สารบัญ
คำตอบด่วนของคุณ:
สาเหตุที่เรื่องราวในคลังข้อมูล Instagram ขาดหายไปอาจเป็นเวอร์ชันของแอปที่ล้าสมัย ข้อบกพร่องในแอป หรือข้อผิดพลาดในเซิร์ฟเวอร์
ในการแก้ไขปัญหานี้ ก่อนอื่น ให้อัปเดตแอป Instagram เป็นเวอร์ชันล่าสุด ไปที่ “Google Play Store” หรือ “App Store” แล้วเปิด Instagram คลิกที่ปุ่ม "อัปเดต" แล้วแอปของคุณจะได้รับการอัปเดต
อย่างที่สอง ตรวจสอบเรื่องราวที่ขาดหายไปในส่วน "เก็บถาวร" ในแอป เพื่อไปที่หน้า 'โปรไฟล์' ของคุณแล้วคลิกที่บรรทัด 'สามเส้นแนวนอน' ที่มุมขวาบนของหน้า
ถัดไป เลือก "กิจกรรมของคุณ" และจากแท็บที่ปรากฏ เลือก "เก็บถาวร" หลังจากนั้น ให้แตะที่ลูกศรแบบเลื่อนลงที่ด้านบน แล้วเลือก “Stories Archive” แล้วเลื่อนหน้าลงมาเพื่อค้นหาสิ่งที่ขาดหายไป
สุดท้าย หากปัญหาเกิดขึ้นกับเซิร์ฟเวอร์ คุณต้องรอสักครู่และปัญหาจะได้รับการแก้ไขโดยอัตโนมัติ
มีเครื่องมือแสดงเรื่องราวบน Instagram บางส่วนที่คุณสามารถลองใช้ได้ ดูสตอรี่ Instagram
แม้ว่า หากปัญหาอยู่ที่สตอรี่ที่ไม่สามารถใช้งานได้หลังจากเปิดแล้ว ยังมีวิธีแก้ไขอีกหลายวิธี
ขีดจำกัดในการเก็บสตอรี่ Instagram:
ใช่ มีการจำกัดจำนวนโพสต์และสตอรี่ที่คุณสามารถเก็บถาวรได้ เมื่อคุณเก็บเรื่องราว มักจะอยู่ในส่วนที่เก็บถาวร และหากโพสต์ของคุณถูกลบออกจากที่เก็บถาวร คุณมีเวลา 30 วันในการกู้คืนสิ่งนั้น
ข้อ จำกัด สำหรับไฮไลท์ของ Instagram Story คืออะไร?
ส่วนไฮไลต์ประกอบด้วยเรื่องราวทั้งหมดที่คุณต้องการเก็บไว้ในโปรไฟล์ของคุณ
แม้ว่าจะมีวิดีโอหรือภาพถ่ายจำกัด 100 รายการในหมวดหมู่ไฮไลต์เดียว แต่คุณสามารถเพิ่มเป็น ไฮไลท์มากมายตามที่คุณต้องการ ไม่จำกัดเลย
เหตุใด Instagram Archive Stories จึงหายไป:
สาเหตุต่อไปนี้อาจเป็นสาเหตุต้นตอของเรื่องราวที่เก็บถาวรหายไป:
1. สำหรับเวอร์ชันแอปที่ล้าสมัย
Instagram มีผู้ติดตามหลายพันล้านคนทั่วโลก รวมถึงคู่แข่งที่แข็งแกร่งซึ่งมีคุณสมบัติคล้ายกัน ดังนั้น เพื่อรักษาผู้ติดตามและอยู่ในการแข่งขันทางการตลาด Instagram จึงเปิดตัวแอปขั้นสูงเวอร์ชันอัปเดตใหม่อยู่บ่อยครั้ง ดังนั้น หากคุณยังคงติดอยู่กับแอปเวอร์ชั่นเก่าที่ล้าสมัย คุณจะพบปัญหาในการใช้งานแอปได้อย่างราบรื่นอย่างแน่นอน
และนี่อาจเป็นสาเหตุที่เรื่องราวที่เก็บถาวรของคุณหายไปจากโฟลเดอร์เก็บถาวร ดังนั้นคุณต้องไปที่ Play Store หรือ App Store และตรวจสอบว่ามีการอัปเดตหรือไม่ หากมี ให้อัปเดตแอป Instagram ของคุณ หลังจากนั้นคุณจะได้รับเรื่องราวที่เก็บถาวรที่หายไปกลับคืนมา
2. ข้อบกพร่องในแอปหรือข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์
ข้อบกพร่องในแอป Instagram หรือข้อผิดพลาดในเซิร์ฟเวอร์ Instagram เป็นสาเหตุที่มีการรายงานมากเป็นอันดับสองสำหรับแอปพลิเคชันที่ทำงานไม่ราบรื่นและสร้างปัญหา ข้อบกพร่องคือไวรัสและขยะที่สร้างการทำงานผิดพลาดในแอพ ซึ่งเป็นสาเหตุที่เรื่องราวที่เก็บถาวรของคุณไม่แสดงอย่างถูกต้องเช่นกัน
