آپ کا فوری جواب:

اسنیپ چیٹ پر ایک مستقل لاک ہمیشہ کے لیے رہتا ہے، آپ اسنیپ چیٹ اکاؤنٹ کو غیر مقفل نہیں کر سکتے جو مستقل طور پر مقفل ہے۔

عارضی طور پر مقفل Snapchat اکاؤنٹ عام طور پر 24 گھنٹے تک مقفل رہتا ہے جس کے بعد آپ اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کر سکیں گے۔

تاہم، اگر یہ آپ کی پہلی وارننگ نہیں ہے یا جرم جس کی وجہ سے Snapchat نے آپ کے اکاؤنٹ کو لاک کر دیا ہے، تو یہ 24 گھنٹے سے زیادہ طویل ہو سکتا ہے۔

مستقل طور پر مقفل اسنیپ چیٹ اکاؤنٹ کو غیر مقفل کرنے کے لیے آپ چند مراحل پر عمل کر سکتے ہیں۔

اسنیپ چیٹ پر مستقل لاک کتنا طویل ہے:

▸ مستقل کا مطلب ہے مستقل: اگر آپ کا اکاؤنٹ مستقل طور پر مقفل ہے، تو اسے بازیافت کرنے کا کوئی طریقہ نہیں ہے۔ اگر آپ Snapchat کا استعمال جاری رکھنا چاہتے ہیں تو آپ کو ایک نیا اکاؤنٹ بنانا ہوگا۔

▸ لاک کا دورانیہ مختلف ہوسکتا ہے: اگر آپ کو عارضی لاک ملتا ہے، تو مدت شدت کے لحاظ سے مختلف ہوسکتی ہے۔ خلاف ورزی کی. تاہم، اگر آپ کو ایک مستقل تالا ملتا ہے، تو یہ غیر معینہ مدت کے لیے ہوگا۔

▸ خلاف ورزیوں کے نتیجے میں مستقل تالا بنتا ہے: کچھ خلاف ورزیاں جن کے نتیجے میں مستقل لاک ہو سکتا ہے، ان میں تھرڈ پارٹی کا استعمال کرتے ہوئے ہراساں کرنا شامل ہے۔ اسنیپ چیٹ تک رسائی حاصل کرنے اور جعلی اکاؤنٹس بنانے کے لیے ایپس۔

اسنیپ چیٹ نہیں کرتااپنے اکاؤنٹ کو ایک بار میں مستقل طور پر لاک کریں۔ یہ آپ کے اکاؤنٹ پر مستقل طور پر پابندی لگانے سے پہلے اسے چند بار عارضی طور پر لاک کر کے آپ کو متنبہ کرتا ہے۔

اسنیپ چیٹ پر عارضی پابندی کتنی دیر تک ہے:

اسنیپ چیٹ پر عارضی پابندی کو آپ کے اکاؤنٹ کی عارضی معطلی بھی کہا جاتا ہے۔

▸ عارضی پابندی کی مدت خلاف ورزی کی شدت اور اس کے ہونے کی تعداد کے لحاظ سے مختلف ہو سکتی ہے۔

▸ پہلی بار کی خلاف ورزیوں کے لیے، ایک عارضی معطلی عام طور پر صرف 24 گھنٹے تک رہتی ہے۔

▸ اگر آپ کو ایک ہی خلاف ورزی کے لیے بار بار انتباہات موصول ہوتے ہیں، تو معطلی کی مدت بڑھ سکتی ہے۔

▸ اگر اسنیپ چیٹ کو آپ کے اکاؤنٹ پر تھرڈ پارٹی ایپس یا پلگ انز کے استعمال کا پتہ چلتا ہے تو وہ آپ کے اکاؤنٹ کو عارضی طور پر معطل کر سکتا ہے۔ اکاؤنٹ یا دیگر ممنوعہ سرگرمیاں۔

▸ یہ آپ کو متنبہ کرنے کے لیے ہے کہ ان ایپس کا استعمال غیر مجاز ہے اور اس طرح کی بار بار خلاف ورزیاں ہو سکتی ہیں جس سے آپ کے اکاؤنٹ پر مستقل پابندی لگ سکتی ہے۔

<1 <2 اس کی وجہ یہ ہے کہ آپ کے جرم کی شدت معطلی کی مدت کا تعین کرتی ہے۔

میری اسنیپ چیٹ کتنی دیر تک مستقل طور پر مقفل رہے گی:

