verzia aplikácie.

5. Nikto si ju v skutočnosti nepozrel

Keď zverejníte príbeh na Facebooku, budete musieť niekoľko minút počkať, kým ho začnú vidieť diváci. Nemôžete očakávať, že váš príbeh uvidia vaši priatelia okamžite. Najmä ak nemáte dlhý zoznam priateľov, môže trvať dlhšie, kým získate zobrazenia.

Ak nevidíte, kto si váš príbeh na Facebooku pozrel, môže to byť preto, že si ho v skutočnosti nikto nepozrel. Zobrazenia môžete získať rýchlejšie, ak príbehy zverejníte popoludní alebo večer, než o polnoci alebo skoro ráno.

Po zverejnení príbehu počkajte aspoň niekoľko minút, kým ho začnú vidieť vaši priatelia, a potom budete môcť vidieť mená divákov, ktorí ho videli.

Ako opraviť, ak nemôžem vidieť, kto si pozrel môj príbeh na Facebooku:

Existuje niekoľko spôsobov, ako to napraviť:

1. Zapnite internet

Ak je internetové pripojenie alebo Wi-Fi vášho zariadenia vypnuté, server nebude môcť aktualizovať zoznam divákov, ktorí si pozreli váš príbeh na Facebooku.

V takom prípade musíte zapnúť Mobilné údaje na hornom paneli zariadenia alebo môžete zapnúť Wi-Fi a potom ho pripojte k stabilnej sieti Wi-Fi.

Musíte tiež pamätať na to, že dátové pripojenie alebo sieť Wi-Fi, ku ktorej je vaše zariadenie pripojené, musí byť rýchle a stabilné, inak by server nemohol aktualizovať zoznam divákov.

Ak dátové pripojenie nie je stabilné, reštartujte dátové pripojenie alebo prejdite na inú stabilnú sieť Wi-Fi.

🔴 Kroky, ktoré treba vykonať:

Krok 1: Vypnite tlačidlo Mobilné dáta na hornom paneli.

Krok 2: Zapnite Režim lietadla tlačidlo.

Krok 3: Počkajte 5 až 10 sekúnd a potom vypnite Režim Lietadlo.

Krok 4: Opäť zapnite Mobilné údaje.

2. Aktualizácia aplikácie

Ak používate zastaranú verziu aplikácie Facebook, môže to spôsobiť poruchy a nesprávne fungovanie aplikácie, ktoré vám môžu zabrániť v zobrazení zoznamu divákov vášho príbehu na Facebooku.

Preto musíte aktualizovať aplikáciu na jej najnovšiu verziu a potom sa znova prihlásiť do svojho konta, aby ste videli zoznam ľudí, ktorí si pozreli váš príbeh na Facebooku.

Tu sú kroky, ktoré musíte vykonať, aby ste aktualizovali aplikáciu Facebook:

🔴 Kroky, ktoré treba vykonať:

Krok 1: Otvorte obchod Google Play.

Krok 2: Vyhľadajte Facebook na paneli vyhľadávania.

Krok 3: Vo výsledkoch musíte kliknúť na Aktualizácia tlačidlo vedľa aplikácie Facebook.

Krok 4: Aplikácia sa aktualizuje a nainštaluje do vášho zariadenia.

Krok 5: Kliknite na Otvorte stránku otvoriť aplikáciu Facebook.

Krok 6: Prihláste sa do svojho konta, ak ste sa odhlásili.

Krok 7: Kliknutím na svoj príbeh a zobrazením zoznamu divákov skontrolujte, či bol problém odstránený alebo nie.

3. Počkajte, kým získate divákov

Ak sa snažíte zobraziť zoznam divákov bezprostredne po nahratí príbehu, zobrazí sa vám Zatiaľ bez divákov namiesto mien divákov. Stáva sa to preto, lebo váš príbeh ešte nezískal žiadne zobrazenia.

Preto, či už ide o bežný príbeh alebo vlastný príbeh, počkajte niekoľko minút, aby si vaši priatelia mohli začať prezerať váš príbeh, po ktorom sa vám zobrazia mená divákov pod Diváci zoznam.

Aj keď má aplikácia Facebook problémy so serverom, musíte počkať, kým sa server opäť opraví. Netrvá to dlho a zvyčajne sa opraví do niekoľkých hodín.

