Am freagairt sgiobalta agad:

Gus do chunntas Roblox fhaighinn air ais, ma tha an cunntas agad ann an staid neo-ghnìomhach agus nach do chleachd thu e airson beagan mhìosan, bu chòir fios a bhith agad air sin tha e fhathast ann leis nach eil Roblox a’ toirt aire do chunntasan neo-ghnìomhach airson ùine.

Chan fheum thu ach logadh a-steach leis an fhiosrachadh cheart agus faodaidh tu a thoirt air ais air neo, dìreach cuir post-d iarrtas gu sgioba Roblox is thèid do chunntas a thoirt air ais.

Faodaidh tu eadhon faighinn air ais d’ ainm-cleachdaidh le bhith a’ cleachdadh do phost-d ma dhìochuimhnich thu am mion-fhiosrachadh. 'S urrainn dhut am facal-faire agad atharrachadh is ath-shuidheachadh mur eil cuimhne agad air an fhear mu dheireadh cuideachd.

Ma dhìochuimhnich thu mion-fhiosrachadh a' chunntais agad 's urrainn dhut fhaighinn air ais no an ath-shuidheachadh agus an uairsin logadh a-steach don chunntas agad.

Nuair a tha an cunntas agad toirmisgte airson a bhith a’ briseadh stiùiridhean, ma chuireas tu iarrtasan gu sgioba taic Roblox no a bhith gan tagradh tron ​​​​phost dh’ fhaodadh sin do chuideachadh gus do chunntas fhaighinn air ais.

Tha e gu tur an urra riuthasan leis gu bheil iad air do chunntas a bhacadh cunntas a thoirt air fìor bhriseadh nan teirmean aca & chumhachan.

Ma tha an cunntas Roblox agad toirmisgte, tha grunn dhòighean agad gus nach tèid a thoirmeasg.

Mar a gheibh thu air ais do chunntas Roblox a chaidh a dhubhadh às:

Tha iomadh dòigh agad air do chunntas Roblox fhaighinn air ais a rèir mar a chaidh a bhacadh. Dàibheadh ​​​​sinn a-steach gu barrachd:

1. Cuir post-d bho Phost Clàraichte

Ma chaidh an cunntas Roblox agad a dhùnadh no a bhacadh leis an sgioba, faodaidh tu feuchainn ri fhaighinn gun bhacadh no faighinn air aise le bhith a’ cur ath-thagradh tro phost-d.

Feumaidh tu an t-iarrtas a chuir a-steach leis an aon sheòladh puist-d a tha clàraichte don chunntas Roblox agad gus nach bi cùis aithneachaidh ann.

Chan eil an tagradh agad a’ toirt gealltanas dhut gun tèid do chunntas a bhacadh. Tha e an urra ris an sgioba taic.

Mar sin, faodaidh tu dìreach ath-thagradh a chuir tron ​​​​phost no am foirm ath-thagraidh airson do chunntas fhaighinn air ais.

◘ Cleachd an cunntas clàraichte agad agus cuir post-d thugainn. ath-thagradh gu [post-d dìon] Seo an sgioba taic aca air am feum thu tagradh a chur.

◘ Inns do chùis agus iarr ath-thagradh airson fhaighinn air ais. Feumaidh tu taic iarraidh agus cuideachadh iarraidh bhon sgioba.

◘ Feumaidh tu iomradh a thoirt air an iarrtas agad gu soilleir agus gu modhail tron ​​​​phost agus a chuir chun sgioba taic gus an dèan iad sgrùdadh air a’ chùis.

◘ Mar as trice bidh an sgioba a’ faighinn air ais chun neach-cleachdaidh taobh a-staigh nas lugha na 24 uairean le freagairt às deidh dhaibh an suidheachadh ath-sgrùdadh. Ma tha iad air a dhùnadh, 's dòcha gum faigh thu air ais e às dèidh dhaibh ath-sgrùdadh a dhèanamh air an t-suidheachadh.

◘ Ma chaidh do chunntas a bhacadh gu ceàrr, tha teans gum faigh thu air ais e às dèidh dhaibh an duilgheadas agad a chur thuca. Gheibh an sgioba taic air ais thugad às deidh dhaibh sgrùdadh a dhèanamh air an t-suidheachadh.

