ចម្លើយរហ័សរបស់អ្នក៖

ដើម្បីទទួលបានគណនី Roblox របស់អ្នកមកវិញ ប្រសិនបើគណនីរបស់អ្នកស្ថិតក្នុងស្ថានភាពអសកម្ម ហើយអ្នកមិនបានប្រើវាអស់រយៈពេលពីរបីខែ អ្នកគួរតែដឹងថា វានៅតែមានដដែលព្រោះ Roblox មិនកត់សំគាល់គណនីអសកម្មមួយរយៈ។

អ្នកគ្រាន់តែត្រូវចូលដោយប្រើព័ត៌មានលម្អិតត្រឹមត្រូវ ហើយអ្នកអាចស្ដារវាឡើងវិញ បើមិនដូច្នេះទេ គ្រាន់តែផ្ញើសំណើតាមអ៊ីមែលទៅក្រុម Roblox នោះគណនីរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានស្ដារឡើងវិញ។

អ្នកថែមទាំងអាចសង្គ្រោះបានទៀតផង។ ឈ្មោះអ្នកប្រើរបស់អ្នកដោយប្រើអ៊ីមែលរបស់អ្នក ប្រសិនបើអ្នកភ្លេចព័ត៌មានលម្អិត។ អ្នកអាចផ្លាស់ប្តូរ និងកំណត់ពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកឡើងវិញ ប្រសិនបើអ្នកមិនចាំលេខសម្ងាត់ពីមុនផងដែរ។

ប្រសិនបើអ្នកភ្លេចព័ត៌មានលម្អិតគណនីរបស់អ្នក អ្នកអាចសង្គ្រោះ ឬកំណត់ពួកវាឡើងវិញ រួចចូលគណនីរបស់អ្នក។

នៅពេលដែលគណនីរបស់អ្នកត្រូវបានហាមឃាត់ដោយសារការរំលោភលើគោលការណ៍ណែនាំ នោះការផ្ញើសំណើទៅកាន់ក្រុមគាំទ្រ Roblox ឬការអំពាវនាវពួកគេតាមអ៊ីមែលអាចជួយអ្នកទទួលបានគណនីរបស់អ្នកមកវិញ។

វាអាស្រ័យលើពួកគេទាំងស្រុង ដោយសារពួកគេបានរារាំងអ្នក គណនីសម្រាប់ការរំលោភធ្ងន់ធ្ងរនៃលក្ខខណ្ឌរបស់ពួកគេ & លក្ខខណ្ឌ។

ប្រសិនបើគណនី Roblox របស់អ្នកត្រូវបានហាមឃាត់ អ្នកមានវិធីមួយចំនួនដើម្បីធ្វើឲ្យវាមិនត្រូវបានហាមឃាត់។

របៀបយកគណនី Roblox ដែលបានលុបរបស់អ្នកមកវិញ៖

អ្នកមានវិធីជាច្រើនដើម្បីយកគណនី Roblox របស់អ្នកមកវិញ អាស្រ័យលើរបៀបដែលវាត្រូវបានរារាំង។ តោះចូលមើលបន្ថែមទៀត៖

1. ផ្ញើអ៊ីមែលពីសំបុត្រដែលបានចុះឈ្មោះ

ប្រសិនបើគណនី Roblox របស់អ្នកត្រូវបានបិទ ឬរារាំងដោយក្រុម អ្នកអាចព្យាយាមឱ្យវាឈប់ទប់ស្កាត់ ឬស្ដារឡើងវិញ។វាដោយការផ្ញើបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍តាមរយៈអ៊ីមែល។

អ្នកត្រូវផ្ញើសំណើដោយប្រើអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដូចគ្នាដែលត្រូវបានចុះឈ្មោះក្នុងគណនី Roblox របស់អ្នក ដូច្នេះគ្មានបញ្ហាក្នុងការកំណត់អត្តសញ្ញាណ ។

បណ្ដឹងតវ៉ារបស់អ្នកមិនផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវការធានាថាគណនីរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានបិទនោះទេ។ វាអាស្រ័យលើក្រុមគាំទ្រ។

អាស្រ័យហេតុនេះ អ្នកគ្រាន់តែអាចផ្ញើបណ្តឹងតវ៉ាតាមរយៈអ៊ីមែល ឬទម្រង់បែបបទបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍សម្រាប់ការសង្គ្រោះគណនីរបស់អ្នក។