یہ مندرجہ ذیل چیزیں ہیں جن پر یہ منحصر ہے :

1. آپ کی سرگرمی پر منحصر ہے

جب آپ Snapchat کے رہنما خطوط کی خلاف ورزی کرتے ہیں تو Snapchat آپ کے اکاؤنٹ کو مستقل طور پر لاک کر دیتا ہے۔ تاہم، آپ کی خلاف ورزی کی شدت کی بنیاد پر یہ ان اوقات کا تعین کرتا ہے جب تک آپ کا اکاؤنٹ لاک کیا جائے گا۔

تاہم، ہر خلاف ورزی کے ساتھ، اس کی شدت بڑھ جاتی ہے۔ اگر آپ کو پہلے اسنیپ چیٹ کے رہنما خطوط کی خلاف ورزی کی وارننگ موصول ہوئی ہیں، تو اسنیپ چیٹ آپ کے اکاؤنٹ کو 24 گھنٹوں کے اندر غیر مقفل نہیں کرے گا لیکن یہ معطلی کو زیادہ دیر تک برقرار رکھے گا۔

مزید برآں، اگر آپ کا جرم بہت سنگین ہے، تو آپ کا اکاؤنٹ لاک اور کئی دنوں کے لیے معطل کر دیا جائے گا۔ سنگین جرائم میں مجرمانہ سرگرمیاں، خود کو چوٹ پہنچانا، نفرت انگیز تقریر، نامناسب مواد پوسٹ کرنا وغیرہ شامل ہیں

2. یہ عام طور پر 24 گھنٹے تک رہتا ہے

اسنیپ چیٹ پر عارضی تالےعام طور پر 24 گھنٹے۔ آپ کے اکاؤنٹ کے لاک ہونے کے بعد آپ کو 24 گھنٹے انتظار کرنا پڑے گا اور پھر اپنے اسنیپ چیٹ اکاؤنٹ میں دوبارہ لاگ ان کرنے کی کوشش کریں۔

اس بات کا ایک اچھا موقع ہے کہ 24 گھنٹوں کے بعد، آپ اسے استعمال کرنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ میں دوبارہ لاگ ان کر سکیں گے۔ تاہم، اگر آپ نہیں کر سکتے ہیں، تو 48 گھنٹے انتظار کریں۔ جرم شدید ہونے پر، Snapchat اکاؤنٹ کے مالک کو متنبہ کرنے کے لیے طویل مدت کے لیے معطلی رکھتا ہے۔

جب آپ کا اسنیپ چیٹ مستقل طور پر لاک ہوجاتا ہے تو کیا ہوتا ہے:

آپ کو یہ چیزیں نظر آئیں گی جو ہو سکتی ہیں:

1. دوسرے کے لیے وہی ای میل/فون نمبر استعمال نہیں کر سکتے۔ اکاؤنٹ بنانا

جب آپ کا اکاؤنٹ اسنیپ چیٹ پر مستقل طور پر بند ہوجاتا ہے، تو آپ کو معلوم ہونا چاہیے کہ آپ اس میں مزید لاگ ان نہیں ہوسکتے۔ آپ کو Snapchat پر ایک اور اکاؤنٹ بنانے کی ضرورت ہوگی۔

لیکن آپ نیا اکاؤنٹ بنانے کے لیے اپنے پچھلے اکاؤنٹ جیسا فون نمبر یا ای میل پتہ استعمال نہیں کر سکتے کیونکہ ایک فون نمبر یا ای میل پتہ صرف ایک Snapchat پروفائل کی شناخت کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے۔ نیا اکاؤنٹ بنانے کے لیے آپ کو دوسرا فون نمبر یا ای میل پتہ استعمال کرنا ہوگا۔

2. اب آپ اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان نہیں ہو سکتے

اگرآپ اپنے مستقل طور پر مقفل اکاؤنٹ میں لاگ ان کرنے کی کوشش کرتے ہیں، Snapchat آپ کو اپنے اکاؤنٹ میں داخل نہیں ہونے دے گا۔ صرف اس صورت میں جب آپ کے اکاؤنٹ پر عارضی طور پر پابندی لگا دی گئی تھی، آپ 24 گھنٹے بعد لاگ ان ہو سکتے تھے۔ لیکن چونکہ اس پر مستقل طور پر پابندی لگا دی گئی ہے، آپ کو معلوم ہوگا کہ مہینوں یا سالوں کے بعد بھی، آپ اپنے لاگ ان کی اسناد کو صحیح طریقے سے درج کر کے اپنے Snapchat اکاؤنٹ میں داخل نہیں ہو پا رہے ہیں۔

