جدول المحتويات
إجابتك السريعة:
لإصلاح مشكلة عدم رؤية من شاهد قصة Facebook ، ستحتاج إلى التحقق مما إذا كان اتصال البيانات بجهازك قيد التشغيل أو لا.
إذا لم يتم تشغيله ، فقم بتشغيله حتى يتمكن خادم Facebook من تحديث قائمة الأشخاص الذين شاهدوا قصتك.
يمكنك أيضًا توصيل جهازك بشبكة WiFi مستقرة للسماح للخادم بتحديث قائمة المشاهدين. إذا كان Facebook يواجه مشكلات في الخادم ، فانتظر حتى يتم إصلاحها.
ومع ذلك ، من الممكن أيضًا أنه ليس لديك أي مشاهدين لقصتك حتى الآن. في هذه الحالة ، انتظر بضع دقائق أخرى ثم تحقق من قائمة المشاهدين مرة أخرى.
يجب أن تفكر أيضًا في التحقق من وجود تحديثات على تطبيق Facebook.
نظرًا لأن الإصدار القديم يتسبب في حدوث خلل و يجب عليك تحديث تطبيق Facebook من وقت لآخر لتجنب هذه الأنواع من المشكلات.
إذا لم يساعد ذلك ، فامسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Facebook من إعدادات جهازك.
لماذا لا يمكنني رؤية من شاهد قصتي على Facebook:
هناك عدة أسباب لعدم تمكنك من رؤية من شاهد قصة Facebook:
1. يتم إيقاف تشغيل اتصال البيانات
غالبًا عندما تكون البيانات أو لم يتم تشغيل اتصال WiFi بجهازك ، فلن تتمكن من رؤية قائمة الأشخاص الذين شاهدوا قصتك على Facebook. في هذه الحالة ، سترى لا مشاهدين حتى الآن بدلاً من قائمة المشاهدين.
غالبًا بعد تحميل قصة ، يمكنك إيقاف تشغيل اتصال البيانات بجهازك أو قد يتم قطع اتصال wifi الخاص بك عندما يفقد جهازك الاتصال بالإنترنت ويفشل خادم Facebook في تحديث قائمة المشاهدين أو زيادة في عدد المشاهدين.
من الممكن أيضًا أن تكون شبكة wifi لا تعمل أو أن اتصال بيانات جهازك مفقود بسبب مشكلات أخرى. في مثل هذه الحالات ، يفشل خادم Facebook في تحديث قائمة المشاهدين.
2. مشكلات خادم Facebook
إذا كنت ترى الرسالة لا يوجد مشاهدون حتى الآن في الجزء السفلي من قصة Facebook بدلاً من قائمة المشاهدين ، فقد تكون بسبب مشاكل الخادم.
عندما يواجه Facebook مشكلات في الخادم ، فإنه يفشل في تحديث التغييرات في الملف الشخصي وهذا هو السبب في أنه حتى لو شاهد بعض المشاهدين قصتك ، فلن يتم تحديثها في قائمة المشاهدين.
يتم تحديث القائمة تلقائيًا بعد إصلاح خلل الخادم مرة أخرى. عندما يتعطل خادم Facebook ، يواجه المستخدمون في جميع أنحاء العالم المشكلة. تم إصلاح هذا النوع من المشكلات في غضون ساعات قليلة ، وحتى ذلك الحين سيتعين عليك الانتظار حتى يتم إصلاحها.
3. لم يشاهدها مشاهدو القصة المخصصة
إذا كنت قد نشرت قصة مخصصة ، فلا يمكن مشاهدتها إلا من قبل المستخدمين المحددين. إذا كانت لديك قائمة طويلة من الأصدقاء ، فسيتم عرض القصص المرئية لجميع الأصدقاءمن قبل عدد أكبر من المستخدمين مقارنة بتلك التي يتم نشرها كقصص مخصصة.
نظرًا لأنه يمكن عرض القصص المخصصة من قبل بعض المستخدمين المحددين ، يستغرق الأمر وقتًا لاكتساب المشاهدين. إذا حددت عددًا قليلاً فقط من المستخدمين لعرض قصتك ، فقد تكتسب المشاهدات بعد ساعات من تحميل القصة.
ستحتاج إلى انتظار الأعضاء المسموح لهم بمشاهدة قصتك. حتى ذلك الحين ، لن تتمكن من رؤية مشاهدي القصة وستظهر لا مشاهدين حتى الآن.
4. الإصدار القديم
يمنع استخدام تطبيقات Facebook القديمة أو القديمة التطبيق من العمل بشكل طبيعي. قد يؤدي ذلك إلى حدوث خلل في بعض ميزات التطبيق.
إذا كنت تستخدم إصدارًا قديمًا بدلاً من أحدث إصدار ، فقد لا تتمكن من الحصول على أحدث الميزات التي تمت إضافتها إلى التطبيق أيضًا. لذلك ، إذا لم تتمكن من رؤية قائمة المشاهدين لقصتك على Facebook ، فأنت بحاجة إلى التحقق من وجود تحديثات على تطبيق Facebook من متجر Google Play أو متجر التطبيقات.
