La vostra risposta rapida:

Amazon accrediterà la carta regalo una volta riscattata sul vostro conto e il processo è immediato.

Tutto ciò che dovete fare è controllare il saldo della vostra carta regalo da qui: //amazon.com/gp/css/gc/balance.

Dovete sapere che per riscattare le carte regalo Amazon US, se lo stato del saldo non è in ordine, questo può essere accreditato. Dovete condividere l'ID della carta regalo con Amazon per informarvi.

Non c'è altro modo per farlo, si può selezionare il metodo della chiamata o dell'e-mail, ma basta procedere alla chat (se disponibile), che è più veloce e migliore per condividere informazioni come l'ID della carta regalo o il codice di richiesta.

Esiste un metodo alternativo per trasferire la carta regalo su un conto bancario.

Cerchiamo di capire la procedura per non riscattare la carta regalo Amazon e trasferirla da un conto a un altro.

🔯 Potete rintracciare una carta regalo Amazon?

Sì, se si desidera rintracciare la carta è possibile farlo, come nel caso in cui la carta regalo sia stata riscattata o rivendicata in qualsiasi ordine. In questo caso, è necessario ricorrere al servizio clienti della carta regalo Amazon per scoprire se la carta regalo è ancora utilizzata o meno.

Come annullare la carta regalo Amazon:

Se avete riscattato la carta regalo su un account Amazon sbagliato e ora volete tornare indietro e trasferirla su un altro account, dovete ricorrere all'aiuto del servizio clienti di Amazon.

Nel mio caso, ho appena chiesto all'assistenza clienti di Amazon se una carta regalo può essere controllata e stornata. Ho ricevuto una risposta positiva.

Sì, sia che si tratti di una carta regalo fisica che di una carta regalo elettronica, entrambe possono essere rintracciate e annullate se non sono state reclamate. Basta andare nella sezione Aiuto del proprio account Amazon.com e avviare una chat o una chiamata con un agente e seguire i passaggi:

1. Comunicare il tipo di Carta regalo

Per prima cosa, all'inizio è sufficiente informare sul tipo di carta che si possiede, se si tratta di una carta regalo fisica o di una carta regalo elettronica.

Questa è la prima cosa che hanno chiesto nel mio caso.

2. Condividere il problema e fornire l'ID della carta regalo quando viene richiesto.

A questo punto, fate sapere loro come avete riscattato questo conto sbagliato e descrivete il problema: saranno più gentili nell'aiutarvi. Informazioni come l'ID della Gift Card o il codice di richiesta sono obbligatorie in questo passaggio.

Come vedete, per controllare lo stato della carta è necessario l'ID della carta regalo Amazon o il codice di richiesta.

3. Richiesta di non riscattare la carta regalo Amazon

Infine, chiedete di riportare la carta regalo al suo ID di origine e lo faranno se la carta regalo non è stata utilizzata in nessun ordine o richiesta.

🔯 Posso trasferire la carta regalo su un altro conto?

Una volta che l'importo della carta regalo è stato riaccreditato, è possibile riscattarlo su un altro conto. Si noti che le carte regalo non possono essere utilizzate per acquistare prodotti digitali, ma è possibile acquistare Ebook con esse.

Il risultato finale:

È vero che bisogna ricorrere all'aiuto del centro servizi di Amazon per non riscattare una carta regalo o trasferirla a un altro account, ma nel mio caso ci sono voluti meno di 15 minuti per risolvere il problema.