◘ Chan urrainn dhut dad a dhèanamh ach tagradh airson do chunntas fhaighinn air ais nuair a tha e air a thoirmeasg airson briseadh litireil air teirmean & cumhaichean.

2. Ath-shuidhich am facal-faire a' cleachdadh puist

Ma tha an cunntas agad ann an staid neo-ghnìomhach, faodaidh tu fhaighinn air ais le bhith logadh a-steach. Ach ma chaill thu am facal-faire agad, tha dòigh ann air fear ùr ath-shuidheachadh. 'S urrainn dhut a dhèanamh leis an t-seòladh post-d agad a tha co-cheangailte ris a' chunntas Roblox agad.

Is e ath-shuidheachadh am facal-faire agad leis a' phost dìreach na dh'fheumas tu a dhèanamh gus do chunntas fhaighinn air ais. Feumaidh tu leantainn agus gnìomh a rèir cuid de cheumannan mionaideach:

Ceum 1: Faigh a-steach gu duilleag logadh a-steach a’ chunntais Roblox agad.

Ceum 2: Feumaidh tu briogadh air an roghainn 'An do dhìochuimhnich thu ainm-cleachdaidh/facal-faire?' gus leantainn air adhart leis a' phròiseas.

Ceum 3: A-nis feumaidh tu Cuir a-steach am post-d clàraichte agad sa bhogsa Post-d a’ frasadh air do sgrion. Feumaidh gur e an aon fhear a tha sa chunntas Roblox agad.

Ceum 4: Gheibh thu post-d bho sgioba Roblox. 'S urrainn dhut am post fhosgladh is briogadh air Ath-shuidheachadh Facal-faire neo 's urrainn dhut briogadh air a' cheangal.

Ceum 5: Fosglaidh e duilleag ùr far am feum thu facal-faire ùr a shuidheachadh . Ach ma tha barrachd air aon chunntas agad, seallaidh an duilleag ùr seo dhut liosta nan cunntasan ceangailte ris a' phost.

Ceum 6: Feumaidh tu an cunntas aig a bheil facal-faire a tha thu airson ath-shuidheachadh. An uairsin cuir a-steach am facal-faire ùr, dearbhaich e, agus brùth air a’ phutan Cuir a-steach agus tha e deiseil.

3. Faigh air ais ainm-cleachdaidh a’ chunntais a’ cleachdadh puist

Ma tha thu air d’ ainm-cleachdaiche Roblox a chall agus chan urrainn dhut log a-steach, feumaidh tu fhaighinn air ais e. Faodaidh tu a dhèanamhsin a' cleachdadh a' phuist-d agad.

A chionn 's nach urrainn dhut logadh a-steach don t-seann chunntas Roblox agad gun an t-ainm-cleachdaiche ceart, feumaidh tu d' ainm-cleachdaiche fhaighinn air ais an toiseach leis an t-seòladh puist clàraichte agus an uairsin logadh a-steach don chunntas agad.

Ach ma dh'fheumas tu ainm-cleachdaiche a' chunntais fhaighinn air ais, seo na ceumannan a dh'fheumas tu a leantainn gus a dhèanamh is an uairsin cleachd an t-ainm-cleachdaiche gus logadh a-steach.

(Feumaidh tu dèanamh cinnteach gu bheil thu' ath a’ cleachdadh an t-seòlaidh puist cheart)

Gus an t-ainm-cleachdaiche aig cunntas Roblox a lorg,

Ceum 1: Fosgail duilleag logadh a-steach Roblox. Chì thu agus tagh an roghainn ' Dhìochuimhnich ainm-cleachdaidh no facal-faire '. Cliog air.

Ceum 2: Bheir an duilleag thu gu taba Facal-faire ach feumaidh tu taghadh agus faighinn a-steach don taba Ainm-cleachdaidh a lorgas tu ri taobh an Tab facal-faire.

Ceum 3: A-nis iarraidh iad ort do sheòladh puist-d a chuir a-steach a tha ceangailte ris a’ chunntas Roblox agad.

Ceum 4: Cuir a-steach an seòladh puist-d ceart agus an uairsin cliog air Submit gus leantainn air adhart leis.

