Sommario
La vostra risposta rapida:
Per risolvere il problema dell'impossibilità di vedere chi ha visualizzato la storia di Facebook, è necessario verificare se la connessione dati del dispositivo è attiva o meno.
Se non è attivata, attivatela in modo che il server di Facebook possa aggiornare l'elenco delle persone che hanno visualizzato la vostra storia.
È anche possibile collegare il dispositivo a una rete WiFi stabile per consentire al server di aggiornare l'elenco degli spettatori. Se Facebook ha problemi con il server, attendere che venga risolto.
Tuttavia, è anche possibile che non ci siano ancora spettatori per la vostra storia. In questo caso, aspettate ancora qualche minuto e poi controllate di nuovo l'elenco degli spettatori.
Dovreste anche considerare la possibilità di controllare gli aggiornamenti sull'applicazione di Facebook.
Poiché la versione obsoleta causa problemi e malfunzionamenti, è necessario aggiornare l'applicazione di Facebook di tanto in tanto per evitare questo tipo di problemi.
Se non dovesse servire, cancellate i dati della cache dell'applicazione Facebook dalle Impostazioni del dispositivo.
Perché non riesco a vedere chi ha visualizzato la mia storia su Facebook:
Ci sono diversi motivi per cui non è possibile vedere chi ha visualizzato la storia su Facebook:
1. La connessione dati è disattivata
Spesso, quando la connessione dati o WiFi del dispositivo non è attiva, non è possibile visualizzare l'elenco delle persone che hanno visualizzato la propria storia su Facebook. In questo caso, verrà visualizzata la dicitura Non ci sono ancora spettatori invece dell'elenco degli spettatori.
Spesso, dopo aver caricato una storia, può capitare che si spenga la connessione dati del dispositivo o che il wifi si disconnetta: in questo caso il dispositivo perde la connessione a Internet e il server di Facebook non riesce ad aggiornare l'elenco degli spettatori o l'aumento del numero di questi ultimi.
È anche possibile che la rete wifi non funzioni o che la connessione dati del dispositivo sia stata interrotta a causa di altri problemi. In questi casi, il server di Facebook non riesce ad aggiornare l'elenco degli spettatori.
2. Problemi del server di Facebook
Se si vede la scritta Non ci sono ancora spettatori messaggio in fondo a una storia di Facebook invece che nell'elenco degli spettatori, potrebbe essere dovuto a problemi di server.
Quando Facebook ha problemi di server, non riesce ad aggiornare le modifiche nel profilo, per cui anche se la vostra storia è stata vista da alcuni spettatori, non viene aggiornata nell'elenco degli spettatori.
L'elenco viene aggiornato automaticamente dopo che il problema del server è stato risolto. Quando il server di Facebook va in tilt, il problema viene affrontato dagli utenti di tutto il mondo. Questo tipo di problema viene risolto entro poche ore, ma fino a quel momento dovrete aspettare che venga risolto.
3. Gli spettatori della storia personalizzata non l'hanno visualizzata
Se si pubblica una storia personalizzata, questa può essere visualizzata solo dagli utenti selezionati. Se si ha una lunga lista di amici, le storie visibili a tutti gli amici vengono visualizzate da più utenti rispetto a quelle pubblicate come storie personalizzate.
Poiché le storie personalizzate possono essere visualizzate da alcuni utenti selezionati, ci vuole tempo per ottenere visualizzazioni. Se avete selezionato solo alcuni utenti per visualizzare la vostra storia, questa potrebbe ottenere visualizzazioni dopo ore dal caricamento della storia.
Dovrete attendere che i membri ammessi visualizzino la vostra storia. Fino ad allora, non sarete in grado di vedere gli spettatori della storia e verrà visualizzata la scritta Non ci sono ancora spettatori.
4. Versione obsoleta
L'utilizzo di applicazioni di Facebook obsolete o vecchie impedisce il normale funzionamento dell'applicazione e può causare il malfunzionamento di alcune funzioni dell'applicazione.
