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Su respuesta rápida:
Para solucionar el problema de la desaparición de las solicitudes de mensajes en Instagram, tienes que activar el botón de solicitudes de mensajes para todos. Instagram te permite elegir de quién y dónde quieres recibir solicitudes de mensajes.
Por lo tanto, si activas la opción de solicitud de mensajes tanto para tus seguidores como para otras personas en Instagram, podrás recibir sus solicitudes de mensajes en la categoría Solicitudes de la sección de mensajes de Instagram.
Para solucionar el problema de la desaparición de las solicitudes de mensajes, debes abrir Instagram. Inicia sesión en tu cuenta y, a continuación, haz clic en el pequeño icono de la imagen de perfil para acceder a la página de perfil.
A continuación, haz clic en el icono de las tres líneas. Después, pulsa en Configuración. Tendrás que hacer clic en la opción Privacidad y, a continuación, en Mensajes.
A continuación, haz clic en Tus seguidores en Instagram. Activa el botón Solicitud de mensajes.
Vuelve atrás y haz clic en Otros en Instagram. A continuación, activa el botón Solicitudes de mensajes.
Ahora, cuando alguien en Instagram envíe una solicitud de mensaje, podrás recibirla en la sección Solicitud.
Por qué desaparecen mis solicitudes de mensajes en Instagram:
Las razones son las siguientes:
1. La persona anula el envío del mensaje
A menudo, los usuarios de Instagram se enfrentan al problema de que las solicitudes de mensajes que reciben desaparecen de su perfil. Si antes recibiste una solicitud de mensaje pero ahora no la encuentras, puede ser porque la persona la ha anulado.
La desaparición de la solicitud de mensajes es un problema común que se produce principalmente cuando el usuario que había enviado la solicitud de mensajes anula el envío de los mensajes enviados. Cuando la persona anula el envío de todos los mensajes de la solicitud, ésta también se elimina.
Aunque Instagram te notifica cuando alguien te envía una solicitud de mensaje, no recibirás ninguna notificación cuando la solicitud de mensaje desaparezca o el usuario haya anulado el envío de los mensajes para eliminar la solicitud de mensaje.
En Instagram, puedes borrar un mensaje sin dejar rastro de él. Por lo tanto, aunque la solicitud de mensaje te haya sido enviada hace tiempo y no la hayas aceptado, el usuario puede deshacer todos los mensajes que te haya enviado para borrar la solicitud de mensaje.
🔴 Pasos a seguir:
Para anular el envío de un mensaje en Instagram:
Paso 1: Abre la aplicación Instagram.
Segundo paso: Conéctese a su cuenta.
Paso 3: A continuación, desde la página de inicio, haga clic en el botón Mensaje que está en la esquina superior derecha de la pantalla.
Paso 4: Entonces podrás entrar en la sección de chat.
Paso 5: Haga clic y abra el chat desde el que desea eliminar el mensaje.
Paso 6: Mantén pulsado cualquier mensaje que hayas enviado y te mostrará dos opciones.
Paso 7: Haga clic en No enviar.
2. La persona te bloquea
Cuando el usuario que te había enviado la solicitud de mensaje te bloquea en Instagram, la solicitud de mensaje también desaparece.
Normalmente, los chats que has tenido con cualquiera de tus seguidores permanecen incluso después de que te hayan bloqueado. Pero en el caso de que alguien te bloquee después de haberte enviado una solicitud de mensaje en Instagram, ésta también se elimina y tampoco podrás encontrar su perfil en Instagram.
Cuando alguien te bloquea en Instagram, ya no puedes enviarle mensajes a ese usuario. Si intentas entrar en su perfil desde la pantalla de chat, aparecerá en blanco. No recibirás una notificación de que el usuario te ha bloqueado directamente, pero puedes intuirlo con estas pistas.
Del mismo modo, si no puedes encontrar la solicitud de mensaje de alguien, puedes buscar al usuario en Instagram para ver si encuentras su perfil o no. Si encuentras el perfil, entonces puedes estar seguro de que el usuario no te ha bloqueado, pero si no lo encuentras, debes saber que el usuario te ha bloqueado.
3. Errores temporales en la aplicación
También puedes encontrarte con el problema de la desaparición de solicitudes de mensajes cuando la aplicación de Instagram se enfrenta a fallos temporales. Los fallos de la aplicación son comunes cuando se trata de Instagram. Muchas veces, Instagram no funciona correctamente debido a fallos temporales que generalmente se solucionan cuando actualizas las páginas o esperas unas horas.
Si no puedes ver las solicitudes de mensajes pendientes en tu perfil de Instagram, arrastra y tira de la página de mensajes hacia abajo para actualizarla. Si está todo fallado, al actualizar la página se solucionará y podrás volver a ver todas las solicitudes de mensajes pendientes en la barra de búsqueda de la página de mensajes.