علاوة على ذلك ، فإن أحدث إصدار من التطبيق يكون دائمًا أكثر أمانًا من الإصدار القديم للتطبيق.
5. لم يشاهدها أحد فعليًا
عندما تنشر قصة على Facebook ، سيتعين عليك الانتظار لبضع دقائق حتى يبدأ المشاهدون في رؤيتها. لا يمكنك أن تتوقع أن يطلع أصدقاؤك على قصتك على الفور. خاصة إذا لم يكن لديك قائمة طويلة من الأصدقاء ، فقد يستغرق الأمر المزيدحان الوقت لكسب وجهات النظر.
إذا كنت غير قادر على رؤية من شاهد قصتك على Facebook ، فربما يرجع ذلك إلى عدم مشاهدتها من قبل أحد. يمكنك الحصول على المشاهدات بشكل أسرع من خلال نشر القصص خلال فترة ما بعد الظهر أو في المساء مقارنة بمنتصف الليل أو في الصباح الباكر.
بعد نشر قصة ، انتظر بضع دقائق على الأقل حتى يبدأ أصدقاؤك في مشاهدتها ، وبعد ذلك ستتمكن من رؤية أسماء المشاهدين الذين شاهدوا القصة.
أنظر أيضا: إذا أحببت ولم يعجبني منشور على Instagram ، فهل سيعرفونكيف يتم الإصلاح إذا لم تتمكن من رؤية من شاهد قصتي على Facebook:
هناك عدة طرق لإصلاح هذا:
1. قم بتشغيل الإنترنت
إذا تم إيقاف تشغيل اتصال الإنترنت أو WiFi بجهازك ، فلن يتمكن الخادم من تحديث قائمة المشاهدين الذين شاهدوا قصتك على Facebook.
أنظر أيضا: IMEI Tracker - البحث عن أرقام الهاتف باستخدام IMEIفي هذه الحالة ، ستتمكن من تحتاج إلى تشغيل زر بيانات الهاتف من اللوحة العلوية لجهازك أو يمكنك أيضًا تشغيل زر Wi-Fi ثم توصيله بشبكة wifi مستقرة.
تحتاج أيضًا إلى تذكر أن اتصال البيانات أو شبكة WiFi التي يتصل بها جهازك يجب أن تكون سريعة ومستقرة وإلا فلن يتمكن الخادم من تحديث قائمة العارضين.
إذا كان اتصال البيانات لديك غير مستقر ، فأعد تشغيل اتصال البيانات أو قم بالتبديل إلى شبكة WiFi مستقرة أخرى.
🔴 خطوات المتابعة:
الخطوة 1: قم بإيقاف تشغيل زر بيانات الجوال من اللوحة العلوية.
الخطوة 2: تشغيلالزر وضع الطائرة .
الخطوة 3: انتظر لمدة 5 إلى 10 ثوانٍ ثم قم بإيقاف تشغيل وضع الطائرة.
الخطوة 4: قم مرة أخرى بتشغيل بيانات الجوال.
2. قم بتحديث التطبيق
إذا كنت تستخدم إصدارًا قديمًا من Facebook ، فقد يتسبب ذلك في حدوث خلل أو خلل في التطبيق مما قد يمنعك من رؤية قائمة مشاهدي قصتك على Facebook.
لذلك ، تحتاج إلى تحديث التطبيق الخاص بك إلى أحدث إصدار له ثم تسجيل الدخول إلى حسابك مرة أخرى لمشاهدة قائمة الأشخاص الذين شاهدوا قصتك على Facebook.
فيما يلي الخطوات التي يجب اتباعها لتحديث تطبيق Facebook:
خطوات المتابعة:
الخطوة الأولى: افتح متجر Google Play.
الخطوة 2: ابحث عن Facebook على شريط البحث.
الخطوة 3: من النتائج ، ستحتاج إلى النقر فوق الزر تحديث بجوار تطبيق Facebook.
الخطوة 4: سيتم تحديث التطبيق وتثبيته على جهازك.
الخطوة 5: انقر فوق فتح لفتح تطبيق Facebook.
الخطوة 6: تسجيل الدخول إلى حسابك إذا قمت بتسجيل الخروج.
الخطوة 7: انقر على قصتك وشاهد قائمة المشاهدين للتحقق مما إذا كان قد تم إصلاح المشكلة أم لا.
3. انتظر حتى تكسب مشاهدين
إذا كنت تحاول عرض قائمة المشاهدين فور تحميل القصة ، فستظهر لك لاالمشاهدين حتى الآن رسالة بدلا من أسماء المشاهدين. يحدث ذلك لأن قصتك لم تكتسب أي وجهات نظر حتى الآن.