Se si utilizza una versione obsoleta invece di quella più recente, è possibile che non si riesca a ottenere tutte le ultime funzionalità aggiunte all'applicazione. Pertanto, se non si riesce a visualizzare l'elenco degli spettatori della propria storia su Facebook, è necessario verificare la presenza di aggiornamenti sull'applicazione di Facebook dal Google Play Store o dall'App Store.
Inoltre, la versione più recente dell'applicazione è sempre più sicura di quella obsoleta.
5. Nessuno l'ha effettivamente visto
Quando pubblicate una storia su Facebook, dovrete aspettare qualche minuto prima che gli spettatori inizino a vederla. Non potete aspettarvi che la vostra storia venga vista immediatamente dai vostri amici. Soprattutto se non avete una lunga lista di amici, potrebbe volerci più tempo per ottenere visualizzazioni.
Se non riuscite a vedere chi ha visualizzato la vostra storia su Facebook, potrebbe essere perché nessuno l'ha effettivamente vista. Potete ottenere più velocemente le visualizzazioni pubblicando le storie durante il pomeriggio o la sera piuttosto che a mezzanotte o al mattino presto.
Dopo aver pubblicato una storia, attendete almeno qualche minuto affinché i vostri amici inizino a vederla, dopodiché potrete vedere i nomi degli spettatori che l'hanno vista.
Come risolvere il problema se non riesco a vedere chi ha visualizzato la mia storia su Facebook:
Ci sono diversi modi per risolvere questo problema:
1. Accendere Internet
Se la connessione a Internet o il WiFi del dispositivo è spento, il server non sarà in grado di aggiornare l'elenco degli spettatori che hanno visualizzato la storia di Facebook.
In questo caso, è necessario attivare la funzione Dati mobili dal pannello superiore del dispositivo o si può anche attivare il pulsante Wi-Fi e poi collegarlo a una rete wifi stabile.
È inoltre necessario ricordare che la connessione dati o la rete WiFi a cui è collegato il dispositivo deve essere veloce e stabile, altrimenti il server non sarà in grado di aggiornare l'elenco degli spettatori.
Se la connessione dati non è stabile, riavviare la connessione dati o passare a un'altra rete WiFi stabile.
🔴 Passi da seguire:
Fase 1: Disattivare il pulsante Dati cellulare dal pannello superiore.
Fase 2: Accendere il Modalità aereo pulsante.
Passo 3: Attendere 5-10 secondi e poi spegnere il Modalità aereo.
Passo 4: Accendere di nuovo Dati mobili.
2. Aggiornare l'applicazione
Se si utilizza una versione obsoleta di Facebook, potrebbero verificarsi problemi di funzionamento dell'applicazione che potrebbero impedire di visualizzare l'elenco degli spettatori della propria storia su Facebook.
Pertanto, è necessario aggiornare l'applicazione alla versione più recente e quindi accedere nuovamente al proprio account per visualizzare l'elenco delle persone che hanno visualizzato la propria storia su Facebook.
Ecco i passaggi da seguire per aggiornare l'applicazione di Facebook:
🔴 Passi da seguire:
Guarda anche: Cosa significa utente Instagram bloccato o disattivato?Fase 1: Aprire Google Play Store.
Fase 2: Cercate Facebook nella barra di ricerca.
Passo 3: Dai risultati, è necessario fare clic sul pulsante Aggiornamento accanto all'applicazione di Facebook.
Passo 4: L'applicazione verrà aggiornata e installata sul dispositivo.
Passo 5: Fare clic su Aperto per aprire l'applicazione di Facebook.
Passo 6: Accedere al proprio account se si è disconnessi.
Passo 7: Cliccate sulla vostra storia e visualizzate l'elenco degli spettatori per verificare se il problema è stato risolto o meno.
3. Aspettate di guadagnare spettatori
Se state cercando di visualizzare l'elenco degli spettatori subito dopo aver caricato la storia, vi verrà mostrato Non ci sono ancora spettatori Questo accade perché la storia non ha ancora ottenuto visualizzazioni.
Pertanto, sia che si tratti di una storia normale o di una storia personalizzata, attendete qualche minuto affinché i vostri amici inizino a visualizzare la vostra storia, dopodiché sarete in grado di vedere i nomi degli spettatori sotto la dicitura Spettatori lista.