หากต้องการล้างข้อบกพร่อง ให้ไปที่การตั้งค่าของโทรศัพท์ เปิดโฟลเดอร์ "Apps" และค้นหา "Instagram" ตอนนี้หน้า 'ข้อมูลแอพ' ของ Instagram จะเปิดขึ้น ที่ด้านล่างขวา คุณจะได้รับตัวเลือกที่เรียกว่า “ล้างข้อมูล” แตะที่มันแล้วเลือก “ล้างแคช” การดำเนินการนี้จะล้างข้อบกพร่องและไฟล์ขยะทั้งหมดออกจากแอป Instagram
ประการที่สอง หาก Instagram ตรวจพบข้อผิดพลาดในเซิร์ฟเวอร์หรือภัยคุกคามใดๆ จะทำให้การทำงานของแอปช้าลง เมื่อปัญหาในเซิร์ฟเวอร์ได้รับการแก้ไข แอปจะเริ่มทำงานโดยอัตโนมัติอย่างราบรื่นเช่นเดิม
ดังนั้น หากข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์เป็นสาเหตุของเรื่องราวที่เก็บถาวรของคุณที่ขาดหายไป คุณต้องรอสักครู่ และ ปัญหาจะได้รับการแก้ไขโดยอัตโนมัติ
คลังเรื่องราวของ Instagram หายไป – ทำไม:
สิ่งเหล่านี้ด้านล่างอาจเป็นสาเหตุสำหรับสิ่งนี้:
1. อาจลบคลังเรื่องราวของเขา
มีตัวเลือกในการลบเรื่องราวที่เก็บถาวรโดยการกดค้างที่เรื่องราวที่จะลบอย่างถาวร
เมื่อลบอย่างถาวรแล้ว จะไม่สามารถดูเรื่องราวได้ อีกครั้ง. นี่อาจเป็นสาเหตุที่คลังเรื่องราวหายไป อย่างไรก็ตาม ไฟล์เก็บถาวรจะถูกลบหลังจากผ่านไป 30 วัน
ดูสิ่งนี้ด้วย: Instagram แจ้งเตือนเมื่อคุณบันทึกรูปภาพใน DM หรือไม่2. โพสต์ที่คุณเก็บถาวรเป็นแบบส่วนตัว
เมื่อผู้ใช้โพสต์เรื่องราวมีให้เลือกสองแบบ หากคุณคลิกตัวเลือกเรื่องราวของคุณ ผู้ติดตามและสาธารณะก็จะสามารถดูเรื่องราวของผู้ใช้ได้ อย่างไรก็ตาม เมื่อผู้ใช้โพสต์เรื่องราวในตัวเลือกเพื่อนสนิท เฉพาะบุคคลที่เลือกไว้เท่านั้นที่สามารถดูเรื่องราวของพวกเขาได้
หากคุณไม่อยู่ในรายชื่อเพื่อนสนิทของผู้ใช้ คุณจะไม่สามารถ เพื่อดูเรื่องราวของพวกเขา
อย่างไรก็ตาม หากโพสต์ของใครบางคนที่คุณเก็บถาวรกลายเป็นแบบส่วนตัว คุณจะไม่สามารถดูพวกเขาได้อีกในส่วนที่เก็บถาวร
ดูสิ่งนี้ด้วย: วิธีส่ง Snap ถึงทุกคนพร้อมกัน – เครื่องมือเครื่องมือ Instagram Story Viewer:
เครื่องมือดูสตอรี่ Instagram ที่ใช้มากที่สุดสองเครื่องมือ ได้แก่ Glassagram และ StoriesDown
1. Glassagram
Glassagram เป็นแอปดู Instagram ที่ไม่เปิดเผยตัวตนซึ่งได้รับความไว้วางใจและใช้งานทั่วโลก
⭐️ คุณสมบัติของ Glassgram:
◘ การติดตั้งอย่างรวดเร็ว: คุณสามารถลงทะเบียนได้อย่างรวดเร็วฟรี และแอปนี้จะพร้อมใช้งานภายใน 60 วินาที
◘ Real- อัปเดตเวลา: อัปเดตรายงานโดยอัตโนมัติทุก ๆ ห้านาที
◘ ด้วยคุณสมบัติการวิเคราะห์ คุณสามารถกำหนดได้ว่าโพสต์ การสนทนา และการเข้าชมใดที่กระตุ้นยอดขาย โอกาสในการขาย และการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ
🔗 ลิงก์: //glassagram.com/
🔴 ขั้นตอนในการใช้งาน:
ขั้นตอนที่ 1: เริ่ม โดยไปที่ Glassagram โดยใช้ลิงค์นี้
ขั้นตอนที่ 2: ใส่โปรไฟล์ IG หรือคุณสามารถใส่ตำแหน่งในแถบค้นหา (สำหรับสิ่งนี้ คุณจะต้องรู้ว่าบุคคลนั้น ได้ลงชื่อเข้าใช้ Instagram)
ขั้นตอน3: จากนั้นดูความคิดเห็น ยอดดู และจำนวนไลค์ที่มี คุณยังสามารถดูวันที่เผยแพร่
ขั้นตอนที่ 4: จากนั้นคลิกที่ดาวน์โหลด
ขั้นตอนที่ 5: และรอให้เรื่องราวโหลด .
