La vostra resposta ràpida:

Per solucionar el problema de no veure qui ha vist la història de Facebook, haureu de comprovar si la connexió de dades del vostre dispositiu està activada o no.

Si no està activat, encén-lo perquè el servidor de Facebook pugui actualitzar la llista de persones que han vist la teva història.

També pots connectar el teu dispositiu a una xarxa WiFi estable per permetre que el servidor actualitzi la llista d'espectadors. Si Facebook té problemes amb el servidor, espereu que es solucioni.

No obstant això, també és possible que encara no tinguis cap espectador per a la teva història. En aquest cas, espereu uns minuts més i, a continuació, torneu a comprovar la llista d'espectadors.

També hauríeu de pensar en comprovar si hi ha actualitzacions a l'aplicació de Facebook.

Com que la versió obsoleta provoca errors i errors. mal funcionament, heu d'actualitzar l'aplicació de Facebook de tant en tant per evitar aquest tipus de problemes.

Si no ajuda, esborra les dades de la memòria cau de l'aplicació de Facebook des de la configuració del teu dispositiu.

Per què no puc veure qui ha vist la meva història A Facebook:

Hi ha diversos motius pels quals no podríeu veure qui ha vist la història de Facebook:

1. La connexió de dades està desactivada

Sovint quan les dades o la connexió WiFi del vostre dispositiu no està activada, no podreu veure la llista de persones que han vist la vostra història de Facebook. En aquest cas, veuràs el Encara no hi ha espectadors missatge en lloc de la llista d'espectadors.

Sovint, després de penjar una història, pots desactivar la connexió de dades del teu dispositiu o la teva wifi es pot desconnectar, que és quan el teu dispositiu perd la connexió a Internet i el servidor de Facebook no pot actualitzar la llista d'espectadors o el augment del nombre d'espectadors.

També és possible que la vostra xarxa wifi no funcioni o que es perdi la connexió de dades del dispositiu a causa d'altres problemes. En casos com aquest, el servidor de Facebook no pot actualitzar la llista d'espectadors.

2. Problemes amb el servidor de Facebook

Si veus el missatge Encara no hi ha espectadors a la part inferior d'una història de Facebook en lloc de la llista d'espectadors, pot ser que sigui per problemes amb el servidor.

Quan Facebook s'enfronta a problemes amb el servidor, no pot actualitzar els canvis al perfil, per això, encara que alguns espectadors hagin vist la teva història, no s'actualitza a la llista d'espectadors.

La llista s'actualitza automàticament després que es torni a solucionar el problema del servidor. Quan el servidor de Facebook cau, els usuaris de tot el món s'enfronten al problema. Aquest tipus de problema es soluciona en poques hores, fins aleshores hauràs d'esperar que es solucioni.

3. Els espectadors de la història personalitzada no la van veure

Si heu publicat una història personalitzada, només la poden veure els usuaris seleccionats. Si tens una llarga llista d'amics, es veuran les històries que són visibles per a tots els amicsper més usuaris que els que es publiquen com a històries personalitzades.

Com que alguns usuaris seleccionats poden veure les històries personalitzades, es necessita temps per guanyar espectadors. Si només heu seleccionat uns quants usuaris per veure la vostra història, és possible que obtinguin visualitzacions després d'hores de penjar la història.

Haureu d'esperar que els membres autoritzats vegin la vostra història. Fins aleshores, no podreu veure els espectadors de la història i es mostrarà Encara no hi ha espectadors.

4. Versió obsoleta

L'ús d'aplicacions de Facebook obsoletes o antigues impedeix que l'aplicació funcioni amb normalitat. Pot resultar en el mal funcionament d'algunes funcions de l'aplicació.

Si utilitzeu la versió obsoleta en comptes de la versió més recent, és possible que tampoc no pugueu obtenir totes les últimes funcions que s'han afegit a l'aplicació. Per tant, si no podeu veure la llista d'espectadors de la vostra història de Facebook, heu de comprovar si hi ha actualitzacions a l'aplicació de Facebook des de Google Play Store o App Store.

A més, la darrera versió de l'aplicació sempre és més segura que la versió obsoleta de l'aplicació.

5. En realitat ningú l'ha vist

Quan publiqueu una història a Facebook, haureu d'esperar uns minuts perquè els espectadors la comencin a veure. No pots esperar que els teus amics vegin immediatament la teva història. Sobretot si no tens una llarga llista d'amics, pot ser que trigui méstemps per guanyar vistes.

Si no pots veure qui ha vist la teva història de Facebook, pot ser que ningú l'ha vist realment. Podeu obtenir visualitzacions més ràpidament si publiqueu les històries a la tarda o al vespre que a mitjanit o a primera hora del matí.

Després de publicar una història, espera almenys uns minuts perquè els teus amics la comencin a veure, després dels quals podràs veure els noms dels espectadors que l'han vist.

Com solucionar-ho si no puc veure qui ha vist la meva història a Facebook:

Hi ha diverses maneres de solucionar-ho:

1. Enceneu Internet

Si la connexió a Internet o la Wi-Fi del vostre dispositiu està desactivada, el servidor no podrà actualitzar la llista d'espectadors que han vist la vostra història de Facebook.

En aquest cas, heu d'activar el botó Dades mòbils del tauler superior del vostre dispositiu o també podeu activar el botó Wi-Fi i connectar-lo a una xarxa wifi estable.

També heu de recordar que la connexió de dades o la xarxa WiFi a la qual està connectat el vostre dispositiu ha de ser ràpida i estable o, en cas contrari, el servidor no podria actualitzar la llista d'espectadors.

Si la vostra connexió de dades no és estable, reinicieu la connexió de dades o, en cas contrari, canvieu a una altra xarxa WiFi estable.

