Ваша швидка відповідь:

Amazon зарахує подарункову картку, щойно вона буде використана у вашому обліковому записі, і цей процес відбувається миттєво.

Все, що вам потрібно зробити, це просто зайти і перевірити баланс на вашій подарунковій картці звідси: //amazon.com/gp/css/gc/balance.

Ви повинні знати, що для викупу подарункових карток Amazon US Gift, якщо статус балансу не був затребуваний в установленому порядку, він може бути зарахований. Ви повинні повідомити ідентифікатор подарункової картки Amazon, щоб дізнатися про це.

Іншого додаткового способу немає, ви можете вибрати метод Дзвінок або Електронна пошта, просто перейдіть до чату (якщо він доступний), оскільки це найшвидший і найкращий спосіб поділитися інформацією, наприклад, ідентифікатором подарункової картки або кодом претензії.

Існує альтернативний спосіб переказу подарункової картки на банківський рахунок.

Давайте розберемося, як викупити подарункову картку Amazon і перевести її з одного акаунта на інший.

Чи можете ви відстежити подарункову картку Amazon?

Так, якщо ви хочете відстежити свою картку, ви можете це зробити, наприклад, якщо подарункова картка була викуплена або затребувана в будь-якому порядку. У цьому випадку вам доведеться звернутися до служби підтримки клієнтів Amazon, щоб дізнатися, чи все ще використовується подарункова картка чи ні.

Як погасити подарункову картку Amazon:

Якщо ви активували подарункову картку на неправильний акаунт Amazon і тепер хочете повернути її назад, тобто перевести на інший акаунт, вам доведеться звернутися до служби підтримки клієнтів Amazon, щоб це зробити.

У моєму випадку я просто запитав у служби підтримки клієнтів Amazon, чи можна перевірити подарункову картку і повернути її. Я отримав позитивну відповідь.

Так, якщо у вас є фізична подарункова картка або електронна подарункова картка, обидві можна відстежити і повернути, якщо вона не була затребувана. Просто перейдіть до розділу довідки у вашому обліковому записі Amazon.com, ініціюйте чат або дзвінок з агентом і дотримуйтесь інструкцій:

1. повідомте їм тип вашої подарункової картки

Перш за все, на початку просто повідомте тип картки, яку ви маєте, чи це фізична подарункова картка, чи це електронна подарункова картка.

Це перше, про що вони попросили в моєму випадку.

2. розкажіть про проблему та надайте ідентифікатор подарункової картки, коли вас попросять

Тепер повідомте їм, як саме ви викупили цей помилковий акаунт, і опишіть проблему, і вони будуть більш дружелюбними, щоб допомогти вам. На цьому кроці обов'язково потрібно вказати таку інформацію, як ідентифікатор подарункової картки або код претензії.

Як бачите, їм знадобиться ідентифікатор подарункової картки Amazon або код претензії, щоб перевірити статус картки.

3. запит на анулювання подарункової картки Amazon

Нарешті, попросіть їх повернути подарунковій картці її ідентифікатор, і вони зроблять це, якщо ця подарункова картка не була використана в жодному замовленні або не була затребувана.

Чи можу я перевести подарункову картку на інший рахунок?

Як тільки сума на вашій подарунковій картці буде зарахована назад, ви зможете використати її на інший рахунок. Зверніть увагу, що подарункові картки не можуть бути використані для придбання цифрових продуктів, але ви можете купувати за них електронні книги.

Підсумок:

Це правда, що доведеться звернутися до сервісного центру Amazon, щоб погасити подарункову картку або перевести її на інший рахунок, але в моєму випадку це зайняло менше 15 хвилин, щоб вирішити проблему.