Vaša rýchla odpoveď:

Ak chcete falošné konto na Facebooku odstrániť do 24 hodín, môžete ho najprv nahlásiť kliknutím na ikonu troch bodiek v pravom hornom rohu a výberom možnosti "Nájsť podporu alebo nahlásiť".

Podľa ďalších krokov nahláste účet ako falošný a poskytnite všetky dôkazy, ktoré môže Facebook overiť na podporu vašej žiadosti.

Ak nedostanete odpoveď od spoločnosti Facebook do 24 hodín, môžete ju kontaktovať priamo prostredníctvom Centra pomoci a vysvetliť jej problém s falošným preukazom totožnosti.

Vždy sa uistite, že ste poskytli všetky dôkazy (preukaz totožnosti sa zhoduje s vaším menom a zobrazuje vašu tvár), ktoré podporujú vaše tvrdenie, a buďte pripravení odpovedať na všetky otázky, ktoré vám Facebook môže položiť.

Ako odstrániť falošné konto na Facebooku do 24 hodín:

Existuje niekoľko metód na odstránenie falošných účtov na Facebooku, ktoré môžete vyskúšať:

Odstránenie falošného konta na Facebooku vytvoreného inými

1. Nahláste konto spoločnosti Facebook

Prejdite na profil falošného účtu, kliknite na tri bodky v pravom hornom rohu a ťuknite na položku "Nájsť podporu alebo nahlásiť". Nahláste účet ako falošný a Facebook ho prešetrí a odstráni.

🔴 Kroky, ktoré treba vykonať:

Krok 1: Prejdite na profil falošného konta FB.

Krok 2: Kliknite na tri bodky v pravom hornom rohu.

Krok 3: Ťuknite na možnosť "Nájsť podporu alebo nahlásiť" a vyberte možnosť falošné konto.

Podľa ostatných krokov nahláste účet ako falošný.

2. Kontaktujte podporu spoločnosti Facebook

Pomocou Centra pomoci Facebooku alebo funkcie "Nahlásiť problém" v aplikácii sa obráťte na podporu Facebooku a nahláste falošné konto.

🔴 Kroky, ktoré treba vykonať:

Krok 1: Prejdite do Centra pomoci Facebooku alebo ťuknite na funkciu "Nahlásiť problém" v aplikácii Facebook.

Krok 2: Uveďte podrobnosti o falošnom účte a dôvody nahlásenia.

Krok 3: Počkajte, kým spoločnosť Facebook vykoná analýzu a odstráni konto.

3. Odoslanie preukazu totožnosti na Facebook

Ak falošné konto nie je odstránené ani po jeho nahlásení, ďalším spôsobom, ako preukázať svoju totožnosť a požiadať tím o odstránenie falošného konta, môže byť predloženie preukazu totožnosti spoločnosti Facebook.

🔴 Kroky, ktoré treba vykonať:

Krok 1: Prejdite do Centra pomoci spoločnosti Facebook.

Krok 2: V spodnej časti kliknite na položku "Get help from Facebook".

Krok 3: Kliknite na položku "Nahlásiť problém s prihlásením".

Krok 4: Vyberte možnosť "Myslím, že moje konto bolo hacknuté alebo ho niekto používa bez môjho súhlasu."

Krok 5: Nahrajte svoj preukaz totožnosti a dokončite proces nahlasovania.

4. Vyhľadajte právnu pomoc

Ak sa falošný účet používa na nezákonné účely, napríklad na obťažovanie, krádež identity alebo podvod, môžete vyhľadať právnu pomoc. Obráťte sa na právnika alebo právny orgán, ktorý vám v tejto súvislosti poradí.

Odstránenie falošného konta na Facebooku, ktoré ste si vytvorili sami

5. Odstránenie konta

Prejdite do nastavení účtu, vyberte položku "Spravovať účet" a kliknite na položku "Deaktivovať účet".

🔴 Kroky, ktoré treba vykonať:

Krok 1: Prejdite do nastavení účtu.

Krok 2: Potom ťuknite na položku Spravovať účet.

Krok 3: Kliknite na možnosť "Deaktivovať účet".

Krok 4: Vyplňte ďalšie na potvrdenie deaktivácie a potom odstráňte konto.

6. Kontaktujte podporu spoločnosti Facebook

Pomocou Centra pomoci Facebooku alebo funkcie "Nahlásiť problém" v aplikácii sa obráťte na podporu Facebooku a požiadajte o odstránenie falošného účtu, ktorý ste vytvorili.

🔴 Kroky, ktoré treba vykonať:

Krok 1: Prejdite do Centra pomoci Facebooku alebo použite funkciu "Nahlásiť problém" v aplikácii.

