Η γρήγορη απάντησή σας:

Για να αποκαταστήσετε έναν μόνιμα περιορισμένο λογαριασμό PayPal πρέπει να κάνετε τα εξής εκ νέου προσφυγή στην PayPal συνδεόμενοι στο κέντρο επίλυσης προβλημάτων.

Μπορείτε επίσης να υποβάλετε μια φυσική επιστολή στο στέλεχος της PayPal ζητώντας του να ανακτήσει το λογαριασμό σας.

Εάν θέλετε να ελέγξετε τα όρια του λογαριασμού σας PayPal, πρέπει να μεταβείτε στο Το τμήμα Ο λογαριασμός μου και στη συνέχεια κάντε κλικ στο Προβολή ορίων για να δείτε το όριο του λογαριασμού σας PayPal.

Για να ξοδέψετε χρήματα σε έναν περιορισμένο λογαριασμό PayPal, πρέπει να απευθυνθείτε στην PayPal και να υποβάλετε τα έγγραφα που σας έχουν ζητηθεί. Μόλις επιβεβαιωθεί η ταυτότητά σας, οι περιορισμοί του λογαριασμού σας θα αρθούν και θα μπορείτε να ξοδέψετε τα χρήματά σας.

Για να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό PayPal μετά από μόνιμο περιορισμό, πρέπει πρώτα να κλείσετε οριστικά τον παλιό και στη συνέχεια να δημιουργήσετε έναν νέο.

Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το λογαριασμό οποιουδήποτε μέλους της οικογένειας ή φίλου.

Μπορείτε να κλείσετε έναν μόνιμα περιορισμένο λογαριασμό PayPal μόνο αφού μεταφέρετε τα χρήματα στον τραπεζικό σας λογαριασμό και επιλύσετε τα προβλήματά του.

Πώς να επαναφέρετε μόνιμα περιορισμένο λογαριασμό PayPal:

Έχετε αυτά τα πράγματα για να το διορθώσετε:

1. Εκ νέου προσφυγή στην PayPal

Εάν ο λογαριασμός σας έχει περιοριστεί μόνιμα στην PayPal, θα πρέπει να υποβάλετε εκ νέου αίτηση στην PayPal για την άρση των περιορισμών του λογαριασμού σας, ώστε να μπορείτε να τον χρησιμοποιείτε χωρίς περιορισμούς. Αλλά αυτό δεν θα γίνει μέχρι να αποδείξετε την ταυτότητά σας στην PayPal.

Θα πρέπει να περιγράψετε το πρόβλημά σας με σαφήνεια και να τους παρακαλέσετε να άρουν τους περιορισμούς που έχουν τεθεί στο λογαριασμό σας. Όταν η PayPal υποψιάζεται ότι ο λογαριασμός σας έχει προσπελαστεί από χάκερ ή απάτη εν αγνοία σας, περιορίζει το λογαριασμό σας για να τον κρατήσει ασφαλή και να σας προστατεύσει από την αντιμετώπιση τεράστιων απωλειών που μπορεί να σας προκαλέσουν απώλεια πολλών χρημάτων.

Μόνο όταν επιβεβαιώσετε ότι ο λογαριασμός σας είναι υπό τον έλεγχό σας και ότι δεν έχει γίνει καμία δόλια μεταφορά από τον λογαριασμό σας, θα αφαιρεθούν οι περιορισμοί.

🔴 Βήματα προσφυγής:

Βήμα 1: Πρέπει να κάνετε κλικ στον παρακάτω σύνδεσμο για να μεταβείτε στο κέντρο βοήθειας.

//www.paypal.com/us/smarthelp/contact-us

Βήμα 2: Στη συνέχεια, θα πρέπει να συνδεθείτε για να μεταβείτε στο κέντρο επίλυσης της PayPal.

Βήμα 3: Κάντε κλικ στην επιλογή Διαφορές και όρια λογαριασμού.

Βήμα 4: Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Περιορισμοί λογαριασμού.

Βήμα 5: Ανεβάστε την απόδειξη ταυτότητας, όπως πράσινη κάρτα ή άδεια οδήγησης, και στη συνέχεια περιγράψτε το πρόβλημά σας.

Βήμα 6: Υποβάλετε το έντυπο προσφυγής.

2. Γράψτε στο PayPal Executive: Χωρίς ταυτότητα

Ένας άλλος τρόπος για να απευθυνθείτε στην PayPal είναι να γράψετε μια επιστολή στο στέλεχος της PayPal με την οποία θα του απευθύνετε έκκληση να αφαιρέσει τους περιορισμούς από το λογαριασμό σας. Πρέπει να επισυνάψετε σωστά τα στοιχεία του λογαριασμού σας.

