La vostra risposta rapida:

Se non riuscite a vedere i contatti in Trova contatti su TikTok, aprite prima le Impostazioni e aprite Tik Tok dalla sezione App e verificate se avete dato all'app l'autorizzazione per i contatti o meno.

Se non hanno un account Tik Tok, accanto ai loro nomi è presente l'opzione "Invita", con la quale è possibile inviare loro un invito a utilizzare l'app.

Questo problema può verificarsi anche in presenza di problemi di rete.

Per risolvere questo problema, è necessario cancellare i file della cache dell'app Tik Tok. Andate nelle Impostazioni e poi aprite App, trovate Tik Tok e apritelo, e dalla sezione Storage & cache, cancellate tutti i file della cache di questa app.

Se la cancellazione dei file di cache non funziona, disinstallate l'app Tik Tok, aprite il Play Store (per l'iPhone, aprite l'App Store) e installate di nuovo l'app Tik Tok. Ora accedete di nuovo al vostro account e verificate se il problema è risolto o meno.

È possibile trovare persone su TikTok anche senza il nome utente.

Come risolvere il problema se la funzione Trova contatti su TikTok non viene visualizzata:

Provare i seguenti metodi:

1. Cancellare la cache dell'app TikTok

Se utilizzate l'app Tik Tok da molto tempo e non avete mai rimosso i file della cache dalla memoria del telefono, potete riscontrare questo problema. Provate quindi sempre a cancellare la cache dell'app dal telefono. In questo modo potrete risolvere il problema e ritrovare i vostri contatti su Tik Tok. Per risolvere il problema "Trova i contatti su TikTok non viene visualizzato", dovete prima cancellare i dati della cache.

Quindi, per cancellare la cache dell'app Tik Tok da Android:

⭐️ Per Android:

🔴 Passi da seguire:

Fase 1: Aprite le Impostazioni del telefono, andate nella sezione Applicazioni e cercate Tik Tok.

Fase 2: È anche possibile tenere premuto sull'app per alcuni secondi per accedere alla sezione Informazioni sull'app.

Passo 3: Dopo essere entrati nella sezione Informazioni sull'app, fare clic sulle opzioni Archiviazione e cache.

Passo 4: Aprite questa sezione e toccate l'opzione "Cancella cache" per cancellare tutti i file della cache dall'applicazione.

Passo 5: È anche possibile toccare l'opzione "Cancella dati" per eliminare l'intero account e i file di cache.

Per cancellare la cache dell'app Tik Tok su iPhone:

⭐️ Per iPhone:

🔴 Passi da seguire:

Fase 1: Aprite le Impostazioni dell'iPhone, scorrete la pagina verso il basso, toccate l'opzione Generale, quindi selezionate Archiviazione iPhone.

Fase 2: Qui è possibile visualizzare l'elenco delle app presenti sul telefono. Individuare Tik Tok dall'elenco e aprirlo.

Passo 3: Dopo aver aperto l'opzione, è possibile vedere l'opzione 'Offload App'. Utilizzare questa opzione per cancellare tutte le cache dell'app Tik Tok.

2. Disinstallare e reinstallare l'app TikTok

Se avete provato il metodo Clear cache (Cancella cache) e non avete ottenuto alcun risultato, è ora di ricominciare dall'inizio. Se l'opzione Trova contatti su Tik Tok non viene visualizzata, è meglio disinstallare e reinstallare l'app TikTok dal telefono.

Disinstallare e reinstallare l'app Tik Tok su iPhone:

⭐️ Per iPhone:

🔴 Passi da seguire:

Fase 1: Toccando e tenendo premuta l'applicazione per alcuni secondi, apparirà un pop-up "Rimuovi app" insieme alle opzioni "Modifica schermata iniziale" e "Condividi app".

Fase 2: Fare clic sull'opzione "Rimuovi applicazione" e premere "Elimina applicazione" per disinstallarla.

Passo 3: Potete anche utilizzare le Impostazioni dell'iPhone e, nella sezione Generale, fare clic sull'opzione Archiviazione iPhone, aprire Tik Tok e quindi fare clic sull'opzione "Elimina app" per disinstallarla.

Passo 4: Per installarlo di nuovo, aprite l'App Store e cercate "Tik Tok", quindi toccate "Installa".

Passo 5: Quindi avviare l'applicazione e accedere al proprio account per verificare se il problema è stato risolto o meno.

Disinstallare e reinstallare l'app Tik Tok su Android:

⭐️ per Android:

Fase 1: Andate in Impostazioni, quindi aprite Tik Tok dalla sezione App. Fate clic sull'opzione "Disinstalla" e premete OK per disinstallarlo.

Fase 2: È anche possibile toccare e tenere premuto l'applicazione e vedrete apparire il pop-up "Disinstalla" in cui dovrete trascinare l'applicazione e lasciarla. Poi premete OK per disinstallarla.

Passo 3: Ora reinstallate l'applicazione. Aprite il Google Play Store, cercate "TikTok" e fate clic su "Installa".

Tiktok Trova contatti non funziona - Perché:

Ci sono questi motivi per cui non è possibile vedere i contatti su TikTok:

1. L'autorizzazione per i contatti non è consentita

L'utilizzo di un'applicazione richiede molte autorizzazioni, come Archiviazione, Contatti, ecc. Se per errore si nega l'autorizzazione ai Contatti quando si avvia l'applicazione, non è possibile visualizzare Trova contatti su TikTok. Per verificare se si sono concesse le autorizzazioni ai Contatti o meno:

🔴 Passi da seguire:

Fase 1: Fate clic sull'icona Impostazioni e aprite la sezione Applicazioni, quindi cercate Tik Tok.

Fase 2: È anche possibile toccare e tenere premuta l'applicazione per alcuni secondi e toccare l'opzione a comparsa Informazioni sull'applicazione.

Passo 3: Dopo essere entrati nella sezione Informazioni sull'app, aprire la sezione Autorizzazioni e, se l'opzione Contatti è disattivata, attivarla.

2. I vostri contatti non hanno un account TikTok

Se vedete che avete già dato il permesso all'app Tik Tok di accedere ai vostri contatti e state ancora riscontrando questo problema, potrebbe essere perché i vostri contatti non hanno alcun account Tik Tok.

Se non utilizzano l'app Tik Tok, potete vedere il pulsante "Invita" accanto al loro nome. Potete inviare loro l'invito a scaricare e utilizzare l'app Tik Tok cliccando su questa opzione.

3. Errore di rete o Internet lento

L'errore di rete è la situazione peggiore che gli utenti dei social media si trovano ad affrontare molto spesso. È la causa generale dell'impossibilità di visualizzare i contatti in Trova contatti su TikTok. Non si tratta di un problema del server dell'app, ma di un problema di rete che proviene dall'utente.

Come le altre applicazioni di social media, anche Tik Tok consuma molti dati/internet, quindi se si utilizza la rete WiFi il problema potrebbe non presentarsi, ma per i pacchetti di dati mobili il problema potrebbe presentarsi molto spesso.

A volte questo problema si verifica anche con il WiFi, quindi se si verifica questo problema, provare a cambiare la rete, dal WiFi ai dati mobili o dai dati mobili al WiFi, e provare a utilizzare i luoghi che hanno una base internet solida.