Innehållsförteckning
Snabbt svar:
Om du inte kan se kontakterna på Hitta kontakter på TikTok öppnar du först Inställningar och öppnar Tik Tok från avsnittet Appar och kontrollerar om du har gett appen behörighet för kontakter eller inte.
Om de inte har några Tik Tok-konton kan du se alternativet "Bjud in" bredvid deras namn. Med detta kan du skicka inbjudningar till dem för att använda appen.
Du kan också få detta problem när du har nätverksproblem.
För att åtgärda problemet måste du först rensa cachefilerna i Tik Tok-appen. Gå till Inställningar och öppna sedan Appar, leta upp Tik Tok och öppna den, och rensa alla cachefiler för den här appen i avsnittet Lagring & cache.
Om det inte fungerar att rensa cachefiler avinstallerar du Tik Tok-appen, öppnar Play Store (för iPhone öppnar du App Store) och installerar Tik Tok-appen igen. Logga in på ditt konto igen och kontrollera om problemet är löst eller inte.
Du kan också hitta personer på TikTok utan användarnamn.
Så här åtgärdar du om Hitta kontakter på TikTok inte visas:
Prova följande metoder:
1. Rensa cache för TikTok-appen
Om du har använt Tik Tok-appen länge och aldrig tagit bort cachefiler från telefonens lagringsutrymme kan du se det här problemet. Försök därför alltid att rensa appens cache från telefonen. Det kan lösa problemet och du kan hitta dina kontakter på Tik Tok igen. För att lösa problemet "Hitta kontakter på TikTok visas inte" måste du först rensa din cache.
Så för att rensa din Tik Tok-appcache från Android:
⭐️ För Android:
🔴 Steg att följa:
Steg 1: Öppna telefonens inställningar, gå till avsnittet Appar och sök efter Tik Tok.
Steg 2: Du kan också trycka på appen och hålla den intryckt i några sekunder för att komma till avsnittet Appinfo.
Steg 3: När du har gått in i avsnittet App-information klickar du på alternativen Lagring & cache.
Steg 4: Öppna det här avsnittet och tryck på alternativet Rensa cache för att rensa alla cachefiler från din app.
Steg 5: Du kan också trycka på alternativet "Clear Data" (Rensa data) för att radera hela ditt konto och cachefilerna.
Rensa Tik Tok-appens cache på iPhone:
⭐️ För iPhone:
🔴 Steg att följa:
Steg 1: Öppna inställningarna för din iPhone, bläddra nedåt på sidan, tryck på alternativet Allmänt och välj sedan iPhone Storage.
Steg 2: Här kan du se en lista över de appar som din telefon har. Hitta Tik Tok i listan och öppna den.
Steg 3: När du har öppnat alternativet kan du se alternativet "Offload App". Använd det här alternativet för att rensa alla Tik Tok-appens cacheminnen.
2. Avinstallera & installera TikTok-appen på nytt
Om du har försökt med metoden Rensa cache och inte fått några bra resultat är det dags att börja från början. Om alternativet Hitta kontakter i Tik Tok inte visas är det bättre att avinstallera och installera om TikTok-appen från din telefon.
Avinstallera och installera om Tik Tok-appen på iPhone:
⭐️ För iPhone:
🔴 Steg att följa:
Steg 1: Tryck och håll kvar appen i några sekunder så visas en popup-fönsterruta "Ta bort appen" tillsammans med alternativen "Redigera hemskärmen" och "Dela appen".
Steg 2: Klicka på alternativet "Ta bort appen" och tryck sedan på "Ta bort appen" för att avinstallera den.
Se även: Kan du logga in på TikTok på två enheter & Vad händer om du gör det?Steg 3: Du kan också använda din iPhones inställningar och i avsnittet Allmänt klicka på alternativet iPhone Storage, öppna Tik Tok och klicka sedan på alternativet Delete App (Ta bort appen) för att avinstallera den.
Steg 4: För att installera det igen öppnar du App Store och söker efter Tik Tok och trycker sedan på Installera.
Steg 5: Starta sedan appen och logga in på ditt konto för att kontrollera om problemet är löst eller inte.
Avinstallera och installera om Tik Tok-appen på Android:
⭐️ För Android:
Steg 1: Gå till Inställningar och öppna sedan Tik Tok i avsnittet Appar. Klicka på alternativet Avinstallera och tryck på OK för att avinstallera det.
Steg 2: Du kan också trycka på och hålla kvar appen så visas popupfönstret "Avinstallera" där du måste dra appen och lämna den. Tryck sedan på OK för att avinstallera den.
Steg 3: Installera nu appen igen: Öppna Google Play Store, sök efter TikTok och klicka på Installera.
Tiktok Hitta kontakter fungerar inte - varför:
Det finns följande anledningar till att du inte kan se dina kontakter på TikTok:
1. Kontakter Tillstånd är inte tillåtet
För att använda en app krävs många behörigheter, t.ex. lagring, kontakter, etc., för att utföra vissa uppgifter på telefonen. Om du av misstag nekar behörigheten för kontakter när du startar appen kan du inte se Hitta kontakter på TikTok. Du kan kontrollera om du har gett behörigheterna för kontakter eller inte:
🔴 Steg att följa:
Steg 1: Klicka på ikonen Inställningar, öppna avsnittet Appar och sök efter Tik Tok.
Steg 2: Du kan också trycka på appen i några sekunder och trycka på popup-alternativet App-information.
Steg 3: När du har gått in i avsnittet App-information öppnar du avsnittet Behörigheter och om alternativet Kontakter är avstängt aktiverar du det.
2. Dina kontakter har inget TikTok-konto
Om du ser att du redan har gett Tik Tok-appen tillåtelse att komma åt dina kontakter och fortfarande har det här problemet kan det bero på att dina kontakter inte har några Tik Tok-konton.
Om de inte använder Tik Tok-appen kan du se knappen "Inbjudan" bredvid deras namn. Du kan skicka dem en inbjudan att ladda ner och använda Tik Tok-appen genom att klicka på det här alternativet.
3. Nätverksfel eller långsamt internet
Nätverksfel är den värsta situationen som användare av sociala medier ofta ställs inför. Det är en allmän orsak till att kontakterna inte visas på Hitta kontakter på TikTok. Det är inte appens serverproblem, utan det är ditt nätverksproblem som kommer från din sida.
Se även: Ordning på Instagrams följelista - hur är den ordnad?Liksom andra sociala medier förbrukar Tik Tok också mycket data/internet, så om du använder WiFi kanske du inte har det här problemet, men om du använder mobilt datapaket kan du få det här problemet väldigt ofta.
Ibland kan det här problemet uppstå även för WiFi, så när du har det här problemet kan du försöka byta nätverk, från WiFi till mobildata eller från mobildata till WiFi, och försöka använda platser med en solid internetbas.