3. آپ کے مقفل اسنیپ چیٹ اکاؤنٹ کا ڈیٹا بازیافت کرنے کا کوئی طریقہ نہیں ہے

جب اسنیپ چیٹ کسی اکاؤنٹ پر پابندی لگاتا ہے، تو اکاؤنٹ کے مالک پر اسے مزید استعمال کرنے سے روک دیا جاتا ہے۔ اس پر پابندی لگنے کے بعد آپ اپنی پرانی اسنیپ چیٹ چیٹس، محفوظ کردہ پیغامات، کہانیاں اور یادیں بازیافت نہیں کر پائیں گے۔ آپ Snapchat سپورٹ پیج سے اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان نہیں ہو سکیں گے تاکہ اسے بازیافت کرنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ کے ڈیٹا کی درخواست کی جا سکے لیکن یہ بھی مستقل طور پر ضائع ہو جائے گا۔

4. آپ کے اسنیپ چیٹ اکاؤنٹ کے دوست، اسنیپ اسکور، اور اسنیپ اسٹریک ختم ہو جائیں گے

ایک بار جب آپ کا اکاؤنٹ مستقل طور پر لاک ہوجاتا ہے تو آپ اپنے پروفائل پر اپنی فرینڈ لسٹ نہیں دیکھ پائیں گے۔ اسنیپ اسکور اور اسنیپ اسٹریک جو آپ نے اپنے دوست کے ساتھ اپنے پروفائل پر رکھی تھی ایک بار جب اسنیپ چیٹ پر مستقل طور پر پابندی لگ جائے گی تو مستقل طور پر ختم ہو جائے گی۔ آپ کو اپنے نئے اسنیپ چیٹ اکاؤنٹ کا استعمال کرتے ہوئے اپنے نئے اسنیپ چیٹ دوستوں کے ساتھ نئی اسنیپ اسٹریک بنانے کی ضرورت ہوگی۔ آپ کے اکاؤنٹ کی سرگرمیوں میں اضافے کے ساتھ نئے اکاؤنٹ پر آپ کا سنیپ سکور بھی بڑھ جائے گا۔

5. محفوظ کردہ پیغامات ضائع ہو جائیں گے۔

جب Snapchat پر آپ کا اکاؤنٹ مستقل طور پر بلاک ہو جائے گا، تو آپ اپنے تمام پیغامات اور چیٹس سے محروم ہو جائیں گے جو آپ نے اپنے Snapchat دوست کے ساتھ کیے تھے۔ اس میں وہ پیغامات شامل ہیں جو آپ نے پوری گفتگو سے محفوظ کیے ہیں۔ اسے واپس حاصل کرنے کا کوئی طریقہ نہیں ہے اور آپ اپنے Snapchat اکاؤنٹ میں لاگ ان نہیں ہو سکتے اور نہ ہی اکاؤنٹ ڈیٹا فائل سے پیغامات بازیافت کر سکتے ہیں۔

6. آپ My Eyes Only فولڈر تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں

Snapchat پر، زیادہ تر صارفین ایک خفیہ فولڈر رکھتے ہیں جس کا نام My Eyes Only ہے جو ایک پاس کوڈ تاہم، اگر آپ کے اکاؤنٹ پر مستقل طور پر پابندی لگ جاتی ہے، تو آپ مقفل فولڈر تک رسائی حاصل نہیں کر پائیں گے اور فولڈر میں موجود تصاویر ہمیشہ کے لیے ضائع ہو جائیں گی۔ آپ کو دوسروں کے پاس اس کی رسائی کے بارے میں فکر کرنے کی ضرورت نہیں ہے کیونکہ یہ اسنیپ چیٹ پلیٹ فارم سے مکمل طور پر مٹ جائے گا۔