🔴 Passos a seguir:

Pas 1: Desactiveu el botó de dades mòbils del tauler superior.

Pas 2: Activael botó Mode avió .

Pas 3: Espereu entre 5 i 10 segons i després desactiveu el Mode avió.

Pas 4: Torneu a activar Dades mòbils.

2. Actualitzeu l'aplicació

Si utilitzeu una versió obsoleta de Facebook, pot provocar errors i un mal funcionament de l'aplicació que poden impedir que vegeu el llista d'espectadors de la teva història de Facebook.

Per tant, cal que actualitzeu la vostra aplicació a la seva darrera versió i torneu a iniciar sessió al vostre compte per veure la llista de persones que han vist la vostra història a Facebook.

A continuació es mostren els passos que heu de seguir per actualitzar l'aplicació de Facebook:

🔴 Passos a seguir:

Pas 1: Obre Google Play Store.

Pas 2: Cerqueu Facebook a la barra de cerca.

Pas 3: Des del resultats, haureu de fer clic al botó Actualitza al costat de l'aplicació de Facebook.

Pas 4: L'aplicació s'actualitzarà i s'instal·larà a el teu dispositiu.

Pas 5: Feu clic a Obre per obrir l'aplicació de Facebook.

Pas 6: Inicieu la sessió al vostre compte si heu tancat la sessió.

Pas 7: Fes clic a la teva història i consulta la llista d'espectadors per comprovar si el problema s'ha solucionat o no.

3. Espereu fins que obtingueu espectadors

Si intenteu veure la llista d'espectadors immediatament després de penjar la història, us mostrarà Noels espectadors encara envien missatges en lloc dels noms dels espectadors. Passa perquè la teva història encara no ha obtingut cap visualització.

Per tant, ja sigui una història normal o una història personalitzada, espera uns minuts perquè els teus amics puguin començar a veure la teva història i després podràs veure els noms dels espectadors a Llista de espectadors.

Encara que l'aplicació de Facebook tingui problemes amb el servidor, haureu d'esperar fins que el servidor es torni a solucionar. No triga gaire temps i normalment s'arregla en poques hores.

🔯 Mètode alternatiu: esborra la memòria cau a Facebook

Si els mètodes anteriors no us funcionen, és possible que el problema provingui de les dades de la memòria cau acumulada. Si les dades de la memòria cau de l'aplicació de Facebook s'acumulen massa, interfereixen amb el funcionament de l'aplicació.

Per tant, cal esborrar les dades de la memòria cau. Això netejaria una mica d'espai de memòria i solucionaria els errors menors que està experimentant l'aplicació. Com que les dades de la memòria cau contenen la informació prèviament carregada i antiga del compte, esborrar-la no afectarà de cap manera les dades del vostre compte.

A continuació es mostren els passos que heu de seguir per esborrar les dades de la memòria cau de l'aplicació:

🔴 Passos a seguir:

Pas 1: Obre l'aplicació Configuració.

Pas 2: Fes clic a Aplicacions i amp; notificacions.

Pas 3: A continuació, feu clic a Gestor d'aplicacions .

Pas 4: Desplaça't cap avall per la llista d'aplicacions per esbrinar l'aplicació Facebook .

Pas 5: Feu-hi clic i després feu clic a Emmagatzematge i amp; memòria cau.

Pas 6: Feu clic a Esborra Memoria cau.

Pas 7: Obre l'aplicació de Facebook.

Pas 8: Inicieu la sessió al vostre compte i comproveu si podeu veure la llista d'espectadors o no.

Com veure qui ha vist la meva història de Facebook:

Pots veure la llista de persones que han vist la teva història a Facebook. Com altres aplicacions de xarxes socials, Facebook també us permet conèixer els espectadors de la vostra història.

No obstant això, si la teva història s'ha publicat públicament, la poden veure usuaris que no estan a la teva llista d'amics. En aquest cas, no podreu veure els noms de tots els espectadors, sinó només els que són de la vostra llista d'amics.

Els espectadors que no siguin de la vostra llista d'amics apareixeran a la categoria Altres espectadors i no podreu veure els seus noms sinó només el nombre total d' Altres Espectadors.

Passos per veure qui ha vist la teva història:

🔴 Passos a seguir:

Pas 1: Obre Facebook.

Pas 2: Inicieu la sessió al vostre compte.

Pas 3: Des de la pàgina d'inici, feu clic a la vostra història.

Pas 4: A la part inferior de la història, podreu veure el nombre de visualitzacions que ha obtingut. Feu-hi clic.

Pas 5: Podreu veure els noms dels espectadors quehan vist la teva història.

Preguntes més freqüents:

1. Altres espectadors de Facebook Story: explicació

La categoria Altres espectadors només compta els usuaris que no ho són de la teva llista d'amics. Si la teva història és pública, serà visible per als usuaris que no siguin de la teva llista d'amics.

Per tant, els espectadors que no són amics entrarien dins de la categoria   Altres espectadors i els seus noms no serien visibles per vostè. S'expressen numèricament. Aquestes persones són majoritàriament els seguidors del vostre compte a Facebook.

2. Algú pot veure que he vist la seva història de Facebook si no som amics?

Si una història es publica públicament, tots els usuaris la poden veure. Si visualitzeu la història d'algú que no està a la vostra llista d'amics, aquesta persona no podrà veure el vostre nom a la llista d'espectadors perquè Facebook només mostra els noms de les persones espectadors que són de la llista d'amics.

Els espectadors que no són de la llista d'amics només es compten i es mostren numèricament com a Altres espectadors. Els noms dels Altres espectadors no es mostren al propietari del compte encara que els Altres espectadors vegin la història diverses vegades.