ขั้นตอนที่ 6: เสร็จแล้ว
ตอนนี้คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลทั้งหมดของโปรไฟล์ IG ได้
2. StoriesDown
StoriesDown เป็นแอปดูสตอรี่ Instagram ยอดนิยมอีกแอปหนึ่ง ซึ่งคุณสามารถดูสตอรี่ของคนอื่นและดาวน์โหลดได้โดยไม่ต้องมีบัญชี
⭐️ ฟีเจอร์ของ StoriesDown:
◘ คุณไม่จำเป็นต้องมีบัญชี Instagram เพื่อลงชื่อเข้าใช้แอปนี้
◘ ไม่เปิดเผยตัวตน – จะไม่มีใครรู้ว่าคุณดูเรื่องราวของพวกเขา
◘ คุณสามารถดาวน์โหลดและแชร์ เรื่องราวเช่นกัน
🔗 ลิงก์: //storiesdown.com/
🔴 ขั้นตอนการใช้งาน:
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่เว็บไซต์ StoriesDown
ขั้นตอนที่ 2: ป้อนชื่อผู้ใช้ของบุคคลที่คุณต้องการดูเรื่องราว
ขั้นตอนที่ 3: จากนั้นคลิกและรอสักครู่
ขั้นตอนที่ 4: หลังจากนั้น ให้คลิกที่ตัวเลือกมุมมอง หรือใช้ผลการค้นหาด่วน<3
ขั้นตอนที่ 5: หลังจากนั้น คุณจะต้องรอสักครู่
ขั้นตอนที่ 6: ตอนนี้ คุณสามารถดูและบันทึกโพสต์และเรื่องราวต่างๆ ของผู้คนโดยไม่ระบุตัวตน
วิธีแก้ไขเรื่องราวในคลังข้อมูล Instagram ที่ขาดหายไป:
ในการแก้ไขปัญหาเรื่องราวในคลังข้อมูล Instagram ที่ขาดหายไป คุณสามารถลองวิธีการที่กล่าวถึงด้านล่าง วิธีใดวิธีหนึ่งที่จะแก้ไขปัญหาของคุณอย่างแน่นอนและเรื่องราวที่หายไปจะได้รับการกู้คืน:
1. อัปเดตแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุด
หากคุณใช้แอปที่ล้าสมัย คุณจะต้องเผชิญกับปัญหาที่ขาดหายไปอย่างแน่นอนใน แอป. ดังนั้นคุณควรเข้าไปตรวจสอบก่อนว่ามีการอัพเดทหรือไม่ หากมี ให้อัปเดตแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุด
วิธีอัปเดตแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุด:
🔴 ขั้นตอนในการติดตาม:
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ Play Store หรือ App Store บนอุปกรณ์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: ที่นั่น แตะที่แถบค้นหาแล้วพิมพ์ > “Instagram” แล้วเปิดขึ้น
ขั้นตอนที่ 3: หากมีการอัปเดต ปุ่มทางด้านขวาจะแสดงข้อความเดียวกัน
ขั้นตอนที่ 4: แตะที่ > ปุ่ม “อัปเดต” และแอปจะได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดภายในไม่กี่นาที
ขั้นตอนที่ 5: หลังจากนั้น กลับไปที่แอป Instagram ของคุณและเปิดโฟลเดอร์เรื่องราว 'เก็บถาวร' และตรวจสอบเรื่องราวทั้งหมด
2. ค้นหาไฟล์เก็บถาวรจากการตั้งค่า
ข้อมูลที่เก็บถาวรทั้งหมดจะถูกบันทึกไว้ในส่วน "เก็บถาวร" ใต้ "การตั้งค่า" บนแอพ Instagram หากต้องการค้นหาเรื่องราวที่ขาดหายไปในส่วน 'เก็บถาวร' จาก 'การตั้งค่า' ให้ทำตามขั้นตอน -
ขั้นตอนในการค้นหาเอกสารเก่าจากการตั้งค่า:
ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอป Instagram > ; แตะที่ 'ไอคอนโปรไฟล์'
ก่อนอื่น เปิดแอป Instagram บนอุปกรณ์ของคุณและเข้าสู่ระบบ หากคุณยังไม่ได้เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ. ต่อไป คุณต้องไปที่หน้า “โปรไฟล์” ของคุณ