لذلك ، سواء كانت قصة عادية أو قصة مخصصة ، انتظر بضع دقائق حتى يتمكن أصدقاؤك من البدء في عرض قصتك وبعد ذلك ستتمكن من رؤية أسماء المشاهدين ضمن المشاهدون قائمة.
حتى إذا كان تطبيق Facebook يواجه مشكلات في الخادم ، فستحتاج إلى الانتظار حتى يتم إصلاح الخادم مرة أخرى. لا يستغرق الأمر الكثير من الوقت وعادة ما يتم إصلاحه في غضون ساعات قليلة.
🔯 الطريقة البديلة: مسح ذاكرة التخزين المؤقت على Facebook
إذا كانت الطرق المذكورة أعلاه لا تعمل من أجلك ، فقد تكون المشكلة ناتجة عن بيانات ذاكرة التخزين المؤقت المتراكمة. إذا تراكمت بيانات ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Facebook أكثر من اللازم ، فإنها تتداخل مع عمل التطبيق.
لذلك ، تحتاج إلى مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت. سيؤدي ذلك إلى تنظيف بعض مساحة الذاكرة بالإضافة إلى إصلاح مواطن الخلل الطفيفة التي يواجهها التطبيق. نظرًا لأن بيانات ذاكرة التخزين المؤقت تحتوي على معلومات مسبقة التحميل وقديمة للحساب ، فإن محوها لن يؤثر على بيانات حسابك بأي شكل من الأشكال.
فيما يلي الخطوات التي يجب عليك اتباعها لمسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق:
🔴 خطوات المتابعة:
الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات.
الخطوة 2: انقر فوق Apps & amp؛
الخطوة 3: ثم انقر فوق مدير التطبيقات .
الخطوة الرابعة: قم بالتمرير لأسفل في قائمة التطبيقات لمعرفة تطبيق Facebook .
الخطوة 5: اضغط عليها ثم انقر فوق Storage & amp؛ cache.
الخطوة 6: انقر فوق امسح Cache.
الخطوة 7: افتح تطبيق Facebook
الخطوة 8: سجّل الدخول إلى حسابك وتحقق مما إذا كان بإمكانك رؤية قائمة المشاهدين أم لا.
كيف ترى من شاهد قصتي على Facebook:
يمكنك مشاهدة قائمة الأشخاص الذين شاهدوا قصتك على Facebook. مثل تطبيقات الوسائط الاجتماعية الأخرى ، يتيح لك Facebook أيضًا معرفة مشاهدي قصتك.
ومع ذلك ، إذا تم نشر قصتك بشكل عام ، فيمكن مشاهدتها من قبل المستخدمين غير الموجودين في قائمة أصدقائك. في هذه الحالة ، لن تكون قادرًا على رؤية أسماء جميع المشاهدين ولكن فقط من هم من قائمة أصدقائك.
سيتم إدراج المشاهدين الذين ليسوا من قائمة أصدقائك ضمن فئة عارضون آخرون ولن تتمكن من رؤية أسمائهم ولكن فقط العدد الإجمالي لـ أخرى مشاهدون.
خطوات لمعرفة من شاهد قصتك:
🔴 خطوات المتابعة:
الخطوة 1: افتح Facebook.
الخطوة 2: سجّل الدخول إلى حسابك.
الخطوة 3: من الصفحة الرئيسية ، انقر فوق قصتك.
الخطوة 4: أسفل القصة ، ستتمكن من رؤية عدد المشاهدات التي اكتسبتها. انقر عليه.
الخطوة 5: ستتمكن من رؤية أسماء المشاهدين الذينشاهدوا قصتك.
الأسئلة المتداولة:
1. المشاهدون الآخرون لقصة Facebook - شرح
تحسب فئة المشاهدون الآخرون فقط هؤلاء المستخدمين الذين ليسوا كذلك من قائمة أصدقائك. إذا كانت قصتك عامة ، فستكون مرئية للمستخدمين غير الموجودين في قائمة الأصدقاء.
وبالتالي ، فإن المشاهدين غير الأصدقاء يندرجون ضمن فئة المشاهدين الآخرين ولن تكون أسمائهم مرئية لـ أنت. يتم التعبير عنها عدديا. هؤلاء الأشخاص هم في الغالب متابعون لحسابك على Facebook.
2. هل يمكن لأي شخص أن يرى أنني شاهدت قصته على Facebook إذا لم نكن أصدقاء؟
إذا تم نشر قصة للجمهور ، فيمكن لجميع المستخدمين رؤيتها. إذا شاهدت قصة شخص غير موجود في قائمة الأصدقاء ، فلن يتمكن هذا الشخص من رؤية اسمك في قائمة المشاهدين لأن Facebook يعرض فقط أسماء المشاهدين من قائمة الأصدقاء.
يتم حساب المشاهدين غير المنتمين إلى قائمة الأصدقاء وعرضهم عدديًا كمشاهدين آخرين. لا يتم عرض أسماء المشاهدون الآخرون لمالك الحساب حتى إذا شاهد المشاهدون الآخرون القصة عدة مرات.