Αυτή η μέθοδος είναι ιδιαίτερα χρήσιμη σε περίπτωση που δεν έχετε πράσινη κάρτα ή αριθμό άδειας οδήγησης για να παράσχετε την ταυτότητά σας. Πρέπει να στείλετε τη φυσική επιστολή στο στέλεχος της PayPal ταχυδρομικώς. Στην επιστολή θα πρέπει να αναφέρεται σαφώς ότι ζητάτε από το στέλεχος της PayPal να αποκαταστήσει τον λογαριασμό σας, ώστε να μπορείτε να τον χειρίζεστε όπως έναν κανονικό λογαριασμό.

Μπορείτε να στείλετε ένα αντίγραφο της επιστολής μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο διευθυντικό στέλεχος της PayPal για να διασφαλίσετε ότι θα φτάσει κατευθείαν σε αυτόν.

Πώς να ελέγξετε τα όρια του PayPal:

Κάθε λογαριασμός στο PayPal έχει ένα όριο δαπανών που πρέπει να ακολουθεί ο λογαριασμός. Εάν υπερβείτε το όριο δαπανών, δεν θα μπορείτε να στείλετε άλλα χρήματα σε άλλους χρήστες του PayPal από το λογαριασμό σας.

Για κάθε χρήστη το όριο είναι διαφορετικό, επομένως, προτού ξοδέψετε, πρέπει να ελέγξετε το όριο που έχει οριστεί για το λογαριασμό σας από την PayPal.

Όταν ο λογαριασμός σας είναι περιορισμένος, το όριό σας μειώνεται.

🔴 Βήματα για τον έλεγχο των ορίων:

Βήμα 1: Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στο PayPal και μεταβείτε στην ενότητα Ο λογαριασμός μου.

Βήμα 2: Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Προβολή ορίων.

Βήμα 3: Θα δείτε το όριο δαπανών.

Μπορείτε να ελέγξετε την ενότητα ειδοποιήσεων για να δείτε αν υπάρχουν ειδοποιήσεις σχετικά με περιορισμούς ή όχι.

Πώς να ξοδέψετε χρήματα σε έναν περιορισμένο λογαριασμό PayPal:

Όταν ο λογαριασμός σας PayPal είναι περιορισμένος λόγω υποψίας για δραστηριότητες απάτης ή άλλα ζητήματα, δεν θα μπορείτε να κάνετε κανονικές πληρωμές ή δαπάνες. Θα μπορείτε να ελέγξετε τους περιορισμούς ή τους περιορισμούς δαπανών σας στην ενότητα ειδοποιήσεων PayPal για να μάθετε το ποσό που επιτρέπεται να ξοδέψετε ή αν επιτρέπεται να ξοδέψετε οτιδήποτε σε έναν περιορισμένο λογαριασμό.

Εάν δεν σας επιτρέπεται να ξοδέψετε τίποτα σε έναν περιορισμένο λογαριασμό, τότε θα πρέπει να παρέχετε τις πληροφορίες που σας ζητείται να υποβάλετε για να ανακτήσετε τον λογαριασμό σας.

Μόλις παράσχετε τις πληροφορίες ή την απόδειξη της ταυτότητάς σας, όπως τον αριθμό της άδειας οδήγησης ή της πράσινης κάρτας σας, και απευθυνθείτε στην PayPal, θα μπορέσετε να ανακτήσετε το λογαριασμό σας και να ξοδέψετε το ποσό στο λογαριασμό σας.

Πώς να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό PayPal μετά από μόνιμο περιορισμό:

🔴 Βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε:

Βήμα 1: Πρέπει να κλείσετε τον πρώτο λογαριασμό PayPal αφού αποσύρετε όλα τα χρήματά του στον τραπεζικό σας λογαριασμό.

Βήμα 2: Αφού κλείσει ο παλιός σας λογαριασμός PayPal, πρέπει να ανοίξετε τον νέο.

Βήμα 3: Εάν ο παλιός σας λογαριασμός δεν έχει κλείσει οριστικά, αλλά θέλετε να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό, τότε θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε διαφορετικά στοιχεία για να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό PayPal.

Βήμα 4: Όταν όμως δεν μπορείτε να ανοίξετε έναν νέο λογαριασμό ή να κλείσετε οριστικά τον παλιό λογαριασμό μετά από μόνιμο περιορισμό στο PayPal, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον λογαριασμό οποιουδήποτε φίλου ή μέλους της οικογένειάς σας με τον οποίο έχετε στενή επαφή προς το παρόν.

Βήμα 5: Αργότερα, αφού κλείσει ο παλιός σας λογαριασμός PayPal, μπορείτε να ανοίξετε έναν νέο λογαριασμό στο PayPal.