◘ ប្រើគណនីដែលបានចុះឈ្មោះរបស់អ្នក ហើយផ្ញើ ប្តឹងឧទ្ធរណ៍ទៅ [email protected] នេះគឺជាក្រុមជំនួយរបស់ពួកគេដែលអ្នកត្រូវដាក់បណ្តឹងឧទ្ធរណ៍។

◘ បញ្ជាក់ពីបញ្ហារបស់អ្នក ហើយស្នើសុំការប្តឹងតវ៉ាដើម្បីយកវាមកវិញ។ អ្នកត្រូវស្នើសុំជំនួយ និងសុំជំនួយពីក្រុម។

◘ អ្នកត្រូវបញ្ជាក់សំណើរបស់អ្នកយ៉ាងច្បាស់ និងគួរសមតាមអ៊ីមែល ហើយផ្ញើវាទៅក្រុមជំនួយដើម្បីឱ្យពួកគេពិនិត្យមើលបញ្ហានេះ។

◘ ជាធម្មតា ក្រុមការងារនឹងត្រលប់មកអ្នកប្រើប្រាស់វិញក្នុងរយៈពេលតិចជាង 24 ម៉ោងជាមួយនឹងចម្លើយ បន្ទាប់ពីពិនិត្យមើលស្ថានភាព។ ប្រសិនបើពួកគេបានបិទវា នោះអ្នកអាចយកវាមកវិញបន្ទាប់ពីពួកគេពិនិត្យមើលស្ថានភាព។

◘ ប្រសិនបើគណនីរបស់អ្នកត្រូវបានបិទដោយខុស នោះមានឱកាសដែលអ្នកនឹងទទួលបានវាមកវិញបន្ទាប់ពីផ្ញើជូនពួកគេនូវបញ្ហារបស់អ្នក។ ក្រុមជំនួយនឹងតបមកអ្នកវិញ បន្ទាប់ពីពួកគេពិនិត្យមើលស្ថានភាព។

◘ គ្មានអ្វីដែលអ្នកអាចធ្វើបានទេ ប៉ុន្តែគ្រាន់តែអំពាវនាវឱ្យយកគណនីរបស់អ្នកមកវិញ នៅពេលដែលវាត្រូវបានហាមឃាត់ចំពោះការរំលោភបំពានលក្ខខណ្ឌជាក់ស្តែង & លក្ខខណ្ឌ។

2. កំណត់ពាក្យសម្ងាត់ឡើងវិញដោយប្រើអ៊ីមែល

ប្រសិនបើគណនីរបស់អ្នកស្ថិតក្នុងស្ថានភាពអសកម្ម អ្នកអាចយកវាមកវិញដោយការចូល។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកបានបាត់ពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក វាមានវិធីដើម្បីកំណត់ពាក្យសម្ងាត់ថ្មី។ អ្នកអាចធ្វើវាបានដោយប្រើអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នកដែលត្រូវបានភ្ជាប់ទៅគណនី Roblox របស់អ្នក។

ការកំណត់ពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកឡើងវិញដោយប្រើសំបុត្រគឺគ្រាន់តែជាអ្វីដែលអ្នកត្រូវធ្វើដើម្បីទទួលបានគណនីរបស់អ្នកមកវិញ។ អ្នកត្រូវធ្វើតាម និងធ្វើសកម្មភាពតាមជំហានជាក់លាក់មួយចំនួន៖

ជំហានទី 1: ចូលទៅកាន់ទំព័រចូលគណនី Roblox របស់អ្នក។

ជំហាន 2: អ្នកត្រូវចុចលើជម្រើស 'ភ្លេចឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់/ពាក្យសម្ងាត់?' ដើម្បីបន្តដំណើរការ។

ជំហាន 3: ឥឡូវនេះអ្នកត្រូវ បញ្ចូលអ៊ីមែលដែលបានចុះឈ្មោះរបស់អ្នកនៅក្នុងប្រអប់អ៊ីម៉ែលដែលបង្ហាញនៅលើអេក្រង់របស់អ្នក។ វាត្រូវតែដូចគ្នាដែលមាននៅក្នុងគណនី Roblox របស់អ្នក។

ជំហានទី 4៖ អ្នកនឹងទទួលបានអ៊ីមែលពីក្រុម Roblox។ អ្នកអាចបើកសំបុត្រ ហើយចុចលើកំណត់ពាក្យសម្ងាត់ឡើងវិញ ឬអ្នកអាចចុចលើតំណ។

ជំហានទី 5៖ វានឹងបើកទំព័រថ្មីមួយ ដែលអ្នកត្រូវកំណត់ពាក្យសម្ងាត់ថ្មី . ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកមានគណនីច្រើនជាងមួយ ទំព័រថ្មីនេះនឹងបង្ហាញអ្នកនូវបញ្ជីគណនីដែលភ្ជាប់ជាមួយសំបុត្រ។

