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Su respuesta rápida:
Para arreglar las notificaciones de mensajes directos de Instagram, tendrás que volver a instalar la aplicación de Instagram después de desinstalarla.
Esto se puede hacer desde Google Play Store o App Store. Si se trata de un error de aplicación que está causando el problema, a continuación, volver a instalar la aplicación ayudaría a solucionar el problema.
Sin embargo, también puedes intentar actualizar los DMs de Instagram para que puedas obtener el nuevo mensaje en los DMs.
Incluso cambiar al PC también puede ayudarte a obtener los mensajes sobre los que has recibido la notificación.
Sin embargo, los fallos de la aplicación también pueden solucionarse borrando los datos de la caché de Instagram. Borrar la caché de Instagram ayudará a que la aplicación funcione mejor y solucionará todos los fallos que esté experimentando.
También puedes utilizar el filtro No leídos para obtener la lista de mensajes no leídos en Instagram.
Siempre que utilices el filtro No leídos, sólo se te mostrarán aquellos mensajes que no hayas leído o abierto en el pasado.
Notificación de mensaje de Instagram pero no hay mensaje:
Hay algunas razones por las que puedes ver la notificación de mensaje directo:
1. Alguien acaba de comprobar o ver tu DM
Muchos usuarios se enfrentan al problema de que están recibiendo notificaciones sobre la recepción de mensajes en Instagram en sus DMs, pero cuando están abriendo la sección DM para ver el mensaje, que están encontrando que no hay nuevos mensajes que se han recibido y que era una notificación no válida.
Sin embargo, este problema suele producirse cuando alguien se limita a revisar los mensajes que le has enviado en sus DM pero no responde a ellos.
Si has enviado DMs a algunos usuarios en Instagram pero están viendo tu mensaje ahora, puede que recibas una notificación de DM pero cuando abres la notificación, no encuentras ningún mensaje nuevo. Este problema se está volviendo bastante molesto para los usuarios día a día.
2. Es un error de la aplicación Instagram
A menudo, cuando recibes una notificación falsa de Instagram DM, es debido a un fallo de la aplicación. Instagram a menudo se enfrenta a pequeños fallos de la aplicación en los que reciben notificaciones sobre la recepción de nuevos mensajes en su panel de notificaciones.
Al hacer clic en la notificación, el usuario accede directamente a la sección DM de Instagram, pero no muestra ningún mensaje nuevo.
Se trata de un error en la aplicación de Instagram que causa este tipo de problemas menores, pero llega a ser molesto ya que los usuarios se confunden y se confunden.
Pero también se puede solucionar. Si se trata de un error de Instagram, la mayoría de las veces se soluciona automáticamente. Sin embargo, puedes probar algunos métodos para solucionar este problema y que no vuelva a ocurrir.
Ver también: Telegram: No se puede llamar a este usuario debido a su configuración de privacidadComprobador de notificaciones de Instagram:
CHECK Espera, está funcionando...Notificación en Instagram pero no hay mensaje - Cómo solucionar:
Siga las siguientes correcciones como soluciones:
1. Reinstala la aplicación Instagram
Si recibes notificaciones de mensajes directos de Instagram pero ningún mensaje, tendrás que volver a instalar la aplicación de Instagram para solucionar este problema. A menudo, cuando hay un error en la aplicación de Instagram que causa este tipo de problema, Instagram envía notificaciones no válidas.
Esto confunde a los usuarios y existe la posibilidad de que algún día pierdan algún mensaje importante debido a este tipo de notificaciones falsas.
Reinstalar la aplicación de Instagram es una forma de actualizar y reiniciar la aplicación para que el fallo de la aplicación se solucione. No eliminará tu cuenta de Instagram.
Desinstala primero la aplicación de Instagram y luego desde Google Play Store o App Store, tendrás que volver a instalarla una vez más.
🔴 Pasos a seguir:
Primer paso: Desinstala la aplicación Instagram haciendo clic y manteniendo pulsada la aplicación desde la sección del menú de aplicaciones y, a continuación, tendrás que hacer clic en el botón Desinstalar que aparece junto a él.
Segundo paso: Abre Google Play Store.
Paso 3: En la barra de búsqueda, busca Instagram.
Paso 4: A continuación, en la lista de resultados, haz clic en la aplicación Instagram.
Paso 5: A continuación, debe hacer clic en el botón Instale junto a la aplicación Instagram.
Paso 6: Se descargará y se instalará.
Paso 7: Una vez finalizada la instalación, deberá iniciar sesión en la aplicación.