Anche se l'applicazione di Facebook ha problemi di server, dovrete aspettare che il server venga riparato. Non ci vuole molto tempo e di solito il problema viene risolto entro poche ore.
🔯 Metodo alternativo: cancellare la cache su Facebook
Se i metodi sopra descritti non funzionano, il problema potrebbe derivare dall'accumulo di dati della cache. Se i dati della cache dell'applicazione Facebook si accumulano troppo, interferiscono con il funzionamento dell'app.
Pertanto, è necessario cancellare i dati della cache, in modo da liberare spazio nella memoria e risolvere i piccoli problemi che l'applicazione presenta. Poiché i dati della cache contengono le informazioni precaricate e vecchie dell'account, la loro cancellazione non influirà in alcun modo sui dati dell'account.
Ecco i passaggi da seguire per cancellare i dati della cache dell'app:
🔴 Passi da seguire:
Fase 1: Aprire l'applicazione Impostazioni.
Fase 2: Fare clic su Applicazioni e notifiche.
Passo 3: Quindi fare clic su Gestore di app .
Passo 4: Scorrete l'elenco delle applicazioni per scoprire la Facebook app.
Passo 5: Fare clic su di esso e poi fare clic su Storage & cache.
Passo 6: Fare clic su Libero Cache.
Passo 7: Aprite l'applicazione Facebook.
Passo 8: Accedere al proprio account e verificare se è possibile vedere l'elenco degli spettatori o meno.
Come vedere chi ha visualizzato la mia storia su Facebook:
Potete vedere l'elenco delle persone che hanno visualizzato la vostra storia su Facebook. Come altre applicazioni di social media, anche Facebook vi permette di conoscere gli spettatori della vostra storia.
Tuttavia, se la storia è stata pubblicata pubblicamente, può essere visualizzata anche da utenti che non fanno parte della vostra lista di amici. In questo caso, non potrete vedere i nomi di tutti gli spettatori, ma solo quelli che fanno parte della vostra lista di amici.
Gli spettatori che non fanno parte dell'elenco degli amici vengono elencati sotto la voce Altri spettatori e non sarà possibile vedere i loro nomi, ma solo il numero totale di Altri spettatori.
Passi per vedere chi ha visualizzato la vostra storia:
🔴 Passi da seguire:
Fase 1: Aprire Facebook.
Fase 2: Accedere al proprio account.
Fase 3: Dalla homepage, cliccate sulla vostra storia.
Guarda anche: Correggere se Instagram Add Your Stickers non viene visualizzatoPasso 4: In fondo alla storia, potrete vedere il numero di visualizzazioni ottenute. Cliccateci sopra.
Passo 5: Potrete vedere i nomi degli spettatori che hanno visualizzato la vostra storia.
Domande frequenti:
1. Gli altri spettatori di Facebook Story - Spiegazioni
La categoria Altri spettatori conta solo gli utenti che non fanno parte della vostra lista di amici. Se la vostra storia è pubblica, sarà visibile anche agli utenti che non fanno parte della vostra lista di amici.
Pertanto, gli spettatori non amici rientrano nella categoria Altri spettatori e i loro nomi non sono visibili all'utente. Sono espressi numericamente. Queste persone sono per lo più i follower del vostro account su Facebook.
2. Qualcuno può vedere che ho visualizzato la sua storia su Facebook se non siamo amici?
Se una storia è pubblicata pubblicamente, può essere vista da tutti gli utenti. Se si visualizza la storia di qualcuno che non fa parte della propria lista di amici, la persona non sarà in grado di vedere il proprio nome nell'elenco degli spettatori, perché Facebook mostra solo i nomi degli spettatori che fanno parte della lista di amici.
Gli spettatori che non fanno parte dell'elenco degli amici vengono conteggiati e visualizzati solo numericamente come Altri spettatori. I nomi degli spettatori sono Altri spettatori non vengono visualizzati dal proprietario dell'account, anche se l'opzione Altri spettatori vedere la storia più volte.