ជំហានទី 6៖ អ្នកត្រូវជ្រើសរើសគណនីដែល ពាក្យសម្ងាត់ដែលអ្នកចង់កំណត់ឡើងវិញ។ បន្ទាប់មកបញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់ថ្មី បញ្ជាក់វា ហើយចុចប៊ូតុងបញ្ជូន ហើយវារួចរាល់។

3. ស្ដារឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់គណនីដោយប្រើអ៊ីមែល

ប្រសិនបើអ្នកបានបាត់ឈ្មោះអ្នកប្រើ Roblox របស់អ្នក ហើយអ្នកមិនអាច ចូល អ្នកត្រូវយកវាមកវិញ។ អ្នក​អាច​ធ្វើ​បានដោយប្រើអ៊ីមែលរបស់អ្នក។

ដោយសារវាមិនអាចចូលទៅក្នុងគណនី Roblox ចាស់របស់អ្នកដោយគ្មានឈ្មោះអ្នកប្រើត្រឹមត្រូវ អ្នកត្រូវសង្គ្រោះឈ្មោះអ្នកប្រើរបស់អ្នកជាមុនដោយប្រើអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលបានចុះឈ្មោះ ហើយបន្ទាប់មកចូលគណនីរបស់អ្នក។

ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកត្រូវការសង្គ្រោះឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់នៃគណនី ខាងក្រោមនេះជាជំហានដែលអ្នកត្រូវធ្វើ ហើយបន្ទាប់មកប្រើឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ដើម្បីចូល។

(អ្នកត្រូវប្រាកដថាអ្នក' ដោយប្រើអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលត្រឹមត្រូវ)

ដើម្បីស្វែងរកឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់នៃគណនី Roblox

ជំហានទី 1៖ បើកទំព័រចូលរបស់ Roblox ។ អ្នកនឹងអាចមើលឃើញ និងជ្រើសរើសជម្រើស ' ភ្លេចឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ ឬពាក្យសម្ងាត់ '។ ចុចលើវា។

ជំហានទី 2: ទំព័រនឹងនាំអ្នកទៅកាន់ផ្ទាំងពាក្យសម្ងាត់ ប៉ុន្តែអ្នកត្រូវជ្រើសរើស ហើយចូលទៅក្នុងផ្ទាំងឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ ដែលអ្នកនឹងឃើញនៅជាប់នឹង ផ្ទាំងពាក្យសម្ងាត់។

ជំហានទី 3៖ ឥឡូវនេះពួកគេនឹងសួរអ្នកឱ្យបញ្ចូលអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នកដែលត្រូវបានភ្ជាប់ទៅគណនី Roblox របស់អ្នក។

ជំហានទី 4: បញ្ចូលអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលត្រឹមត្រូវ ហើយបន្ទាប់មកចុចលើ បញ្ជូន ដើម្បីបន្តជាមួយវា។

ជំហានទី 5: អ្នកនឹងអាចឃើញប្រអប់សារ ជម្រុញនៅលើអេក្រង់របស់អ្នកជាមួយនឹងការបញ្ជាក់ថាពួកគេបានផ្ញើសំបុត្រ។

ជំហានទី 6៖ បើកគណនីសំបុត្ររបស់អ្នក ហើយនៅក្នុងសំបុត្រ អ្នកនឹងអាចឃើញ អ៊ីមែលថ្មីបានទទួល។

ជំហានទី 7៖ ឥឡូវនេះអ្នកអាចប្រើឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ និងចូលទៅក្នុងគណនី Roblox របស់អ្នក ហើយវាត្រូវបានស្ដារឡើងវិញដោយជោគជ័យ។

តើមានអ្វីកើតឡើងចំពោះ Roblox របស់អ្នកគណនី៖

អ្នកនឹងសម្គាល់ឃើញរឿងមួយចំនួននៅលើគណនី Roblox របស់អ្នក ថាតើអ្នកត្រូវបានរារាំងដោយ Roblox ឬដោយសារតែអសកម្ម។ ទាំងពីរត្រូវបានពន្យល់នៅទីនេះខុសគ្នា៖