7. سبسکرائب کیے گئے چینلز ختم ہو جائیں گے

اگر آپ نے پہلے Snapchat چینلز کو سبسکرائب کیا ہے، تو آپ کو معلوم ہونا چاہیے کہ آپ کے اکاؤنٹ پر پابندی لگنے کے بعد یہ سبسکرپشنز ختم ہو جائیں گی۔ آپ اپنے اسنیپ چیٹ اکاؤنٹ پر جن چینلز کو سبسکرائب کر چکے ہیں انہیں دیکھ یا جان نہیں سکیں گے یا ان کے ذریعے پوسٹ کردہ ویڈیوز نہیں دیکھ سکیں گے۔ آپ ان سنیپ چیٹ چینلز کو ایک بار پھر سبسکرائب کرنے کے لیے اپنا نیا Snapchat اکاؤنٹ استعمال کر سکتے ہیں تاکہ ان کے ویڈیوز یا مواد کو چیک کریں۔

اکثر پوچھے گئے سوالات:

1. یہ کیسے بتایا جائے کہ آیا آپ کا اسنیپ چیٹ لاک ہے؟

اگر آپ اسنیپ چیٹ پر بھی اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان نہیں کرسکتے ہیں۔لاگ ان کی درست اسناد داخل کرنے کے بعد، آپ یہ سمجھنے کے قابل ہو جائیں گے کہ آپ اپنے Snapchat اکاؤنٹ سے مقفل ہو گئے ہیں۔ یہ آپ کو ایک غلطی کا پیغام دکھائے گا کہ آپ کا اکاؤنٹ لاک کر دیا گیا ہے۔ آپ کو 24 گھنٹوں کے بعد لاگ ان کرنے کی کوشش کرنے کی ضرورت ہے اور پھر آپ اسے دوبارہ استعمال کرنے کے قابل ہو سکتے ہیں۔

2. پابندی لگنے کے بعد دوسرا سنیپ چیٹ اکاؤنٹ کیسے بنایا جائے؟

آپ کے پرانے اکاؤنٹ پر پابندی لگنے کے بعد آپ اسنیپ چیٹ ایپلیکیشن کا استعمال کرکے آسانی سے اسنیپ چیٹ پر نیا اکاؤنٹ بنا سکتے ہیں۔ تاہم، آپ وہی فون نمبر یا ای میل پتہ استعمال نہیں کر سکتے جو آپ نے اپنے پچھلے اکاؤنٹ پر استعمال کیا ہے لیکن آپ کو دوسرا اکاؤنٹ بنانے کے لیے دوسرا فون نمبر یا ای میل پتہ استعمال کرنے کی ضرورت ہے۔

3. میرا اسنیپ چیٹ مستقل طور پر لاک کیوں ہے؟

اسنیپ چیٹ صرف ہدایات کی بار بار خلاف ورزیوں کی وجہ سے آپ کے اکاؤنٹ کو مستقل طور پر مقفل کرتا ہے۔ اگر آپ نے اپنا Snapchat اکاؤنٹ ایسی سرگرمیوں کے لیے استعمال کیا ہے جو Snapchat پلیٹ فارم پر ممنوع ہیں جیسے کہ منشیات فروخت کرنا، نفرت کو فروغ دینا، خود کو نقصان پہنچانا، جعلی شناخت بنانا، وغیرہ آپ کے اکاؤنٹ نے کمیونٹی کے رہنما خطوط کی شدید خلاف ورزی کی ہے۔ اس قسم کی سرگرمی آپ کے اکاؤنٹ کو مستقل طور پر پابندی کا باعث بنتی ہے۔

4. مستقل طور پر مقفل اسنیپ چیٹ اکاؤنٹ کو کیسے کھولا جائے؟

آپ مستقل طور پر مقفل اسنیپ چیٹ اکاؤنٹ کو غیر مقفل نہیں کر سکتے۔ جب اسنیپ چیٹ پر کوئی اکاؤنٹ مستقل طور پر لاک ہو جاتا ہے تو اس کا مطلب ہے کہ اس پر پلیٹ فارم پر پابندی لگا دی گئی ہے جس کی وجہ سے مالک لاگ ان نہیں ہو سکتایہ اب. یہ ہدایات کی بار بار خلاف ورزیوں کی وجہ سے ہوتا ہے۔ صرف اس صورت میں جب کوئی اکاؤنٹ عارضی طور پر مقفل ہو، آپ اسے 24 گھنٹے کے بعد ان لاک کر سکیں گے۔