Ceum 5: Chì thu bogsa teachdaireachd brosnachadh air do sgrion leis an dearbhadh gun do chuir iad post.

Ceum 6: Fosgail do chunntas puist agus sa phost, chì thu an post ùr air fhaighinn.

Ceum 7: A-nis faodaidh tu an t-ainm-cleachdaiche a chleachdadh agus logadh a-steach don chunntas Roblox agad agus thèid ath-nuadhachadh gu soirbheachail.

Dè thachras don Roblox agadcunntas:

Mothaichidh tu beagan rudan air a’ chunntas Roblox agad ge bith a bheil Roblox air do bhacadh no air sgàth neo-ghnìomhachd. Tha an dà chuid air am mìneachadh an seo ann an dòigh eadar-dhealaichte:

1. Nuair a tha Roblox air a Chrìochnachadh

Ma chaidh do chunntas Roblox a bhacadh airson mì-fheum no às dèidh rabhaidhean mu bhith a' seachnadh an stiùiridh aca, 's dòcha nach fhaigh thu air ais e gu bràth. Ach nuair a tha thu airson sin a dhèanamh, faodaidh tu feuchainn ri fios a chuir chun t-seirbheis taic teachdaiche gus do chunntas iarraidh air ais mar chothrom faighinn air ais.

◘ Ma tha thu air do bhacadh no air do chasg agus gum feum thu fios a chuir gu Roblox Support sgioba airson ath-sgrùdadh a dhèanamh air an t-suidheachadh feuch a bheil mearachd sam bith ann.

◘ Feumaidh tu tagradh a chuir a-steach airson faighinn a-steach gun bhacadh no gun bhacadh, ach chan eil sin a’ toirt gealltanas gun gabh ùghdarrasan Roblox ris agus gun tèid a thoirt air ais air ais e.

Ma tha iad air do chunntas a thoirmeasg airson a bhith a’ briseadh an stiùiridh aca no airson gnìomhan oilbheumach eile, ’s e casg làidir a th’ ann. Faodaidh tu iarrtas a sgrìobhadh no a chuir gu sgioba Roblox gus innse dhaibh nach robh an cunntas agad fo do smachd agus an uairsin feitheamh gus faicinn an gabh iad ris an iarrtas.

2. Mur eil Roblox ga chleachdadh

Nuair nach eil thu air do chunntas Roblox a chleachdadh airson greis, bu chòir fios a bhith agad gu bheil e ann fhathast. Cha leig thu leas ach logadh a-steach don chunntas agad a’ cleachdadh an fhiosrachaidh no an fhiosrachaidh cheart agus tha thu math a dhol.

◘ Nuair nach eil thu air iarraidh gun sguab thu às do chunntas no nach deach a sguabadh às,bidh an cunntas agad ann an staid neo-ghnìomhach an uairsin.

◘ Cha sguab Roblox às cunntasan neo-ghnìomhach fad iomadh bliadhna. Mar sin bu chòir dhut a lorg ann an staid neo-ghnìomhach. 'S urrainn dhut a thoirt air ais le bhith logadh a-steach dhan chunntas agad a-rithist, ma dhìochuimhnich thu am mion-fhiosrachadh logaidh a-steach dìreach ath-shuidhich e.

◘ Dèan cinnteach gu bheil thu a' cleachdadh an fhiosrachaidh cheart airson faighinn a-steach don chunntas.

Na loidhnichean gu h-ìosal:

Nuair a tha an cunntas Roblox agad air a ghlasadh airson a bhith a’ briseadh teirmichean & Stiùireadh, is dòcha nach fhaigh thu air ais e gu bràth. Ach faodaidh tu an t-iarrtas agad a phostadh chun sgioba taic agus feitheamh ris an fhreagairt aca ma tha e comasach faighinn air ais.

Ach ma tha thu dìreach air a bhith neo-ghnìomhach airson bliadhnaichean, faodaidh tu faighinn a-steach ann le bhith a’ logadh a-steach ann. . Ma tha duilgheadas eile ann, mar a dhìochuimhnich thu am facal-faire agad, faodaidh tu ath-shuidheachadh agus do chunntas a chleachdadh a-rithist.