1. នៅពេលដែល Roblox ត្រូវបានបញ្ចប់

ប្រសិនបើគណនី Roblox របស់អ្នកត្រូវបានរារាំងសម្រាប់ការប្រើប្រាស់ខុស ឬបន្ទាប់ពីការព្រមានសម្រាប់ការមិនគោរពតាមគោលការណ៍ណែនាំរបស់ពួកគេ អ្នកប្រហែលជាមិនអាចទទួលបានវាមកវិញទេ។ ប៉ុន្តែនៅពេលដែលអ្នកចង់ធ្វើដូច្នេះ អ្នកអាចព្យាយាមទាក់ទងសេវាកម្មគាំទ្រអតិថិជន ដើម្បីស្នើសុំគណនីរបស់អ្នកមកវិញជាឱកាសនៃការស្តារឡើងវិញ។

◘ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវបានរារាំង ឬហាមឃាត់ ហើយអ្នកត្រូវទាក់ទងផ្នែកគាំទ្រ Roblox ក្រុមដើម្បីពិនិត្យមើលស្ថានភាពនេះ ដើម្បីមើលថាតើមានកំហុសឆ្គងឬអត់។

◘ អ្នកត្រូវដាក់បណ្តឹងឧទ្ធរណ៍ ដើម្បីទទួលយកការហាមឃាត់ ឬមិនទប់ស្កាត់ ប៉ុន្តែវាមិនធានាថាវានឹងត្រូវបានទទួលយកដោយអាជ្ញាធរ Roblox ហើយនឹងស្ដារឡើងវិញ វាត្រឡប់មកវិញ។

ប្រសិនបើពួកគេបានហាមឃាត់គណនីរបស់អ្នកសម្រាប់ការបំពានគោលការណ៍ណែនាំរបស់ពួកគេ ឬសម្រាប់សកម្មភាពប្រមាថមើលងាយផ្សេងទៀត វាជាការហាមឃាត់ដ៏រឹងមាំមួយ។ អ្នកអាចសរសេរ ឬផ្ញើសំណើទៅក្រុម Roblox ដើម្បីឱ្យពួកគេដឹងថាគណនីរបស់អ្នកមិនស្ថិតក្នុងការគ្រប់គ្រងរបស់អ្នក ហើយបន្ទាប់មករង់ចាំមើលថាតើពួកគេនឹងទទួលយកសំណើរឬអត់។

2. ប្រសិនបើ Roblox មិនប្រើប្រាស់

នៅពេលដែលអ្នកមិនបានប្រើគណនី Roblox របស់អ្នកអស់មួយរយៈ អ្នកគួរតែដឹងថាវានៅតែមាន។ អ្នកគ្រាន់តែត្រូវចូលទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នកដោយប្រើព័ត៌មានលម្អិត ឬព័ត៌មានត្រឹមត្រូវ ហើយអ្នកពិតជាល្អណាស់ក្នុងការចូលទៅ។

◘ នៅពេលដែលអ្នកមិនទាន់បានស្នើសុំលុបគណនីរបស់អ្នក ឬមិនទាន់បានលុបវាទេបន្ទាប់មកគណនីរបស់អ្នកនឹងស្ថិតក្នុងស្ថានភាពអសកម្ម។

◘ Roblox មិនលុបគណនីអសកម្មអស់រយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំ។ ដូច្នេះ អ្នក​គួរ​រក​វា​ក្នុង​ស្ថានភាព​អសកម្ម។ អ្នកអាចស្ដារវាឡើងវិញដោយចូលទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នកម្តងទៀត ប្រសិនបើភ្លេចព័ត៌មានលម្អិតនៃការចូលគ្រាន់តែកំណត់វាឡើងវិញ។

◘ សូមប្រាកដថាអ្នកកំពុងប្រើព័ត៌មានត្រឹមត្រូវដើម្បីចូលទៅក្នុងគណនី។

បន្ទាត់ខាងក្រោម៖

នៅពេលដែលគណនី Roblox របស់អ្នកត្រូវបានចាក់សោ ដោយសារការរំលោភលើលក្ខខណ្ឌ & ការណែនាំ អ្នកប្រហែលជាមិនទទួលបានវាមកវិញទេ។ ប៉ុន្តែអ្នកអាចផ្ញើសំណើរបស់អ្នកទៅក្រុមគាំទ្រ ហើយរង់ចាំការឆ្លើយតបរបស់ពួកគេ ប្រសិនបើអាចត្រលប់មកវិញបាន។

ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកទើបតែអសកម្មជាច្រើនឆ្នាំ អ្នកអាចចូលទៅក្នុងវាបានដោយចូលទៅក្នុងវា . ប្រសិនបើមានបញ្ហាផ្សេងទៀត ដូចជាអ្នកភ្លេចពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក អ្នកអាចកំណត់វាឡើងវិញ ហើយប្រើគណនីរបស់អ្នកម្តងទៀត។