Вашият бърз отговор:

За да поправите известията за директни съобщения в Instagram, трябва да преинсталирате приложението Instagram, след като сте го деинсталирали.

Това може да стане от Google Play Store или App Store. Ако проблемът е причинен от грешка в приложението, преинсталирането му ще помогне за отстраняването на проблема.

Можете също така да се опитате да опресните Instagram DMs, за да получите новото съобщение в DMs.

Дори преминаването към компютъра може да ви помогне да получите съобщенията, за които сте получили известие.

Грешките в приложението обаче могат да бъдат отстранени и чрез изчистване на кеш данните на Instagram. Изчистването на кеша на Instagram ще помогне на приложението да функционира по-добре и да отстрани всички грешки, които изпитва.

Можете също така да използвате филтъра Непрочетено, за да получите списъка с непрочетени съобщения в Instagram.

Когато използвате филтъра "Непрочетено", се показват само тези съобщения, които не сте прочели или отворили в миналото.

Известие за съобщение в Instagram, но без съобщение:

Има някои причини, поради които може да видите известието за директно съобщение:

1. Някой току-що е проверил или прегледал вашия DM

Много потребители се сблъскват с проблем, при който получават известия за получаване на съобщения в Instagram в своите DM, но когато отворят раздела DM, за да видят съобщението, откриват, че няма получени нови съобщения и че това е невалидно известие.

Този проблем обаче обикновено възниква, когато някой просто проверява съобщенията, които сте му изпратили в своите DM, но не им отговаря.

Ако сте изпратили DM до някои потребители в Instagram, но те сега разглеждат съобщението ви, може да получите известие за DM, но когато отворите известието, не намирате нови съобщения. Този проблем става доста досаден за потребителите от ден на ден.

2. Това е грешка в приложението Instagram

Често, когато получавате фалшиво известие за Instagram DM, това се дължи на грешка в приложението. Instagram често се сблъсква с дребни грешки в приложението, при които се получават известия за получаване на нови съобщения в панела за известия.

Когато кликнат върху известието, то препраща потребителя директно към раздела DM в Instagram, но не показва нови съобщения.

Това е грешка в приложението на Instagram, която причинява такъв незначителен проблем, но той става досаден, тъй като потребителите се объркват и заблуждават.

Но и това може да бъде поправено. Ако става въпрос за грешка в Instagram, в повечето случаи тя се отстранява автоматично. Можете обаче да опитате няколко метода за отстраняване на този проблем, така че той никога повече да не се повтаря.

Проверка на известия в Instagram:

Известие в Instagram, но без съобщение - как да го поправите:

Следвайте посочените по-долу поправки като решения:

1. Преинсталиране на приложението Instagram

Ако получавате известия за директни съобщения в Instagram, но нямате съобщения, ще трябва да преинсталирате приложението Instagram, за да отстраните този проблем. Често, когато има грешка в приложението Instagram, която причинява такъв проблем, Instagram изпраща невалидни известия.

Това обърква потребителите и има вероятност един ден те да пропуснат някои важни съобщения поради този вид фалшиви известия.

Преинсталирането на приложението Instagram е начин за обновяване и рестартиране на приложението, за да може да се отстрани проблемът с приложението. Това няма да доведе до изтриване на профила ви в Instagram.

Първо деинсталирайте приложението Instagram, а след това от Google Play Store или App Store ще трябва да го инсталирате отново.

🔴 Стъпки, които да следвате:

Стъпка 1: Деинсталирайте приложението Instagram, като щракнете и задържите приложението от раздела на менюто на приложението и след това ще трябва да щракнете върху Деинсталиране на опция, която се появява до него.

Стъпка 2: Отворете магазина на Google Play.

Стъпка 3: В лентата за търсене потърсете Instagram.

Стъпка 4: След това в списъка с резултати щракнете върху приложението Instagram.

Стъпка 5: След това трябва да щракнете върху Инсталиране на бутон до приложението Instagram.

Стъпка 6: Тя ще бъде изтеглена и инсталирана.

Стъпка 7: След като инсталацията приключи, трябва да влезете в приложението.

2. Отворете DM & Обновете раздела DM или се преместете в компютъра

Можете да опитате друг метод за опресняване на секцията DM на Instagram и да видите дали има нови съобщения или не. Ако сте получили известие за Instagram DM, но то не показва нови съобщения, това може да се дължи на факта, че DM не са опреснени.