Βήμα 6: Ό,τι κι αν κάνετε, βεβαιωθείτε ότι δεν παραβιάζετε οποιουσδήποτε όρους και προϋποθέσεις της PayPal, καθώς αυτό μπορεί να οδηγήσει σε απαγόρευση του λογαριασμού PayPal και το κεφάλαιό σας μπορεί να κρατηθεί σε ομηρία για έως και 180 ημέρες.

🔯 Μπορώ να κλείσω έναν μόνιμα περιορισμένο λογαριασμό PayPal;

Ναι, όταν ο λογαριασμός σας περιοριστεί, μπορείτε να ζητήσετε από την PayPal να κλείσει το λογαριασμό σας.

Αλλά για να κλείσετε τον λογαριασμό σας στο PayPal πρέπει να επιλύσετε τα προβλήματα που αντιμετωπίζει ο λογαριασμός σας και τα χρήματα του λογαριασμού σας πρέπει να μεταφερθούν στον τραπεζικό σας λογαριασμό.

Μόλις ολοκληρωθούν αυτά, θα πρέπει να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα για να στείλετε ένα αίτημα στην PayPal για να κλείσετε το λογαριασμό σας PayPal.

🔴 Βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε:

Βήμα 1: Πηγαίνετε στο paypal.com.

Βήμα 2: Στη συνέχεια, πρέπει να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας.

Βήμα 3: Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Προφίλ .

Βήμα 4: Στη συνέχεια κάντε κλικ στο Οι ρυθμίσεις μου .

Βήμα 5: Στην ενότητα Τύπος λογαριασμού, πρέπει να κάνετε κλικ στην επιλογή Κλείσιμο λογαριασμού .

Βήμα 6: Κάντε κλικ στο Συνεχίστε.

Βήμα 7: Στη συνέχεια, επιλέξτε οποιονδήποτε λόγο από τον κατάλογο που παρέχεται.

Βήμα 8: Κάντε ξανά κλικ στο Συνεχίστε.

Βήμα 9: Κάντε κλικ στο Κλείστε το λογαριασμός και τότε ο λογαριασμός σας θα αποσυνδεθεί αμέσως.

Βήμα 10: Το PayPal θα ακυρώσει το λογαριασμό σας.

Συχνές ερωτήσεις:

1. Πόσος χρόνος απαιτείται για την επίλυση ενός λογαριασμού PayPal με περιορισμένο αριθμό λογαριασμών;

Εάν ο λογαριασμός σας έχει περιοριστεί, θα πρέπει να απευθυνθείτε σε ένα στέλεχος της PayPal ή να υποβάλετε την απαιτούμενη απόδειξη ταυτότητας για την ανάκτηση του λογαριασμού σας. Αλλά μερικές φορές, ακόμη και μετά την υποβολή της απόδειξης ταυτότητας, χρειάζονται έως και 180 ημέρες για την επίλυση ενός περιορισμένου λογαριασμού PayPal.

Ωστόσο, σε ορισμένες περιπτώσεις, όταν τα έγγραφα δεν πληρούν τις απαιτήσεις, οι περιορισμοί δεν αίρονται και παραμένουν μόνιμοι.

2. Πώς μπορώ να κάνω ανάληψη χρημάτων από έναν μόνιμα περιορισμένο λογαριασμό PayPal;

Για να κάνετε ανάληψη χρημάτων από έναν λογαριασμό PayPal, πρέπει να :

◘ Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας PayPal.

◘ Στη συνέχεια, πρέπει να μεταβείτε στον λογαριασμό μου.

◘ Στη συνέχεια, πρέπει να κάνετε κλικ στο Απόσυρση.

◘ Κάντε κλικ στο Μεταφορά σε τραπεζικό λογαριασμό .

◘ Εισάγετε το ποσό.

◘ Προσθέστε τα στοιχεία του τραπεζικού λογαριασμού.

◘ Κάντε κλικ στο Συνεχίστε.

◘ Στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Υποβολή.

◘ Το ποσό σας θα μεταφερθεί στον τραπεζικό σας λογαριασμό

3. Πώς μπορείτε να αποσύρετε χρήματα από έναν περιορισμένο λογαριασμό PayPal πριν από 180 ημέρες;

Πρέπει να απευθυνθείτε στο PayPal και να ανεβάσετε την απόδειξη ταυτότητας, ώστε να αρθούν οι περιορισμοί του λογαριασμού σας πριν από 180 ημέρες. Επομένως, μετά την άρση του περιορισμού του λογαριασμού σας θα μπορείτε να ξοδεύετε τα χρήματά σας ή να τα αποσύρετε σύμφωνα με την επιθυμία σας. Μπορείτε να στείλετε ή να λάβετε χρήματα σε κάποιον άλλο στο PayPal μετά την άρση του περιορισμού του λογαριασμού σας.