2. Abrir DM & Actualizar la sección DM o Mover al PC
Puedes probar otro método para refrescar la sección de DM de Instagram y ver si hay mensajes nuevos o no. Si tienes una notificación de DM de Instagram, pero no muestra ningún mensaje nuevo, puede ser porque los DM no se refrescan.
Después de que los DMs de Instagram se actualicen, es posible que recibas un nuevo mensaje sobre cuál era la notificación.
A menudo, cuando se trata de una solicitud de mensaje en Instagram, es posible que no puedas verlo al principio, pero una vez que actualices la página tirando de ella hacia abajo, lo verás.
🔴 Pasos a seguir:
Primer paso: Abre la aplicación Instagram.
Paso 2: Conectarse a su cuenta introduciendo las credenciales de acceso correctas.
Tercer paso: A continuación, tendrás que hacer clic en el icono de mensaje de la esquina superior derecha de la página de inicio.
Paso 4: Accederás a la sección DM.
Paso 5: Baja la página para actualizarla y ver si hay mensajes nuevos o no.
Sin embargo, también puedes cambiar a la versión para PC de Instagram para ver si hay un mensaje nuevo o no. A menudo, los mensajes en Instagram se ocultan. En ese caso, también puedes iniciar sesión en la cuenta de Instagram desde tu PC y comprobar el mensaje.
Para conectarte al PC, tendrás que utilizar un navegador web:
🔴 Pasos a seguir:
Primer paso: Abre Google Chrome en un PC y ve a instagram.com.
Segundo paso: A continuación, introduzca su nombre de usuario y contraseña para acceder a su cuenta.
Paso 3: En la esquina superior derecha, verás unos iconos. Haz clic en el segundo icono, que es el icono Mensaje botón.
Paso 4: Te llevará inmediatamente al DM de tu cuenta de Instagram.
Paso 5: Si hay mensajes nuevos o solicitudes de mensajes nuevos, podrás verlos desde la sección DM.
3. Borrar caché de la aplicación Instagram
También puedes intentar borrar los datos de la caché de la aplicación Instagram para solucionar este problema. La caché acumulada de Instagram provoca un mal funcionamiento de la aplicación, ya que Instagram almacena en caché los datos de los mensajes directos.
Cuando no ves ningún mensaje nuevo después de recibir una notificación de DM nuevo, la mayoría de las veces se trata de un fallo de la aplicación que se puede solucionar si borras los datos de la caché de Instagram desde los Ajustes de tu dispositivo.
No limpiará ni borrará los datos principales, la cuenta, las fotos o los seguidores de tu Instagram, sino sólo los archivos antiguos y varios que se han acumulado. Después de limpiar los datos de la caché, podrás obtener el nuevo mensaje.
Estos son los pasos que debes seguir para borrar los datos de la caché de Instagram:
🔴 Pasos a seguir:
Primer paso: Abra el Ajustes app.
Segundo paso: A continuación, haga clic en la opción Aplicaciones y notificaciones .
Paso 3: A continuación, haga clic en Información de la aplicación .
Paso 4: Tendrás que desplazarte por la lista de aplicaciones y hacer clic en Instagram.
Paso 5: A continuación, haga clic en Almacenamiento & caché .
Paso 6: Podrás ver el rojo CLEAR CACHE Haga clic en él.
4. Utilizar el filtro "No leídos
También puede utilizar la función Sin leer en Instagram para ver los mensajes no leídos que tienes en tu perfil.
Este es el método más básico que puede probar. Siempre que utilice la función Sin leer filtro, sólo muestra los mensajes no leídos de tu perfil y excluye los mensajes leídos haciéndolos desaparecer.
Si tienes mensajes sin leer en Instagram, es posible que recibas notificaciones de DM al respecto. Es posible que te hayas olvidado de leer algunos mensajes que has recibido en el pasado, puedes encontrarlo utilizando el filtro Sin leer para que muestre sólo la lista de mensajes sin leer.
Así, si existe la posibilidad de que te hayas dejado un mensaje en Instagram y de eso se trate la notificación, puedes leerlos desde la lista de no leídos para poder eliminar la notificación de DM.
🔴 Pasos a seguir:
Primer paso: Abre la aplicación Instagram.
Segundo paso: A continuación, desde la página de inicio, tendrás que hacer clic en el icono de mensaje que se encuentra en la esquina superior derecha de la página.
Paso 3: Te llevará a la sección DM de Instagram.
Paso 4: Debe hacer clic en el icono azul Filtro que está junto a la barra de búsqueda en la sección DM.
Paso 5: Le mostrará algunas opciones. Del montón de opciones, haga clic en la opción Sin leer.
Paso 6: Te mostrará los mensajes no leídos que tienes en tu perfil.
Ver también: Cómo ver los chats ocultos en los equipos