Krok 2: Uveďte podrobnosti o falošnom účte a vysvetlite, že ste ho vytvorili vy.

Krok 3: Počkajte, kým Facebook účet preskúma a v krátkom čase ho vymaže.

Odstránenie falošného konta Facebook bez hesla

7. Použite obnovenie konta Facebook

Prejdite na prihlasovaciu stránku Facebooku, kliknite na položku "Zabudnuté heslo" a podľa nasledujúcich krokov obnovte konto. Po získaní prístupu k účtu ho môžete odstrániť.

🔴 Kroky, ktoré treba vykonať:

Krok 1: Prejdite na prihlasovaciu stránku Facebook.

Krok 2: Kliknite na možnosť "Zabudnuté heslo".

Krok 3: Dokončite zvyšok, aby ste obnovili účet.

Krok 4: Po získaní prístupu k účtu ho odstráňte.

8. Kontaktujte podporu spoločnosti Facebook

Pomocou Centra pomoci Facebooku alebo funkcie "Nahlásiť problém" v aplikácii sa obráťte na podporu Facebooku a vysvetlite, že chcete odstrániť falošné konto, ale nemáte heslo.

🔴 Kroky, ktoré treba vykonať:

Krok 1: Prejdite do Centra pomoci Facebooku alebo ťuknite na položku "Nahlásiť problém".

Krok 2: Uveďte podrobnosti o falošnom účte a vysvetlite, že nemáte heslo.

Krok 3: Bude vymazaná.

Prečo nemôžete odstrániť falošné konto na Facebooku:

Toto sú nasledujúce dôvody, ktoré by ste mohli mať:

1. Nedostatok kontroly

Ak niekto vytvoril falošné konto na Facebooku s použitím vášho mena alebo fotografie bez vášho súhlasu, je možné, že nad kontom nemáte kontrolu, a preto ho nemôžete odstrániť. V takýchto prípadoch budete musieť konto nahlásiť spoločnosti Facebook a poskytnúť dôkazy, že konto bolo vytvorené bez vášho súhlasu.

2. Nastavenia ochrany osobných údajov

Ak má falošné konto prísne nastavenia ochrany osobných údajov, môže byť pre vás ťažké nájsť a nahlásiť konto. Niektorí ľudia vytvárajú falošné kontá s úmyslom obťažovať ostatných a môžu používať prísne nastavenia, aby sa vyhli odhaleniu.

3. Zásady spoločnosti Facebook

Facebook má osobitné zásady a usmernenia pre nahlasovanie a odstraňovanie falošných účtov a ak účet neporušuje tieto zásady, Facebook nemusí účet odstrániť. Facebook môže napríklad vyžadovať dôkazy, že účet je falošný a že sa vydáva za niekoho iného.

4. Technické problémy

Niekedy vám v odstránení falošného konta na Facebooku môžu brániť technické problémy. Napríklad sa vám nemusí podariť získať prístup k nastaveniam konta alebo môže byť konto nejakým spôsobom chybné, čo vám bráni v jeho odstránení.

5. Právne otázky

V niektorých prípadoch môže byť falošné konto na Facebooku zapojené do právnych problémov a v takýchto prípadoch môže byť potrebné zapojiť orgány činné v trestnom konaní alebo požiadať o právnu pomoc, aby bolo konto odstránené.

Často kladené otázky:

1. Ako dlho trvá, kým Facebook odstráni nahlásené falošné konto?

Facebook zvyčajne potrebuje niekoľko dní na prešetrenie a odstránenie nahláseného falošného účtu. Presný časový rámec sa môže líšiť v závislosti od zložitosti prípadu a množstva hlásení, ktoré Facebook dostane.

2. Môžem obnoviť vymazané falošné konto na Facebooku?

Po odstránení konta na Facebooku ho už nemožno obnoviť. Preto je dôležité, aby ste sa pred odstránením konta uistili, že ho naozaj chcete odstrániť.

3. Čo mám robiť, ak niekto vytvoril falošné konto s použitím môjho mena a fotografie?

Ak niekto vytvoril falošné konto s použitím vášho mena a fotografie, mali by ste to okamžite nahlásiť Facebooku. Mali by ste tiež informovať svojich priateľov a sledovateľov na Facebooku, aby vedeli, že konto je falošné, a nekomunikovať s ním.

4. Môžem odstrániť viacero falošných účtov na Facebooku naraz?

Nie, naraz môžete nahlásiť len jeden účet. Ak máte viac falošných účtov, ktoré chcete nahlásiť, musíte nahlásiť každý účet osobitne podľa vyššie uvedených krokov.