🔯 Alternatívna metóda: Vymazanie vyrovnávacej pamäte na Facebooku

Ak vám vyššie uvedené metódy nefungujú, problém môže byť spôsobený nahromadenými údajmi vyrovnávacej pamäte. Ak sa nahromadí príliš veľa údajov vyrovnávacej pamäte aplikácie Facebook, narúša to fungovanie aplikácie.

Preto je potrebné vymazať údaje vyrovnávacej pamäte. Tým by sa vyčistilo miesto v pamäti, ako aj opravili drobné poruchy, ktoré aplikácia zaznamenáva. Keďže údaje vyrovnávacej pamäte obsahujú vopred načítané a staré informácie o účte, ich vymazanie nijako neovplyvní údaje vášho účtu.

Tu sú kroky, ktoré musíte vykonať, aby ste vymazali údaje vyrovnávacej pamäte aplikácie:

🔴 Kroky, ktoré treba vykonať:

Krok 1: Otvorte aplikáciu Nastavenia.

Krok 2: Kliknite na Aplikácie a oznámenia.

Krok 3: Potom kliknite na Správca aplikácií .

Krok 4: Posuňte sa v zozname aplikácií nadol a zistite Facebook aplikácia.

Krok 5: Kliknite na ňu a potom kliknite na Úložisko & cache.

Krok 6: Kliknite na Jasné Vyrovnávacia pamäť.

Krok 7: Otvorte aplikáciu Facebook.

Krok 8: Prihláste sa do svojho konta a skontrolujte, či môžete vidieť zoznam divákov alebo nie.

Ako zistiť, kto si pozrel môj príbeh na Facebooku:

Môžete si pozrieť zoznam ľudí, ktorí si pozreli váš príbeh na Facebooku. Podobne ako iné aplikácie sociálnych médií, aj Facebook vám umožňuje zistiť, kto si pozrel váš príbeh.

Ak však bol váš príbeh zverejnený, môžu si ho pozrieť aj používatelia, ktorí nie sú vo vašom zozname priateľov. V takom prípade nebudete môcť vidieť mená všetkých divákov, ale len tých, ktorí sú z vášho zoznamu priateľov.

Diváci, ktorí nie sú z vášho zoznamu priateľov, budú uvedení v zozname Ostatní diváci a nebudete môcť vidieť ich mená, ale len celkový počet Ostatní diváci.

Kroky na zistenie, kto si pozrel váš príbeh:

🔴 Kroky, ktoré treba vykonať:

Krok 1: Otvorte Facebook.

Krok 2: Prihláste sa do svojho konta.

Krok 3: Na domovskej stránke kliknite na svoj príbeh.

Krok 4: V dolnej časti príbehu sa zobrazí počet zobrazení, ktoré získal. Kliknite naň.

Krok 5: Budete môcť vidieť mená divákov, ktorí si pozreli váš príbeh.

Často kladené otázky:

1. Ostatní diváci príbehu na Facebooku - vysvetlenie

Do kategórie Ostatní diváci sa počítajú len tí používatelia, ktorí nie sú z vášho zoznamu priateľov. Ak je váš príbeh verejný, bude viditeľný aj pre používateľov, ktorí nie sú z vášho zoznamu priateľov.

Diváci, ktorí nie sú priateľmi", by teda patrili do kategórie Ostatní diváci a ich mená by neboli viditeľné. Sú číselne vyjadrené. Títo ľudia sú väčšinou sledovatelia vášho konta na Facebooku.

2. Môže niekto vidieť, že som si pozrel jeho príbeh na Facebooku, ak nie sme priatelia?

Ak je príbeh zverejnený verejne, môžu ho vidieť všetci používatelia. Ak si pozriete príbeh niekoho, kto nie je vo vašom zozname priateľov, táto osoba nebude môcť vidieť vaše meno v zozname divákov, pretože Facebook zobrazuje len mená divákov, ktorí sú zo zoznamu priateľov.

Diváci, ktorí nie sú zo zoznamu priateľov, sa počítajú a zobrazujú len číselne ako Ostatní diváci. Mená Ostatní diváci sa nezobrazujú majiteľovi účtu, aj keď Ostatní diváci vidieť príbeh viackrát.