Sólo debido a fallos temporales, las solicitudes de mensajes desaparecen durante algún tiempo y vuelven a aparecer cuando se solucionan los fallos.
Sigue los pasos que se indican a continuación para actualizar tu perfil y eliminar los fallos:
🔴 Pasos a seguir:
Primer paso: Abre la aplicación Instagram.
Paso 2: Conectarse a su cuenta.
Paso 3: A continuación, tendrás que acceder a la sección de mensajes de Instagram desde la página de inicio haciendo clic en el icono Mensaje.
Paso 4: Entonces entra en el Solicitar Las solicitudes de mensajes volverán a aparecer si se eliminan los fallos o, de lo contrario, espera un tiempo para que Instagram solucione el error de la aplicación.
4. Cuenta desactivada: quién envió el mensaje
Si el usuario que te ha enviado una solicitud de mensaje desactiva su cuenta de Instagram desde la que se envió la solicitud, la solicitud de mensaje también desaparecerá.
Esto significa que ya no encontrarás la solicitud en tu perfil de Instagram ni podrás encontrar la cuenta. Como la cuenta se ha desactivado, no la encontrarás buscándola a menos que el propietario vuelva a reactivarla.
Ver también: Visor de perfiles privados de SnapchatSi te ha enviado una solicitud de mensaje en Instagram antes de desactivar la cuenta, desaparecerá automáticamente en cuanto el usuario desactive la cuenta. Tampoco recibirás ninguna notificación aparte al respecto.
Cómo solucionar Si mis solicitudes de mensajes desaparecen en Instagram:
Existen los siguientes métodos para solucionar el problema de las solicitudes de mensajes:
1. Compruebe la configuración de DM Requests y active todas las opciones.
En Instagram, puedes elegir la carpeta en la que quieres recibir la solicitud de mensaje por separado. También puedes elegir y decidir de quién quieres recibir la solicitud de mensaje en Instagram. Si no activas la configuración de solicitud de mensaje para todos, es posible que no recibas algunas de las solicitudes enviadas a tu cuenta.
Esto puede hacerse desde Privacidad de Instagram.
Ver también: Si ocultas a alguien de tu historia, ¿puede ver tus mejores momentos?Pero si no quieres recibir la solicitud de mensaje de los no seguidores en Instagram, puedes desactivar el botón de solicitud de mensaje para el Otras personas en Instagram para que no recibas solicitudes de mensajes de los que no te siguen.
Estos son los pasos que debes seguir para activar las solicitudes de mensajes para todos:
🔴 Pasos a seguir:
Primer paso: Abre Instagram.
Segundo paso: A continuación, inicia sesión en tu cuenta de Instagram.
Paso 3: A continuación, haz clic en el pequeño icono de la foto de perfil que aparece en la esquina inferior derecha de la pantalla.
Paso 4: En la página del perfil, haga clic en el icono de las tres líneas.
Paso 5: Te aparecerán un montón de opciones entre las que deberás pulsar Ajustes.
Paso 6: A continuación, haga clic en Privacidad .
Paso 7: A continuación, haga clic en Mensajes.
Paso 8: Haga clic en Tus seguidores en Instagram. A continuación, encienda el Solicitudes de mensajes en la página siguiente.
Paso 9: Vuelva a la página anterior y desplácese hacia abajo. Haga clic en Otros en Instagram A continuación, gire el Solicitudes de mensajes que también está ahí.
2. Compruebe si hay problemas con el servidor o utilice una VPN
Puedes solucionar el problema de las solicitudes de mensajes que desaparecen mediante el uso de una VPN. En general, cuando hay un problema de servidor, Instagram no funcionaría correctamente y algunas de sus características pueden no funcionar. Sin embargo, cuando el servidor de Instagram está abajo, no sólo usted, sino todos los usuarios de Instagram se enfrentan a ella. Por lo tanto, se puede comprobar en otros usuarios de Instagram y preguntarles si se enfrentan al mismo tipo de problema quete enfrentas o no.
Puedes utilizar Turbo VPN para solucionar este problema. Turbo VPN se puede descargar desde Google Play Store o App Store.
Estos son los pasos que debes seguir para utilizar Turbo VPN:
Primer paso: Descargue e instale el Turbo VPN en su dispositivo.
Segundo paso: A continuación, abre la aplicación.
Paso 3: Haga clic en el botón zanahoria debajo del icono TAPAR PARA CONECTAR de cabeza.
Paso 4: Tu dispositivo se conectará a una conexión rápida y segura.
Paso 5: A continuación, abre la aplicación Instagram y entra en la sección de mensajes. Después, desde la pestaña Solicitar para ver si la solicitud desaparecida ha vuelto o no.