Трябва да опресните раздела, като изтеглите страницата надолу. След като Instagram DMs се опресни, може да получите ново съобщение за това какво е било известието.

Често, когато става въпрос за заявка за съобщение в Instagram, може да не успеете да я видите в началото. Но след като опресните страницата, като я дръпнете надолу, ще я видите.

🔴 Стъпки, които да следвате:

Стъпка 1: Отворете приложението Instagram.

Стъпка 2: Влезте в системата към профила си, като въведете правилните данни за вход.

Стъпка 3: След това трябва да щракнете върху иконата за съобщение в горния десен ъгъл на началната страница.

Стъпка 4: Ще бъдете прехвърлени в раздела DM.

Стъпка 5: Изтеглете страницата надолу, за да я опресните и да видите дали има нови съобщения или не.

Можете обаче да преминете и към компютърната версия на Instagram, за да проверите дали има ново съобщение или не. Често съобщенията в Instagram се скриват. В този случай можете да влезете в профила в Instagram и от компютъра и да проверите съобщението.

За да влезете в компютъра, трябва да използвате уеб браузър:

🔴 Стъпки, които да следвате:

Стъпка 1: Отворете Google Chrome на компютър и отидете на instagram.com.

Стъпка 2: След това въведете потребителското си име и парола, за да влезете в профила си.

Стъпка 3: В горния десен ъгъл ще видите няколко икони. Щракнете върху втората икона, която е Съобщение бутон.

Стъпка 4: Това веднага ще ви отведе до DM на вашия акаунт в Instagram.

Стъпка 5: Ако има нови съобщения или заявки за нови съобщения, ще можете да ги видите в раздела DM.

3. Изчистване на кеша в приложението Instagram

Можете също така да опитате да изчистите кеш данните на приложението Instagram, за да отстраните този проблем. Натрупаният кеш на Instagram причинява неправилно функциониране на приложението, тъй като данните за директните съобщения се кешират от Instagram.

Когато не виждате никакви нови съобщения след получаване на известие за нов DM, това в повечето случаи е грешка в приложението, която може да бъде отстранена, ако изчистите кеш данните на Instagram от Настройки на устройството си.

Тя няма да почисти или изтрие основните данни на Instagram, акаунта, снимките или последователите ви, а само старите и различни файлове, които са се натрупали. След като почистите данните от кеша, ще можете да получите новото съобщение.

Ето стъпките, които трябва да следвате, за да изчистите данните от кеша на Instagram:

🔴 Стъпки, които да следвате:

Стъпка 1: Отворете Настройки приложение.

Стъпка 2: След това щракнете върху опцията Приложения & известия .

Стъпка 3: След това кликнете върху Информация за приложението .

Стъпка 4: Ще трябва да превъртите надолу списъка с приложения и да щракнете върху Instagram.

Стъпка 5: След това щракнете върху Съхранение & кеш .

Стъпка 6: Ще можете да видите червения цвят ИЗЧИСТВАНЕ НА КЕШ щракнете върху него.

4. Използване на филтъра "Непрочетено"

Можете също така да използвате Непрочетени филтър в Instagram, за да видите непрочетените съобщения, които имате в профила си.

Това е най-основният метод, който можете да изпробвате. Когато използвате Непрочетени филтър, той показва само непрочетените съобщения от вашия профил и изключва прочетените съобщения, като ги изчезва.

Ако имате непрочетени съобщения в Instagram, може да получавате DM известия за това. Може да сте забравили да прочетете някои съобщения, които сте получили в миналото, можете да откриете това, като използвате филтъра Unread (непрочетени), така че да се показва само списъкът с непрочетени съобщения.

По този начин, ако има вероятност да сте оставили съобщение в Instagram и именно за това се отнася известието, можете да ги прочетете от списъка с непрочетени, за да премахнете известието за DM.

🔴 Стъпки, които да следвате:

Стъпка 1: Отворете приложението Instagram.

Стъпка 2: След това от началната страница трябва да щракнете върху иконата за съобщения, която се намира в горния десен ъгъл на страницата.

Стъпка 3: Това ще ви отведе до раздела DM в Instagram.

Стъпка 4: Трябва да кликнете върху синия Филтър опция, която се намира до лентата за търсене в раздела DM.

Стъпка 5: Ще се покажат някои опции. От множеството опции щракнете върху опцията Непрочетено.

Стъпка 6: Тя ще покаже непрочетените съобщения, които имате в профила си.