จากนั้นให้คลิกที่ไอคอน 'โปรไฟล์' ที่มุมล่างขวาของหน้าจอหลัก และหน้าโปรไฟล์จะได้รับ เปิด
ขั้นตอนที่ 2: แตะปุ่ม > ไอคอนสามบรรทัด & กิจกรรมของคุณ
หลังจากนั้น ในหน้า 'โปรไฟล์' คลิกที่ไอคอนเส้น "แนวนอนสามเส้น" ที่มุมขวาบน รายการตัวเลือกจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอเมื่อคุณแตะที่ไอคอนเส้นแนวนอนสามเส้น จากรายการนั้น ให้แตะที่ตัวเลือก “กิจกรรมของคุณ” แล้วคุณจะไปถึงแท็บ “กิจกรรมของคุณ”
ในแท็บนั้น จะมีรายการตัวเลือกต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ รวมถึงตัวเลือก “เก็บถาวร”
ขั้นตอนที่ 3: เลือก 'เก็บถาวร' '
ถัดไป จากรายการ 'กิจกรรมของคุณ' ที่ปรากฏขึ้น ให้เลื่อนลงและเลือก > “เก็บถาวร”. ภายใต้ส่วนนี้ คุณจะพบโพสต์ เรื่องราว และวิดีโอที่เก็บถาวรทั้งหมดของคุณ คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลที่เก็บถาวรและทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น เช่น ยกเลิกการเก็บถาวร และอื่นๆ ได้หากต้องการ
ดังนั้น แตะที่ "เก็บถาวร" จากรายการและเปิดขึ้น
ขั้นตอนที่ 4: เลือกประเภทการเก็บถาวร
ตอนนี้ ใต้แท็บที่เก็บถาวร คลิกที่ลูกศร 'ดรอปดาวน์' ซึ่งแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้าจอ และรายการของที่เก็บถาวร เช่น – ที่เก็บเรื่อง, โพสต์, ที่เก็บถาวร และที่เก็บสด จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
จากรายการ ให้เลือกไฟล์เก็บถาวรที่คุณต้องการดู แล้วแตะที่ไฟล์นั้นตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการดูเรื่องราวที่อัปโหลดในอดีต ให้คลิกที่ > “คลังเรื่องราว” และเรื่องราวทั้งหมดที่คุณอัปโหลดในอดีตจะปรากฏบนหน้าจอ เลื่อนหน้าจอและค้นหาเรื่องราวที่คุณพบว่าขาดหายไป
นี่คือวิธีค้นหาเรื่องราวที่เก็บไว้ที่ขาดหายไปจากการตั้งค่า
3. ติดตั้งแอปอีกครั้ง
บางครั้งปัญหาไม่ได้อยู่ที่แอปแต่อยู่ที่แอป ในการทำเช่นนั้น คุณต้องลบแอปพลิเคชันที่มีอยู่และติดตั้งแอป Instagram เวอร์ชันใหม่และอัปเดตใหม่อีกครั้ง
ด้วยเหตุนี้ อันดับแรก ให้ไปที่เมนูแอปและกดไอคอนแอป Instagram ค้างไว้ และจาก เมนูที่แสดงขึ้น เลือก > “ถอนการติดตั้ง”.
เมื่อกระบวนการถอนการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้รีเฟรชโทรศัพท์ของคุณ หลังจากนั้น ไปที่ “Play Store หรือ App Store” ค้นหา Instagram และติดตั้ง ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณและตรวจสอบเรื่องราวที่ขาดหายไป คุณจะพบพวกเขาอย่างแน่นอน
4. รอสักครู่
หลังจากลองทุกวิธีที่เป็นไปได้แล้ว ยังคงพบปัญหาเดิม ดีกว่าตอนนี้ที่จะหยุดและรอสักครู่ ปัญหาไม่ได้อยู่ที่จุดสิ้นสุดของคุณ แต่อยู่ที่จุดสิ้นสุดของแอป Instagram หากเป็นเช่นนั้น ปัญหาจะได้รับการแก้ไขโดยอัตโนมัติและปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไขในไม่ช้า